Kamu yönetiminde performans algısı ve yönetici ile çalışan arasındaki iletişimin performansa etkisi: Mutki örneği
Performance perception at the public administration and the effect of the relationship between the manager and the employee to the performance; Mutki̇ sample
- Tez No: 426353
- Danışmanlar: PROF. DR. RAMAZAN ERDEM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kamu yönetimi, Performans, Performans değerlendirme, Yöneticiler, Yönetim, Çalışanlar, Örgütsel iletişim, İletişim, İletişimsel davranış, Public administration, Performance, Performance evaluation, Managers, Management, Workers, Organizational communication, Communication, Communicative behaviours
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, yönetici ile çalışanlar arasındaki iletişimin çalışanların performanslarına hangi düzeyde etki ettiği ile ilgilidir. Tez çalışması üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde performans kavramı, ikinci bölümde ise iletişim, örgütsel iletişim, örgütsel iletişimin önemi ve amacı, örgütsel iletişimi geliştirme yolları incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise Türk kamu yönetiminde görev alan çalışanların örgüt içi iletişimleri ve performans düzeyleri belirlenerek, performans ve iletişim ilişkisi ortaya konulmuştur. Bu amaçla Bitlis ili Mutki ilçesinde görev yapmakta olan 181 kamu çalışanına ulaşılarak, örgüt içi iletişim düzeyleri ve buna bağlı olarak performans düzeyleri anket yöntemiyle ölçülmüştür. Elde edilen veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre; çalışanların iletişim ve performans düzeyleri demografik özelliklere göre farklılık göstermemekte ancak örgütsel iletişim ile performans düzeyleri arasında pozitif doğrusal bir ilişki bulunmaktadır.
Özet (Çeviri)
This study is about what degree the communication between managers and personels affects the performance of the personnel. The thesis consists of three chapters. At the first chapter performance, performance management, and at the second chapter communication, organizational communication, the importance and the aim of organizational communication , the ways of improving organizational communication are examined. And at the third chapter the relationship between performance and communication is introduced by determining the intraorganizational communication and the performance degree of the personel working at the public administration.For this purpose by making contact with 181 public employees working in Mutki, Bitlis, the degree of intraorganizational communication and paralleling to this the degree of performance is measured with survey method. The data obtained is analysed with SPSS programme .According to data obtained the degree of personnel's communication and performance doesn't differ according to the demographical features but there is a positive and linear relationship between organizational communication and the degree of performance.
Benzer Tezler
- Y ve Z kuşağının yapay zekâya yönelik tutumlarının performans yönetimine etkisi
The influence of artificial intelligence attitude levels of generation Y and generation Z employees on performance management processes
SEDA BAL ŞENÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
İşletmeUfuk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ BESTE ALTINÇUBUK
- Sağlık çalışanlarında toplam kalite yönetimi ve iş performansı algısı: Bir kamu hastanesi örneği
Total quality management and business performance significance in health workers: A public hospital sample
SİBEL NUR SOLMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
HastanelerOkan ÜniversitesiSağlıkta Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SELMA SÖYÜK
- Örgütlerde stratejik yönetim olgunluğu: Türk savunma sanayii üzerine bir çalışma
Strategic management maturity in organizations: A study on the Turkish defense industry
ERSOY AKSOY
Doktora
Türkçe
2021
Savunma ve Savunma TeknolojileriHacettepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA KILIÇ
- Kültürel çevre - örgüt performansı ilişkisi: Kamu örgütleri açısından bir inceleme
The relationship between cultural environment & organizational performance: A study in terms of public organizations
HATİCE ÖZKAN SANCAK
- Diyanet İşleri Başkanlığında yetenek yönetiminin çalışan performansına etkisi: Yedi bölge örneği
The effects of talent management on personnel performance in Directorate of Religious Affairs: Seven region example
HÜSEYİN BAYIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ABDULKADİR DEVELİ