Geri Dön

Destinasyon deneyimi, bilinirliği ve aidiyeti kapsamında destinasyon sadakatine yönelik bir model önerisi: Fethiye örneği

A model proposal for destination loyalty in the context of destination experience, familiarity and attachment: The case of Fethiye

  1. Tez No: 479481
  2. Yazar: İLKER TÜRKERİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖKALP NURİ SELÇUK
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Atatürk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 153

Özet

Bu çalışmanın amacı satın alma davranışlarındaki tutarlılığı ifade etmek için kullanılan sadakat kavramını turistik destinasyon bazında ele almaktır. Bu amaçla, destinasyonları tekrar ziyaret eden ve aynı zamanda ziyaret ettikleri destinasyonları başkalarına tavsiye ederek destinasyonların pazarlanmasını kolaylaştıran turistlerin destinasyon sadakati oluşum sürecine doğrudan ve dolaylı etki eden değişkenler bir model kapsamında incelenmiştir. Kurulan yapısal eşitlik modelinde destinasyon deneyimi, destinasyon bilinirliği ve destinasyon aidiyetinin destinasyon sadakati üzerinde ki etkileri yol analizi çizilerek test edilmiştir. Analizin gerçekleştirilebilmesi için Fethiye'yi ziyaret eden 395 turistten anket tekniği kullanılarak araştırmanın verileri toplanmıştır. Araştırma sonuçları, destinasyon deneyiminin destinasyon sadakati üzerindeki etkisinde destinasyon aidiyetinin ve bilinirliğinin aracılık etkisi ve destinasyon bilinirliğinin de destinasyon sadakati üzerindeki etkisinde destinasyon aidiyetinin aracılık etkisi olduğunu göstermektedir. Ayrıca destinasyon sadakatinin öncül bir davranışı olarak kabul edilen destinasyon aidiyeti destinasyon deneyimi tarafından etkilenmekte ve söz konusu etkiye destinasyon bilinirliği aracılık etmektedir.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to address the concept of loyalty used to express coherence in purchasing behaviors on a touristic destination basis. For this purpose, a model that directly and indirectly influences in the formation process of destination loyalty of tourists, which makes it easier to market destinations by revisiting destinations and also recommending them to others, has beeb examined within a model. In the constructed structural equation model, the affects of destination experience, destination familiarity and destination attachment on destination loyalty have been tested by drawing path analysis. In order to be able to perform the analysis, the data of the research have been collected by using the questionnaire technique from 395 tourists who visit Fethiye. The results of the research show that destination attachment and destination familiarity have mediating effect in the affect of destinastion experience on destination loyalty and destination attachment has a mediating affect in the affect of destination familiarity on destination loyalty. Moreover, the destination attachment, which is regarded as a antecedent behavior of destination loyalty, is influenced by the destination experience and this is mediated by the destination familiarity.

Benzer Tezler

  1. Consumer-based brand equity for destinations and application of the model to multiple cities Bursa and Edirne

    Şehirler için tüketici-temelli marka değeri ve bu modelin birden fazla şehre uygulanması: Bursa ve Edirne

    DEMET DEMİR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İletişim Bilimleriİstanbul Bilgi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SELİME DEMET SEZGİN

  2. Etnik restoranların turist davranışlarına etkisi: Berlin'deki Türk restoranlarında bir araştırma

    Effect of ethnic restaurants on tourist behaviour: A research in Turkish restaurants in Berlin

    SAMİ SONAT ÖZDEMİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DÜRİYE BOZOK

  3. Gastronomi çekiciliğinin gastronomi deneyimi ve tekrar ziyaret etme niyeti üzerindeki etkisi: Amasya örneği

    The effect of gastronomy attractiveness on gastronomy experience and revisit intention: The case of Amasya

    REMZİ BİLGİLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Gastronomi ve Mutfak SanatlarıKarabük Üniversitesi

    Gastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CENK MURAT KOÇOĞLU

  4. Destinasyon imajı ve deneyimin destinasyon aşkına etkisi: Nevşehir ili örneği

    The impact of the destination image and experience on the destination brand love: Case of Nevşehir

    AYHAN BAŞÇI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    TurizmNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DUYGU EREN

  5. Hatırlanabilir turizm deneyimlerini etkileyen destinasyon özelliklerinin belirlenmesi: Antalya ve İstanbul destinasyonları üzerinde karşılaştırmalı bir araştırma

    Identification of memorable tourism destination attributes: A comparative research on Antalya and İstanbul destinations

    İLKER ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    TurizmAkdeniz Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. F. ÖZLEM GÜZEL