Küçük ve orta büyüklükteki hizmet işletmelerinde kayırmacılık algısının çalışanların motivasyonu üzerine etkisi
In the small and medium-sized services business perception of favoritism effect of the employees motivation
- Tez No: 453315
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NESRİN ŞALVARCI TÜRELİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 109
Özet
Adam kayırmacılık, bir kişinin beceri, kabiliyet, başarı ve eğitim düzeyi gibi özellikleri dikkate alınmaksızın, yalnızca akrabalık, arkadaşlık-dostluk ilişkileri esas alınmak suretiyle işletmede herhangi bir pozisyona getirilmesidir. Türkçede kullanılan adam kayırmacılık torpil, iltimas, nepotizm (akraba kayırmacılığı) ve kronizm (ahbap kayırmacılığı) kavramlarıyla özdeşleşmiş durumdadır. Adam kayırmacılığın çeşitlerinden olan nepotizm ve kronizm gibi sorunlar KOBİ'lerde görülebilmektedir. KOBİ'lerde, yakınlık ilişkilerinin ve kan bağlarının ön planda tutulduğu kayırmacılık faaliyetleri çalışanların motivasyonu üzerinde olumsuz bir etki yaratmaktadır. Bu çalışmada kayırmacılık algısının çalışan motivasyonu üzerindeki etkisinin tespiti hedeflenmiştir. Araştırmanın evrenini Isparta ilinde faaliyet gösteren hizmet sektöründe yer alan KOBİ çalışanları oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında 350 kişiye ulaşılmıştır. Veri toplama aracı olarak kayırmacılık algısını ölçebilmek amacıyla Asunakutlu ve Avcı (2010) tarafından oluşturulan kayırmacılık ölçeği kullanılmıştır. Asunakutlu ve Avcı bu ölçeği oluştururken Abdalla (1998) ve Ford'un (1985) çalışmalarından faydalanmıştır. Ölçek 17 ifade ve üç boyuttan oluşmaktadır. Katılımcıların motivasyonunu ölçmek amacıyla, Köroğlu (2011)' nun, Simons ve Enz, (1995); Linz, (2004); Gagne veDeci, (2005); Garg ve Rastogi, (2006); ve Dündar vd. (2007)'nin araştırmalarından yararlanarak hazırlamış olduğu motivasyon ölçeği kullanılmıştır. Söz konusu ölçek 18 ifade ve üç boyuttan oluşmaktadır. Kayırmacılık algısının çalışan motivasyonu üzerindeki etkisi çoklu regresyon analizi ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre işe alma ve personel seçimindeki kayırmacılığın çalışanların motivasyon düzeyleri üzerinde bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Terfide kayırmacılık ve işlemde kayırmacılık algısının KOBİ çalışanları tarafından hissedildiği, özellikle 20 yaş altı çalışanların terfide kayırmacılık algısının diğer yaş gruplarına göre daha fazla olduğu belirlenmiştir. Benzer şekilde terfide kayırmacılık algısının eğitim durumu düşük çalışanlarda daha fazla hissedildiği sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
Favoritism, a person's skill, ability, successandregardless of characteristicssuch as education level, only kinship, friendshiprelations in business is to be thebasic of anyposition. Turkish torpedoused in favoritism, nepotism and cronyism have already become synonymous with the concept. The kind of favoritism, nepotism and cronyism such problems from time to time small and medium-sized enterprises can be seen in thecompany. InSMEs, favoritism activities are kept at thefore front of the proximity relations and blood ties is creating a negative impact on the motivation of employees. This study aimed to determine the impact on employee motivation perception of favoritism. Located scope of the research service operating in the province of Isparta in the sector constitute SMEs. The scope of this research were reached 350 people. Asunakutlu and Avcı (2010) in order to measure the perception of favoritism as a data collection tool created by the nepotism scale is used. Asunakutlu and Avcı this scale and creating Abdalla (1998) and Ford (1985) have benefited from the work. In order to measure the motivation of the participants, Köroglu (2011) which have been used in the dissertation Simons and Enz, (1995); Linz, (2004); Gagne and Deci (2005); Gargan and Rastogi, (2006); and Dundar et al. (2007) as the motivation scale was prepared by utilizing the research is used. That scale is comprised of 18 speech and three dimensions. The effect on the motivation of the employee favoritism perception was analyzed by multiple regression analysis. According to the survey has been identified that have not an impact on the motivation of favoritism in the selection about staff. The promotion and operation of SMEs felt in the perception of favoritism, especially promotion the perception of favoritism in the 20 years been identified to be higher than other age groups. Similarly, the perception of favoritism in promotion of education has concluded that employees felt more at low
Benzer Tezler
- Türkiye'deki küçük ve orta büyüklükteki konaklama işletmelerinde bilgi teknolojileri kullanımı
Information technology in small and medium sized hospitality enterprises in Turkey
MEDET YOLAL
Doktora
Türkçe
2003
İşletmeAnadolu ÜniversitesiTurizm ve Otelcilik İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. PERRAN AKAN
- Transition of financial statements from Turkish gaap to TFRS in service entities
Hizmet işletmelerinde Türkiye muhasebe uygulamalarına göre düzenlenmiş finansal tabloların TFRS'ye dönüştürülmesi
BAHAR CEYHAN AKSOY
Yüksek Lisans
İngilizce
2013
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEMAL İBİŞ
- Küçük ve orta büyüklükteki işletmelerde (KOBİ) toplam kalite yönetimi (TKY) kritik faktörlerinin örgütsel performans üzerine etkileri: İzmir ilindeki gıda işletmelerinde bir uygulama
The effects of the critical factors of total quality management (TQM) in small and medium enterprises (SMES) on organizational performance: An application on food enterprises in İzmir province
MURAT KOÇYİĞİT
- Küçük ölçekli konaklama işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi: Alaçatı örneği
Customer relationship management in small scale accomodation establishments: Case of Alaçati
MANOLYA AKSATAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. GÜRHAN AKTAŞ
- Turizm sektöründe insan kaynakları yönetiminde eğitim ve bir uygulama
Education activities in human resources management in tourism industry
AYNUR ALİYEVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Eğitim ve ÖğretimYıldız Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. A. TUĞRUL SAVAŞ