Sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisi
Effect of social media marketing on comsumer behavior and purchasing
- Tez No: 619859
- Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Tüketici davranışları, sosyal medya, satın alma, Pazarlama, Tüketici davranışı, Consumer behaviors, social media, purchasing, Marketing, Consumer behavior
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
2000'li yılların başlarında hayatımıza giren sosyal medya; gündelik hayatın bir parçası haline gelmiş, dolayısıyla insan yaşamında birtakım değişimler meydana getirmiştir. Sosyal medya platformları sayesinde insanların bilgiye ulaşması daha hızlı ve kolay hale gelmiş, bireyler mekân ve mesafeden bağımsız olarak dünyanın bir ucundan diğer bir ucundaki bireyle dahi iletişim kurabilmeyi başarmıştır. Sosyal medyanın beraberinde getirdiği bu yenilikler pazarlamaya da farklı bir boyut kazandırarak 'sosyal medya pazarlaması' kavramını oluşturmuştur. İnternet ağı üzerinden sosyal medya platformları kullanılarak yapılan tüm pazarlama aktiviteleri sosyal medya pazarlamasıdır. Sosyal medya pazarlamasında kullanılan medya araçları, önceden kullanılanlardan farklı olarak tüketicilere yeni fırsatlar vermiştir. Tüketiciler artık sosyal medya platformları üzerinden ürün ve hizmetler hakkında daha çok bilgi edinebilmenin yanı sıra ürün ve hizmetler hakkında edindikleri deneyimlerini de paylaşarak birbirlerinin satın alma kararını etkilemeye başlamışlardır. İşletme yöneticileri açısından bu süreçleri yönetebilmek hayati bir önem taşımaktadır. Bu tezin amacı sosyal medya pazarlamasının, tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisinin incelenmesidir.
Özet (Çeviri)
Social media, which came into our lives at the start of 2000s, became a part of our daily lives, thus causing certain changes in human lives. With the social media platforms, people's access to information became faster and easier, even allowing communication with people across the globe regardless of time and place. These innovations social media brought with itself also brought a new dimension to marketing and created the concept of 'social media marketing'. All marketing activities facilitated through Internet with the use of social media platforms are social media marketing. The media tools used in this type of marketing, compared to more traditional ones, gave consumers new chances. The consumers now, along with being able to gain more information about different products and services through social media platforms, started to share their experiences and affect each other's buying decisions. Being able to manage these processes is of vital importance for business executives. The purpose of this thesis is to analyze the effect of social media marketing on consumer behavior and purchases.
Benzer Tezler
- Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma
The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research
BÜŞRA ŞENEL
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
Impact of social media marketing on consumer purchasing behavior
ESRA ÇARPAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- The power of fashion in motion-exploring the impact of social media video marketing on awareness and impulsive buying behavior with the mediating role of eWOM- a case study of Turkish customers of H&M brand
Modanın hareket halı̇ndekı̇ gücü - sosyal medya vı̇deo pazarlamasının farkındalık ve dürtüsel satın alma davranışı üzerı̇ndekı̇ etkı̇sı̇nı̇n eWOM'un aracılık rolü ı̇le araştırılması - moda markalarının Türk müşterı̇lerı̇ üzerı̇nde bı̇r vaka çalışması
AESHAH AKRAM
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İFFET ÖYKÜ AKYOL
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma karar sürecine etkisi: Y ve Z kuşaklarının tercihleri üzerine inceleme
The effect of social media marketing on consumer purchasing decision process: A study on the preferences of generations Y and Z
VİLDAN PINAR YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeİstanbul Beykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUNUS KİSHALI
- Sosyal medya pazarlamasının elektronik ağızdan ağıza iletişim ve satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Trendyol, Hepsiburada ve Amazon kullanıcılarına ilişkin bir uygulama
The effect of social media marketing on electronic word of mouth communication and purchase intention: A study related with Trendyol, Hepsiburada and Amazon users
MUSTAFA KEREM YAZICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeManisa Celal Bayar ÜniversitesiÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURCU MUCAN ÖZCAN