Geri Dön

Extra-role behaviors and job creep: The relationships between affect, withdrawal behaviors and organizational identification

Rol ötesi davranışlar ve iş taşması: Duygular, geri çekilme davranışları ve örgütle özdeşleşme ilişkisi

PDF İndir

  1. Tez No: 388788
  2. Yazar: NİL SELENAY ERDEN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. TÜLAY TURGUT
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: rol ötesi davranışlar, iş taşması, duygular, geri çekilme davranışları, örgütle özdeşleşme, extra-role behaviors, job creep, emotions, withdrawal behaviors, organizational identification
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Örgütsel Davranış Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 190

Özet

Bu çalışmanın amacı, rol ötesi davranışların ve iş taşmasının sonuçlarını araştırmaktadır. Bu doğrultuda kurulan araştırma hipotezleri; rol ötesi davranışların gönüllü sergilendikleri durumda olumlu duygulanımı arttıracağı ve bu olumlu duyguların örgütle özdeşleşmeye katkıda bulunacağıdır. Ancak rol ötesi davranışların gönüllülük esasıyla değil de baskı sonucu sergilenmeleriyle iş taşmasına yol açmaları durumunda, olumsuz duygulanımı ve geri çekilme davranışlarını arttıracakları beklenmiştir. İstanbul'da hizmet sektörü çalışanları üzerinde yapılan bu araştırmanın sonuçları, rol ötesi davranışların olumlu duyguları ve örgütle özdeşleşmeyi; iş taşmasının ise olumsuz duyguları ve geri çekilme davranışlarını arttırdığını göstermiştir. Çalışmanın ana katkısı, literatürde görgül olarak çalışma alanı bulmamış yeni bir değişken olan iş taşmasını ele almasıdır. Böylelikle rol ötesi davranışların ardındaki gönüllülük hususuna dikkat çekilmiştir. Ayrıca rol ötesi davranışların bağımsız değişken olarak ele alınmasının yanı sıra, iki yönlü bir bakış açısı ile hem olumlu hem olumsuz sonuçları incelenmiştir. Temel olarak, iş taşması olgusunun örgütsel davranış alanında yapılan araştırmalarda ele alınabilecek önemli bir husus olduğu ortaya konmuştur. Gelecek çalışmalar için öneriler de sunulmuştur.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to investigate the results of extra-role behaviors and job creep. In this respect, it is hypothesized that when extra-role behaviors are performed voluntarily, they will lead to positive emotions and those positive emotions will contribute to organizational identification. On the other hand, when extra-role behaviors are not performed voluntarily, they will lead to job creep, which will result in negative emotions and employee withdrawal. According to the study conducted on service sector employees working in Istanbul, when performed voluntarily, extra-role behaviors are associated with positive outcomes such as positive emotions and organizational identification. When these behaviors are performed with pressure that leads to job creep, they are associated with negative outcomes such as negative emotions and employee withdrawal. The main contribution of this study is that it investigated a new variable, namely as“job creep.”In this respect, the voluntary aspect of extra-role behaviors is highlighted. In addition to that, this study adopts a fresh perspective by treating extra-role behaviors as an independent variable and focusing on its outcomes. Mainly, it is suggested that job creep could be treated as a sound variable in organizational behavior research. Avenues for future studies are also discussed.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    492813

    Investigating the relations of psychological contract, organizational transparency and leader-member exchange with employee performance behaviors

    Psikolojik sözleşme, örgütsel şeffaflık ve lider-üye etkileşiminin çalışan performans davranışları ile ilişkisinin incelenmesi

    ÇİĞDEM ÜÇLER

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEÇİL TAŞTAN

  2. Tez No

    642474

    İş ve meslek danışmanlarının örgütsel vatandaşlık davranışları: Kişilik özellikleri, denetim odağı ve etik ideoloji açısından bir değerlendirme

    Organizational citizenship behaviors of job and vocational counsellors: An assessment in terms of personality characteristics, locus of control and ethical ideology

    MELTEM ANDUSE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriAnkara Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NÜKHET MÜGE KART

  3. Tez No

    439064

    Determinants of organizational citizenship and counterproductive work behavior: The role of personality, job characteristics, job satisfaction and organizational commitment

    Örgütsel vatandaşlık ve üretim-karşıtı iş yeri davranışlarının belirleyicileri: Kişilik özellikleri, iş özellikleri, iş doyumu ve örgütsel bağlılığın işlevi

    ÖYKÜ ARKAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    İşletmeOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FERİDE PINAR ACAR

    DOÇ. DR. MUSTAFA SİNAN GÖNÜL

  4. Tez No

    879313

    External determinants and daily outcomes of self-leadership

    Öz-liderliğin dışsal tanımlayıcıları ve günlük sonuçları

    ÇAĞLA GÜVEN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    İşletmeBoğaziçi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAYAT KABASAKAL

    PROF. DR. YASIN ROFCANIN

  5. Tez No

    313186

    Örgüt ikliminin örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkisi ve bir askeri kurumda uygulama

    The effect of organizational climate on organizational citizenship behaviors and an application of a military institution

    MURAT BULUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. CEREN GİDERLER ATALAY

Geri Dön