Sosyal medyanın bütünleşik pazarlama iletişimi üzerindeki etkileri
The impact of social media on integrated marketing communications
- Tez No: 423118
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. RUHCAN AKİL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, İletişim Bilimleri, Advertising, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Bütünleşik pazarlama, Facebook, Pazarlama iletişimi, Sosyal medya, Yeni medya, Integrated marketing, Facebook, Marketing communication, Social media, New media
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gedik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Görsel İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde yoğun rekabet ortamına sahip bir pazarda, işletmelerin hedef kitlelerine birebir ulaşabilmek ve daha etkili iletişim kurabilmek için sosyal medya araçlarını bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerine dahil ettiği görülmektedir. Hızlı bir şekilde etkileşimde bulunma imkânı tanıyan sosyal medya, pazarlama, tanıtım ve reklam alanlarında hem bireysel hem de kitlesel düzeyde kullanılabilecek en etkili araçlardan birisi olma özelliğindedir. Bu tezde sosyal medyanın bütünleşik pazarlama iletişimine etkileri araştırılmış, örneklem olarak sosyal medyayı etkin olarak kullanan on marka incelenmeye alınmıştır. Araştırma sürecinde öncelikle markaların kullandığı sosyal medya araçları belirlenmiş, böylece araştırılacak olan markaların hangi sosyal medya ortamlarında faaliyet gösterdikleri araştırılmış ve tüm markaların mevcut hesaplarının bulunduğu ortaklık gösteren Facebook sayfaları detaylı olarak incelenmiştir. Araştırma bulguları ve genel değerlendirme yazılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre; incelenen markaların sosyal medyayı daha çok kurumsal bilgilerini paylaşmak, kurumsal etkinlikleri duyurmak, ürünlerini ya da hizmetlerini tanıtmak ya da hedef kitleleri ile etkileşim kurmak amacı ile daha yoğun olarak kullandığı görülmektedir. Araştırma sonuçları işletmelerin bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerinde sosyal medya platformlarını etkin olarak kullanıldığını doğrulayan niteliktedir.
Özet (Çeviri)
Today the markets which have intense competition, companies incorporate social media tools to marketing communication activities for reaching target customers as individuals and to perform more effective communication. As the social media present rapid interaction in marketing, promotion and advertising area both for individual and mass communication, it becomes one of the most effective tools.In this thesis, the effect of social media in integrated marketing communication researched and ten companies, which are using social media effective, were chosen as a sample. Primarily, the social media tools were determined which brands are using. Thus, Facebook pages were deeply researched as it is the common social media tool that is used by companies. Research findings and general evaluation was included. As a result of research, the brands which were analyzed are using social media mostly for sharing corporate information, announce company activities, to introduce products or services or to have interaction with target consumers. Research findings verify that companies are using social media platforms effectively in integrated marketing communication.
Benzer Tezler
- Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği
The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate
ELİF YAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK
- Dijital medyada bir teknoloji gazeteciliği örneği: Bigumigu
An example of technology journalism in digital media: Bigumigu
BEYZANUR AKALIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Halkla İlişkilerİstanbul Topkapı ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AZİZ TAMER GÜLER
- Teknoloji temelli self servis satış kanallarının algılanan özelliklerinin müşteri deneyimine etkisi
The impact of perceived characteristics of technology based self service sales channels on customer experience
CEM DURAN
Doktora
Türkçe
2016
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİMET URAY
- Sosyal medya reklamları ve tüketicilerin sosyal medya reklamlarında sunulan ürünleri satın alma niyetlerini etkileyen faktörler
Social media ads and factors affecting consumers' intention to purchase the products offered in social media advertisements
GİZEM ÖZDE ÇEVİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Reklamcılıkİstanbul Bilgi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ESRA ARIKAN
- Sosyal medyanın Z kuşağı üniversite öğrencilerinin ürün ve hizmet satın alma karar tercihi üzerindeki etkisi
The effect of social media on generation Z university students preference to purchase products and services
HEJA ECER