Geri Dön

Sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisi

Effect of social media marketing on comsumer behavior and purchasing

  1. Tez No: 619859
  2. Yazar: NAZLI GÜL AKÇAL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Tüketici davranışları, sosyal medya, satın alma, Consumer behaviors, social media, purchasing
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 141

Özet

2000'li yılların başlarında hayatımıza giren sosyal medya; gündelik hayatın bir parçası haline gelmiş, dolayısıyla insan yaşamında birtakım değişimler meydana getirmiştir. Sosyal medya platformları sayesinde insanların bilgiye ulaşması daha hızlı ve kolay hale gelmiş, bireyler mekân ve mesafeden bağımsız olarak dünyanın bir ucundan diğer bir ucundaki bireyle dahi iletişim kurabilmeyi başarmıştır. Sosyal medyanın beraberinde getirdiği bu yenilikler pazarlamaya da farklı bir boyut kazandırarak 'sosyal medya pazarlaması' kavramını oluşturmuştur. İnternet ağı üzerinden sosyal medya platformları kullanılarak yapılan tüm pazarlama aktiviteleri sosyal medya pazarlamasıdır. Sosyal medya pazarlamasında kullanılan medya araçları, önceden kullanılanlardan farklı olarak tüketicilere yeni fırsatlar vermiştir. Tüketiciler artık sosyal medya platformları üzerinden ürün ve hizmetler hakkında daha çok bilgi edinebilmenin yanı sıra ürün ve hizmetler hakkında edindikleri deneyimlerini de paylaşarak birbirlerinin satın alma kararını etkilemeye başlamışlardır. İşletme yöneticileri açısından bu süreçleri yönetebilmek hayati bir önem taşımaktadır. Bu tezin amacı sosyal medya pazarlamasının, tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisinin incelenmesidir.

Özet (Çeviri)

Social media, which came into our lives at the start of 2000s, became a part of our daily lives, thus causing certain changes in human lives. With the social media platforms, people's access to information became faster and easier, even allowing communication with people across the globe regardless of time and place. These innovations social media brought with itself also brought a new dimension to marketing and created the concept of 'social media marketing'. All marketing activities facilitated through Internet with the use of social media platforms are social media marketing. The media tools used in this type of marketing, compared to more traditional ones, gave consumers new chances. The consumers now, along with being able to gain more information about different products and services through social media platforms, started to share their experiences and affect each other's buying decisions. Being able to manage these processes is of vital importance for business executives. The purpose of this thesis is to analyze the effect of social media marketing on consumer behavior and purchases.

Benzer Tezler

  1. Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma

    The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research

    BÜŞRA ŞENEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  2. Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi

    Impact of social media marketing on consumer purchasing behavior

    ESRA ÇARPAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL

  3. The effect of social media marketing on the buying behavior of Libyan consumers

    Sosyal medya pazarlamasının Libya tüketicilerinin satın alma davranışlarına etkisi

    TAWFIG ABDULRAHMAN ALFAGEEH

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeKarabük Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HASAN TERZİ

  4. Sosyal medya ve tüketici davranışı

    Social media and consumer behavior

    BÜŞRA OLGUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Halkla İlişkilerİstanbul Aydın Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. E. ÖZDEN CANKAYA

  5. Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma karar sürecine etkisi: Y ve Z kuşaklarının tercihleri üzerine inceleme

    The effect of social media marketing on consumer purchasing decision process: A study on the preferences of generations Y and Z

    VİLDAN PINAR YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİSTANBUL BEYKENT ÜNİVERSİTESİ

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUNUS KİSHALI