The impact of social media marketing strategies on consumer buying behavior
Sosyal medya pazarlama stratejilerinin tüketici satın alma davranışı üzerine etkisi
- Tez No: 490273
- Danışmanlar: DOÇ. DR. KORHAN LEVENT ERTÜRK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Atılım Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Bilişim Sistemleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 81
Özet
Sosyal medya pazarlaması, marka ürün veya hizmetlerin satın alımına yönelik tüketicilerin satın alma davranışlarında yeni değişiklikler göstermektedir. Sosyal medya kullanımı, tüketicilerin karar vermelerini, onlarda güven ve farkındalık oluşturulmasını ve markanın karının yanı sıra pazar satışlarındaki büyümeden daha çok fayda görülmesini sağlayan en önemli araç haline gelmiştir. Bu araştırmanın asıl amacı, sosyal medya pazarlama aracının tüketicilerin alım yaparken karar verme süreçlerini nasıl etkilediğini ve sosyal medyanın, tüketicilerde marka ürünler veya hizmetler hakkında nasıl güven ve farkındalık yarattığını analiz etmektir. Araştırmanın metodolojisi, sosyal medyayı etkin şekilde kullanan ve ürünler veya hizmetler satın alan Libyalı kişilerden oluşan toplamda 202 katılımcının yanıtlarının yer aldığı betimsel istatistik yaklaşımını (anket) esas almıştır. Mevcut çalışmanın bulguları, sosyal medya pazarlamasının, tüketicilerin satın alma davranışları, farkındalıkları, güvenleri, iletişimleri üzerinde olumlu etkisi olduğunu ve tüketicilerin davranışlarını sosyal medya aracılığıyla etkileyen bazı etkenlerin olduğunu göstermektedir.
Özet (Çeviri)
Social media marketing presents new changes in the consumer buying behavior towards purchasing of brand product or service. The utilization of the social media has become most important and an effective tool that perceived to improve the consumer decision making, increase trust and awareness as well as more satisfaction for brand's profit and market sales growth. The main purpose of the research is to analyze how social media marketing tool has an impact on the consumer purchase decision making process, how social media improve the customer trust and awareness about brand products or services. A research methodology was based on descriptive statistical approach (questionnaire) in which total 202 participants' responses from people from Libya who are actively engaged with social media and buying products or services. The findings of the present study is indicating that social media marketing have a positive impact on the consumer buying behavior, awareness, trust, communication and improve the productivity of sales growth respectively and there are some factors can affect customer buying decisions through social media.
Benzer Tezler
- The impact of social media and social media marketing on consumer buying decision process: The examination of storytelling effect
Sosyal medya ve sosyal medya'nın etkisi tüketici satın alma karar sürecinde pazarlama: Hikaye anlatımı etkisinin incelenmesi
HAİTHAM NAHI
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Halkla İlişkilerİstanbul Ticaret ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EVRİM İLDEM DEVELİ
- The impact of social media influencers on consumer behavior: Dietray supplements and products
Sosyal medya etkileyenlerinin tüketici davranışı üzerindeki etkisi: Diyet takviyeleri ve ürünleri
IKRAM RAHMANI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeAltınbaş Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ÖZGÜL ÖZKOÇ
- The impact of social media influencers on the consumer decision-making process
Sosyal medya ınfluencerlarının (Kanaat önderlerinin) müşteri karar verme süreci üzerinde etkileri
ARİJ MAHJOUBI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeAnadolu ÜniversitesiUluslararası İşletmecilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HAKAN SEZEREL
- Sosyal medya bağımlılığı ve ınfluencer etkisi: Moda ve makyaj içeriklerinin tüketici davranışları üzerindeki rolünün nöromarketing perspektifinden ı̇ncelenmesi
An examination of social media addiction and influencer impact: A neuromarketing perspective on the role of fashion and makeup content in consumer behavior
TUBA ÇIRPICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İletişim BilimleriÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
DR. SELAMİ VAROL ÜLKER
- Social media marketing trends and research in clothing brand industry in Turkey
Sosyal medya pazarlama trendler ve Türkiye'de giyim markası sanayi araştırma
KAMRAN ABDUL RAHMAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2015
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL