Gender differences on online consumer behaviour in Turkey
Türkiye'de çevrimiçi tüketici davranışlarındaki cinsiyet farklılıkları
- Tez No: 497442
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. GÜLŞAH AYDIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Tüketici Davranışları, Cinsiyet, Cinsiyet Farklılıkları, Çevrimiçi Tüketici Davranışları, Consumer Behaviour, Gender, Gender Differences, Online Shopping, Online Consumer Behaviour
- Yıl: 2018
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Medya Ve İletişim Çalışmaları Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 120
Özet
Tüketici davranışlarını incelerken; cinsiyet ve cinsiyete bağlı davranış, karar verme ve satın alma farklılıkları hem pazarlamacılar hem de akademisyenler tarafından yoğun olarak ilgi gösterilen bir konudur. 21. Yüzyılda iletişim teknolojilerinin ilerlemesi, yeni medya platform ve araçlarının ortaya çıkması bu alanda büyük değişimleri beraberinde getirirken yeni bir pazar realitesi yaratmıştır. Günümüzde, geleneksel alışverişlerin büyük bir çoğunluğu dijital ortamlar aracılığıyla gerçekleştirilmekte, dolayısıyla cinsiyet faktörünün çevrimiçi alışverişlerdeki etkisini incelemek önem kazanmıştır. Bu gereksinim doğrultusunda oluşturulan bu çalışma ise Türkiye'de online alışverişlerde cinsiyet farklılıklarını incelemeyi amaçlamaktadır. Bu doğrultuda; çalışmanın ilk bölümünde tüketici davranışları, kavramsal çerçevede ele alınırken, ikinci bölümde cinsiyet olgusu, tüketici davranışlarında cinsiyet farklılıkları incelenmiştir. Üçüncü bölümde çevrimiçi tüketici davranışları ve bu alandaki teorilere değinilmiş, son bölümde ise anket çalışması ve istatistiksel analiz araçları ile Türkiye'de çevrimiçi alışverişlerde cinsiyet farklılıklarının ne denli öne çıktığı irdelenmiştir. Bu bağlamda; cinsiyet faktörünün çevrimiçi alışverişlerde risk algısı ve tercih edilen ödeme yöntemi açısından belirleyici bir faktör olmadığı tespit edilirken; anlık alışveriş dürtüleri, promosyon ve indirimlerden etkilenme, tercih edilen ürün ve servis kategorileri, karşılaştırma amaçlı ziyaret edilen platform sayısı noktasında cinsiyet farklılıklarının öne çıktığı ortaya konmuştur. Çalışmanın sonuçları ise hem pazarlamacılar hem de bu alanda çalışan akademisyenler için önemli olabilecek veriler içermektedir.
Özet (Çeviri)
Analysing gender differences in the field of consumer behaviour is not noteworthy topic for both marketers and scholars. The advent of information and communication technologies and new media platforms have created a new market reality and added a new dimension to this study area. With the rise of the online shopping, theories on the consumer behaviour started to focus on the online consumer behaviour. Consequently, understanding gender differences during online shopping is an essential part of the today's marketing strategies. Considering this change and need, this thesis has investigated gender differences on online consumer behaviour in Turkey. With this purpose the first part of the study covers the fundamental topics including the concept of the consumer behaviour, its determinants and theoritical framework. In the second part, gender differences in consumer behaviour were analyzed from the social, cultural and physical perspectives. Lastly, using the survey as a primary data and statistical tools, the research part of the study analyzed gender differences on online shopping in Turkey. In this context, this thesis explored that there are no differences between the women and men consumers in online shopping in terms of preferred payment methods, risk taking and concern. However, the results also found that mostly bought products or services over the Internet, effects of promotions, number of platforms visited by consumers to make comparison vary by gender. The findings of the study can be used from both marketers and scholars who interested in consumer behaviour in digital communication environment.
Benzer Tezler
- Sosyal sorumlu tüketici davranışı ve bir uygulama
Social responsible consumer behaviour and an application
İSMAİL ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeBozok Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. RAMAZAN KURTOĞLU
- Tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler: Emlak sektöründe bir araştırma
Factors affecting consumer purchasing behavior: A research in the real estate sector
UĞUR BERKAY HABİBOĞLU
- İnternet tabanlı alışverişte kadın ve erkek davranış farklılıkları: Göz izleme parametlerinin bariz cinsiyet ve beyin cinsiyeti açısından karşılaştırılması
Male-female behavioral changes on e-commercial comparison of eye tracking parameters in terms of obvious sex and brain sex
BARIŞ BİRLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
NörolojiÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SİNAN CANAN
- Impact of social influence, brand and institution related factors on university choice intention of high school students: The case of a foundation university
Sosyal etki, marka ve kurum faktörlerinin lise öğrencilerinin üniversite tercih niyetine etkisi: Bir vakıf üniversitesi örneği
KEVSER TAŞEL JURKOVİÇ
Doktora
İngilizce
2018
Eğitim ve ÖğretimBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İPEK ALTINBAŞAK FARİNA
- Ödeme yöntemlerine yönelik karar modeli ve dijital cüzdan uygulamasıyla ilgili tüketici araştırması
Decision model for payment methods and consumer research on digital wallet application
SEDA ASMAZ GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU