Geri Dön

Çalışanların iş tatminlerinin performanslarına etkisi: Atatürk Havalimanı Gümrüksüz Satış İşletmesi örneği

Employees' job satisfaction of performance i̇mpact: Duty - Free Business example

  1. Tez No: 391354
  2. Yazar: FATİH YILMAZ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. EBRU NERGİZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 90

Özet

İşletmeler üretimini arttırmak veya hizmet kalitesini yükseltmek için çalışanlardan en iyi verimi almak isterler. Bu durum da ancak çalışanların performanslarının yüksek olmasına bağlıdır. Çalışanların performanslarını yükseltmek isteyen işletmelerin son yıllarda üzerinde durduğu kavramlardan biride iş tatminidir. İKY de yapılan çalışmalarda iş tatminini ölçmek için çeşitli anketler yapılmakta ve bu anket sonuçlarına göre İKY politikaları belirlenebilmektedir. Bu çalışmanın amacı, çalışanların iş tatminlerinin performanslarına ne düzeyde etki ettiğini araştırmaktır. Bu bağlamda hizmet sektöründe çalışanlara anket uygulanmış ve iş tatmin düzeyleri tespit edilmeye çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

Businesses to increase production or to improve the quality of service of the staff if they want to take the best efficiency. This however depends on the performance of employees. Wanting to upgrade their enterprises employees ' performance in recent years has focused on one of the concepts is in job satisfaction. HRM also studies job satisfaction several surveys to measure and according to the results of this survey, HRM policies can be determined. The purpose of this study, employees ' job satisfaction, what level of performance is to investigate the impacts. In this context, applied to employees in the service sector survey and tried to determine the job satisfaction levels.

Benzer Tezler

  1. Çağrı merkezlerinde çalışanların iş tatminlerinin performansa etkisi ve iletişim sektöründe bir araştırma

    The effect of job satisfaction of the employees in call centers over performance and a research on communication sector

    ÖZLEM TURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÖNEN DÜNDAR

  2. Kısmi zamanlı çalışanlarla tam zamanlı çalışanların bireysel performans düzeylerinde iş tatmininin rolü

    The individual performance levels of full - time and part - time employees: the job satisfaction role

    ALİ DOĞAN AL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İBRAHİM ANIL

  3. Otel çalışanlarının hizmet verme yatkınlıklarının iş tatminlerine ve işten ayrılma niyetlerine etkisi: Mersin ili örneği

    The effect of customer service orientation on job satisfaction and turnover intention of the employees working in hotel businesses: Case of Mersin city

    ANIL KALE

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MERYEM SAMIRKAŞ

  4. Gençlik ve Spor İl müdürlüğü çalışanlarının iş tatmininin performansa etkisinin incelenmesi (Elazığ ili örneği)

    Investigation of the effect of job satisfaction of the employees of the youth and sports provincial directorate on performance (example of Elazig province)

    YUSUF KÜÇÜK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    SporFırat Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CUMAALİ YAVUZ