Bankacılık sektöründe örgüt kültürünün ve insan kaynakları uygulamalarının mobbing algısı ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi
The effects of organizational culture and hr applications on the percepti̇on of mobbi̇ng and intention to leave in banki̇ng sector
- Tez No: 480660
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ZEYNEP HATİPOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 109
Özet
Ülkemiz özelinde bankacılık sektörünün çalışma felsefesinin getirdiği bireysel hedefler doğrultusunda başarı endeksini oluşturmaktadır. İşyerinde ortaya çıkabilecek mobbing durumu ile çalışanlar arasındaki örgüt kültürü ve insan kaynakları uygulamalarının iç içe geçmiş olması, bu durumu karmaşık bir hale getirmektedir. Bu çalışmada amaçlanan; bankacılık sektörü çalışanlarının mobbing algısının ve işten ayrılma niyetinin örgüt kültürü ve insan kaynakları uygulamaları ile ilişkisinin ele alınmasıdır. Bu doğrultuda bankacılık sektöründe çeşitli düzeylerde çalışan 300 kişiden veri toplanmıştır. Analiz sonuçları, örgüt kültürünü benimseme düzeyiyle mobbing algısı arasında anlamlı ve negatif yönde bir ilişki olduğunu göstermiştir. Şöyle ki; örgüt kültürünü benimseme düzeyi arttıkça, kişilerin mobbinge maruz kaldığı algısı azalmaktadır. Örgüt kültürünün tüm alt boyutları (devam bağlılığı, normatif bağlılık, duygusal bağlılık) mobbing algısının tüm alt boyutlarıyla (BDSYS, ÇYKS, KGYE, SİYS) anlamlı ve negatif yönde ilişkilidir. Bununla birlikte, İnsan Kaynakları uygulamaları ile mobbing algısı arasında da anlamlı ve negatif yönlü bir ilişki olduğu bulunmuştur. Benzer şekilde; İnsan Kaynakları uygulamalarıyla, mobbing algısının tüm alt boyutlarıyla anlamlı ve negatif yönde ilişkili olduğu bulunmuştur. Sonuç olarak; işletmelerde önemli bir sorun olarak ortaya çıkan mobbingin engellenmesine yönelik yapılması gereken uygulamaların yöntemi, amacı, ne şekilde verilmesi gerektiği çalışma boyunca tartışılmıştır.
Özet (Çeviri)
The working principle of banking sector in Turkey constitutes success index in line with individual targets it brings about. The mobbing cases that may emerge make things more complicated for the organizational culture amongst the employees and the fact that Human Resources management implementations are entwined together. The aim of this thesis dissertation is to research into the mobbing perception of the bank employees and their intention to leave their jobs over the relationship between organizational culture and Human Resources management implementations. In accordance with this, related data has been collected from 300 people working at various ranks in banking sector. The results of the data analysis indicate a meaningful and negative oriented relationship between embracement level of the organizational culture and mobbing perception in such a way that the higher the embracement level of the organizational culture is the lower the perception of being exposed to mobbing becomes. All the sub levels of organizational culture (obedience to attendance, normative obedience, emotional obedience) have a meaningful and negative oriented relationship with all the sub dimensions of mobbing perception. Furthermore, it has been indicated that there is a meaningful and negative oriented relationship between Human Resources management implementations and mobbing perception. In a similar way, there is an indication that Human Resources management implementations have a meaningful and negative oriented relationship with all the sub dimensions of mobbing perception. In conclusion, the management of the implementations which are supposed to be executed in an effort to prevent mobbing that emerges as an important problem in various institutions; their purpose and the way they are supposed to be implemented have been covered during the study of thesis. The aim of this thesis dissertation is to research into the mobbing perception of the bank employeses and their intention to leave their jobs over the relationship between organizational culture and Human Resources management impementations.
Benzer Tezler
- Yüksek performanslı çalışma sistemlerinin örgütsel performansa etkisi ve örgüt kültürünün aracılık rolü üzerine bir araştırma
The impact of high performance work systems on organizational performance and a research about the mediator role of organizational culture
ALİ MURAT BOYRAZ
- Çalışan sesliliği ile iletişim doyumu arasındaki ilişkide informal iletişim kanallarının ve cinsiyetin düzenleyici etkisi
The relationship between employee voice and communication satisfaction: The moderator effect of informal communication channels and gender
GÜLCAN ÖZBOLAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
BankacılıkYıldız Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YASİN ŞEHİTOĞLU
- Birleşme ve satın almaların değişim yönetimi açısından incelenmesi: Bir banka örneği
Examination of mergers and acquisitions in terms of change management: A bank example
BURAK PEKCAN
Doktora
Türkçe
2022
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA KÜSKÜ AKDOĞAN
- The role of organizational citizenship behavior on the relationship between organizational culture and organizational deviance: A research in the banking industry
Örgüt kültürü ve örgütsel sapma davranışı arasındaki ilişkide örgütsel vatandaşlık davranışının rolü: Bankacılık sektöründe bir araştırma
BARTU GENEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Bilim Dalı
DOÇ. DR. NECLA ÖYKÜ İYİGÜN
- Türk ticari bankalarının örgüt yapıları ve Avrupa Birliğine geçiş süreci içerisindeki uyum çalışmaları
Başlık çevirisi yok
SERKANT GÖNCÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMAİL HAKKI BİÇER