A study on the relationship between organizational climate and mobbing behaviors at the workplace
Örgüt iklimi ve iş yerinde psikolojik yıldırma davranışları arasındaki ilişki üzerine bir araştırma
- Tez No: 435415
- Danışmanlar: PROF. DR. FATMA GÜLRUH GÜRBÜZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Mobbing, ĠĢyerinde Psikolojik Yıldırma, Psikolojik ġiddet, Örgüt Ġklimi Algısı, Mobbing, Psychological Violence at Workplace, Harassment, Perception of Organizational Climate
- Yıl: 2016
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon (İngilizce) Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 115
Özet
Günümüzde iş dünyası, kültürel ve sosyal değişimlerin hızlı bir şekilde yaşandığı, rekabet duygusunun yoğun olarak algılandığı bir durum sergilemektedir. Yaşanan bu hızlı değişim, örgüt içinde bireysel performansın öne çıkmasına ve çalışanların işlerini koruyabilmek için büyük çabalar harcamasını gerektirmektedir. Çalışanların harcadığı çaba, örgüt içinde rekabet hırsını daha da artırdığı için örgüt içi çatışmalar artmaktadır. Yaşanan bu çatışmalar kimi zaman örgüt performasını artırdığı için olumlu görünürken, kimi zamanda çalışanlar arasında çok ciddi, olumsuz davranışların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Çalışma hayatında görülen bu olumsuz davranışların başında yabancı yazında mobbing adı verilen psikolojik yıldırma gelmektedir. Psikolojik yıldırma bir veya birkaç kişi tarafından, diğer kişi veya kişilere, sistematik biçimde düşmanca ve ahlak dışı uygulamalar olarak tanımlanmaktadır (Leymann,1996:28). Bu şekilde kişinin kendini savunmasız hissedip yalnızlaştırılması amaçlanmaktadır. Özellikle rol çatışmasının yüksek, işle ilgili kararlara katılma düzeyinin düşük, örgütsel bağlılığın zayıf ve örgüt iklimi algısının olumsuz olduğu iş ortamında psikolojik yıldırmanın yoğun olarak yaşandığı düşünülmektedir. Bu kapsamda ilköğretim okullarında görev yapmakta olan öğretmen algılarına göre örgüt iklimi ve psikolojik yıldırma arasındaki ilişki araştırılmıştır. Ayrıca psikolojik yıldırma ve örgüt iklimi algısında çeşitli değişkenlerin (cinsiyet, yaş, medeni durum, kıdem, okuldaki görev süresi, eğitim durumu) farklılaşmasına bakılmıştır. Çalışma Batman ve İstanbul İllerinde bulunan ilköğretim okulunda görev yapmakta olan 361 öğretmenle yürütülmüştür. Verileri toplamak amacı ile kişisel bilgi formu, örgüt iklimi ölçeği (Yahyagil,2003;Litwin and Stringer;1996) ve psikolojik yıldırma ölçeği (Einarsen and Helge,2004) kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS (11) paket programı ile çözümlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, çalışanların örgütsel iklim algısı ile iş yerinde psikolojik yıldırma oluşumu arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.
Özet (Çeviri)
In today's world the business world carry an appearance, in which it is experienced fast social and cultural transformations, where transformation and competitiveness are highly perceived, and the organizational life brings the individuals into inextricable crises. These fast changes bring out the individual performances and employees show great efforts to keep their jobs. These efforts cause organizational conflicts to increase. While part of these conflicts support the organizational development, some of them plays a role triggering destructive behaviors between employees. One of the destructive behaviors seen is mobbing. Mobbing is defined as trying to make generally one individual feel themselves needy and vulnerable because of one or more individuals implementing systematic unethical and unfriendly behaviors for at least 6 months (Leyman, 1996:28). Especially, role conflict, low satisfaction level towards managers, the level of participating in decision making related to the work and the perception of organizational climate are thought to be related to mobbing. In this context, according to the perception of primary school teachers, the relationship between climate and mobbing has been researched. Also, in the perception of climate and mobbing how various variables (gender, age, marital status, businee tenure, educational status) differ is examined. The study has been executed with 361 teachers working in primary schools located in Batman and İstanbul. To gather the data, personal information form, organizational climate scale (Yahyagil, 2003; Litwin and Stringer, 1996) and mobbing scale (Einersen and Helga, 2004) have been used. The obtained data were analyzed by SPSS (11), a software package. According to the results, it has been found that between the perception of climate of the employees and the mobbing there is a negative way relationship.
Benzer Tezler
- İş yerinde mobbingin iş tatmini üzerindeki etkisi: İstanbul devlet üniversitelerinde çalışan akademisyenlere ilişkin bir araştırma
The impact of mobbing in the workplace on job satisfaction: A study on academicians employed at Istanbul state universities
MERVE SENCER
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MELTEM DELEN
- İşletmelerde psikolojik şiddet ve örgütsel sessizlik arasındaki ilişki üzerine bir araştırma
A study on the relationship between psychological violence and organizational silence in business
POLAT GÜLŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Kültür Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Bilgi ifşası, bireysel etik değerler ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Seyahat işletmesi çalışanları örnekleminde incelenmesi
The relationship of whistleblowing, personal ethical values and organizational commitment: A study in the sample of travel agency employees
SELDA GÜVEN
Doktora
Türkçe
2023
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BAYRAM ŞAHİN
- Seyahat acentesi çalışanlarında mobbing ve örgütsel bağlılık ilişkisi
Travel agency employees' relationship between mobbing and organizational commitment
FATMA PİREN AYHAN ALGHABRA
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Turizmİstanbul Ticaret ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU ULUCAN
- Otel işletmelerinde mobbing davranışlarının örgütsel bağlılığa etkisi: İstanbul 5 yıldızlı otellerde bir araştırma
The effect of mobbing behaviors in hotel businesses on organizational commitment: A research in Istanbul 5-star hotels
ÇAĞLA YILMAZ CENİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYDIN YILMAZER