Marka yönetimi çerçevesinde öyküleme
Storytelling within the context of brand management
- Tez No: 476965
- Danışmanlar: PROF. DR. YUSUF DEVRAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, İşletme, Public Relations, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 166
Özet
Rekabetin uluslararası düzlemde yaşandığı günümüzde, markaların farkındalık sağlamak, rakiplerden farklılaşmak ve müşteri sadakati yaratmak için, sundukları ürün ya da hizmetler ile tüketiciler arasında duygusal bir bağ kurarak, onları ikna etme gerekliliği doğmuştur. Bu bağ, sahip olunan marka kimliği, kişiliği, felsefesi ve değerlerini aktarması açısından, bir iletişim aracı olarak“öyküleme”nin kullanılmasıyla kurulmaktadır. Markalar; deneyim ve duygulara dayanan, anlamlı ve ilgi çekici olan, doğru zamanda ve uygun biçimde aktarılan öyküler ile tüketicilerin hafızalarında yer edinerek kalıcı bağlar kurabilmektedir. Bu bağlamda, bu çalışmanın amacı öykülemenin, marka farkındalığı yaratma sürecinde, bir iletişim stratejisi olarak nasıl kullanıldığı ve markaların gündeminde ne kadar yer tuttuğunu irdelemek; öykü yaratma sürecine ilişkin unsurları belirtmek ve tüketicilere anlatılacak doğru öykülerin nasıl yaratılabileceğine dair temel bilgiler sunmaktır.
Özet (Çeviri)
Today, when competition is experienced on an international level, in order to raise awareness, differentiate from competitors and create customer loyalty, it became necessary for brands to convince the consumers by establishing an emotional bond between products or services and the consumers. This bond is created through the use of“storytelling”as a means of communications tool to transfer the brand identity, personality, philosophy and values possessed. Brands can establish permanent bonds by imprinting themselves in the minds of consumers with meaningful and interesting stories based on experience and emotions, which are told at the right time and in the appropriate format. In this context, the aim of this study is to examine how storytelling is used as a communications strategy in the process of creating brand awareness and to what extent it occupies the brands' agenda; to indicate the elements of the story creation process and to provide basic information on how to create the right stories to be told to consumers.
Benzer Tezler
- Futbol kulüplerinde marka yönetimi: Kurumsal iletişim aracı olarak twitter
Brand management in football clubs: Twitter as a tool for corporate communication
ABDURRAHMAN YARAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
SporMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiSpor Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ GÜREL GÖKSEL
- Satış promosyon faaliyetleri ile marka denkliği unsurları arasındaki ilişkinin belirlenmesi: Havayolu ulaşım sektöründe bir uygulama
Determining the relationship between sales promotions activities and brand equity components: A case study on the Turkey domestic airline industry
ONUR ÇELİK
- Sürdürülebilir marka yönetimi ve bir uygulama
Sustainable brand management and a practice
KADRİYE ZİŞAN KESİCİ
- Sürdürülebilir marka yönetimi: Tüketici ve marka üzerine bir araştırma
Sustainable brand management: A research on the consumer and the brand
BAHŞENDE ÇOBAN AZİZOĞLU
Doktora
Türkçe
2024
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL
- Dijitalde kişisel marka yaratımı ve yönetimi: Lüks bir moda markası üzerine bir araştırma
Personal brand creation and management in digital media: A research on a luxury fashion brand
ASUMAN ÖZER