Extra-role behaviors and job creep: The relationships between affect, withdrawal behaviors and organizational identification
Rol ötesi davranışlar ve iş taşması: Duygular, geri çekilme davranışları ve örgütle özdeşleşme ilişkisi
- Tez No: 388788
- Danışmanlar: DOÇ. DR. TÜLAY TURGUT
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: rol ötesi davranışlar, iş taşması, duygular, geri çekilme davranışları, örgütle özdeşleşme, extra-role behaviors, job creep, emotions, withdrawal behaviors, organizational identification
- Yıl: 2015
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Örgütsel Davranış Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 190
Özet
Bu çalışmanın amacı, rol ötesi davranışların ve iş taşmasının sonuçlarını araştırmaktadır. Bu doğrultuda kurulan araştırma hipotezleri; rol ötesi davranışların gönüllü sergilendikleri durumda olumlu duygulanımı arttıracağı ve bu olumlu duyguların örgütle özdeşleşmeye katkıda bulunacağıdır. Ancak rol ötesi davranışların gönüllülük esasıyla değil de baskı sonucu sergilenmeleriyle iş taşmasına yol açmaları durumunda, olumsuz duygulanımı ve geri çekilme davranışlarını arttıracakları beklenmiştir. İstanbul'da hizmet sektörü çalışanları üzerinde yapılan bu araştırmanın sonuçları, rol ötesi davranışların olumlu duyguları ve örgütle özdeşleşmeyi; iş taşmasının ise olumsuz duyguları ve geri çekilme davranışlarını arttırdığını göstermiştir. Çalışmanın ana katkısı, literatürde görgül olarak çalışma alanı bulmamış yeni bir değişken olan iş taşmasını ele almasıdır. Böylelikle rol ötesi davranışların ardındaki gönüllülük hususuna dikkat çekilmiştir. Ayrıca rol ötesi davranışların bağımsız değişken olarak ele alınmasının yanı sıra, iki yönlü bir bakış açısı ile hem olumlu hem olumsuz sonuçları incelenmiştir. Temel olarak, iş taşması olgusunun örgütsel davranış alanında yapılan araştırmalarda ele alınabilecek önemli bir husus olduğu ortaya konmuştur. Gelecek çalışmalar için öneriler de sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to investigate the results of extra-role behaviors and job creep. In this respect, it is hypothesized that when extra-role behaviors are performed voluntarily, they will lead to positive emotions and those positive emotions will contribute to organizational identification. On the other hand, when extra-role behaviors are not performed voluntarily, they will lead to job creep, which will result in negative emotions and employee withdrawal. According to the study conducted on service sector employees working in Istanbul, when performed voluntarily, extra-role behaviors are associated with positive outcomes such as positive emotions and organizational identification. When these behaviors are performed with pressure that leads to job creep, they are associated with negative outcomes such as negative emotions and employee withdrawal. The main contribution of this study is that it investigated a new variable, namely as“job creep.”In this respect, the voluntary aspect of extra-role behaviors is highlighted. In addition to that, this study adopts a fresh perspective by treating extra-role behaviors as an independent variable and focusing on its outcomes. Mainly, it is suggested that job creep could be treated as a sound variable in organizational behavior research. Avenues for future studies are also discussed.
Benzer Tezler
- Investigating the relations of psychological contract, organizational transparency and leader-member exchange with employee performance behaviors
Psikolojik sözleşme, örgütsel şeffaflık ve lider-üye etkileşiminin çalışan performans davranışları ile ilişkisinin incelenmesi
ÇİĞDEM ÜÇLER
Doktora
İngilizce
2018
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEÇİL TAŞTAN
- İş ve meslek danışmanlarının örgütsel vatandaşlık davranışları: Kişilik özellikleri, denetim odağı ve etik ideoloji açısından bir değerlendirme
Organizational citizenship behaviors of job and vocational counsellors: An assessment in terms of personality characteristics, locus of control and ethical ideology
MELTEM ANDUSE
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriAnkara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NÜKHET MÜGE KART
- Determinants of organizational citizenship and counterproductive work behavior: The role of personality, job characteristics, job satisfaction and organizational commitment
Örgütsel vatandaşlık ve üretim-karşıtı iş yeri davranışlarının belirleyicileri: Kişilik özellikleri, iş özellikleri, iş doyumu ve örgütsel bağlılığın işlevi
ÖYKÜ ARKAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
İşletmeOrta Doğu Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FERİDE PINAR ACAR
DOÇ. DR. MUSTAFA SİNAN GÖNÜL
- External determinants and daily outcomes of self-leadership
Öz-liderliğin dışsal tanımlayıcıları ve günlük sonuçları
ÇAĞLA GÜVEN
Doktora
İngilizce
2024
İşletmeBoğaziçi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAYAT KABASAKAL
PROF. DR. YASIN ROFCANIN
- Örgüt ikliminin örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkisi ve bir askeri kurumda uygulama
The effect of organizational climate on organizational citizenship behaviors and an application of a military institution
MURAT BULUT
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEREN GİDERLER ATALAY