Sağlık hizmetlerinin pazarlanması ve etkin bir pazarlama örneği
Marketing of health services and an effective marketing case
- Tez No: 410202
- Danışmanlar: PROF. DR. ABDULKADİR IŞIK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Hospitals, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Sağlık Hizmetleri, Pazarlama, Sağlık Hizmetleri Pazarlaması, Etkinlik, Hizmet pazarlaması, Medical Services, Marketing, Marketing In Medical Services, Efficiency, Service marketing, Health services
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Pazarlama, insanların var olmasından itibaren hayatlarında yer alan bir kavram olsa da günümüz koşullarındaki kadar kapsamlı bir yapıda olmamıştır. Sağlık hizmetlerinin pazarlanması için de aynı durumdan söz edilmektedir. Özellikle teknolojik gelişmeler ve küreselleşmenin etkileri ile birlikte dünyada ortaya çıkan yeni düzen, pazarlama faaliyetlerinin –dolayısıyla sağlık hizmetlerinin pazarlanmasının- farklılaşmasını beraberinde getirmiştir. Çalışmanın amacı ortaya çıkan yeni düzende sağlık hizmetlerinin pazarlanmasına dair önem ifade eden unsurları belirlemektir. Bu amacın gerçekleştirilmesi adına çalışma, literatür taraması ve örnek bir işletme incelemesini kapsayacak şekilde kurgulanmıştır. Elde edilen sonuçlar sağlık hizmetlerinin pazarlanmasının pazarlama kavramının yaşadığı dönüşümden direkt olarak etkilendiğini ortaya koymuştur. Sağlık hizmetlerinin pazarlanmasının gerekliliği geç fark edilmiş olsa da modern pazarlamanın getirisi olarak sürekli gelişim gösterdiği, ulaşılan sonuçlar arasında yer almaktadır. Çalışmada yapılan araştırmanın sayısal verilerle desteklenemiyor oluşu, çalışmanın sınırlılıkları arasında yer almaktadır.
Özet (Çeviri)
Although marketing is a term which has existed since the beginning of mankind, it has never been as comprehensive as today's conditions. This is same for marketing the medical services. Especially, with the effect of new technologic developments and the globalization. The new system, which recently shown up, brought along differentiation on marketing procedure -this is also true for health services-. The goal of this study is to determine the new important factors in health care services' marketing. To be able to realise this goal, a literature review would be done and also an example case would be shown. The results showed that the healthcare marketing systems have changed with the change in the business world. The importance of marketing in health care industry could be realized lately but the study showed that the marketing in medical services develops day by day. The limits of the study is that the study does not contain numeric data.
Benzer Tezler
- Kar amacı gütmeyen örgütlerde pazarlama faaliyetleri ve bir uygulama
Non profit marketing organization and its application
NURAY KARATEPE
- Kamu ve özel sektör hastanelerinde sağlık hizmetlerinin pazarlanması: Karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri (Malatya örneği)
Marketing of health services in state and private hospitals: Problems encountered and solution offers (instance of Malatya)
AHMET ÜNAL
- Kar amacı gütmeyen kuruluşlarda pazarlama faaliyetleri ve bir belediye örneği
Başlık çevirisi yok
HASAN AYYILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
İşletmeİstanbul ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHİTTİN KARABULUT
- Kamu hastanelerinde hizmetlerin pazarlanmasında hekimlere uygulanan performans sisteminin sağlık hizmetlerinin kalitesi üzerine etkileri: bir araştırma (Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi örneği)
Effects of performance system which is applied to physicians at marketing of services in public hospitals on health services quality: a research (Haseki̇ Educational and Research Hospital example)
NURAY ÇETİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEFER GÜMÜŞ
- Sosyal medya reklamlarının özel sağlık kurumlarının çıktılarına etkisi: İstanbul'da özel bir hastanede göz lazer tedavisinin internet üzerinden erişilebilen tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri örneği
The effect of social media advertising on the outcomes of private health the effect institutions: A case of internet accesible eye laser treatment promotion and information activities of a private hospital in Istanbul
MELİH GÜNEY
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Bilim Dalı
DOÇ. DR. MİNE MUKADDES AFACAN FINDIKLI