Sağlık sektöründe süreçlerin iyileştirilmesi için yalın yönetim bilişim sistemi geliştirilmesi: Yoğun bakım ünitesinde bir uygulama
Developing a left management information system for improving process in healthcare sector: an application in intensive care unit
- Tez No: 514006
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HİKMET MARAŞLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hospitals, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Lean Hospital, 5S Application, Value Stream Mapping, Hospital Management Information System
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 78
Özet
4.sanayi devriminin yaşandığı günümüzde bilgisayar teknolojisi, dijitalleşme ve bilgi çağının etkisiyle hizmet sistemleri hızla ilerleme kaydetmektedir. Son yıllarda özel sektörde ve kamu sektöründe yapılan çalışmalar, yalın üretim tekniklerinin imalat sektörü ile birlikte hizmet sektöründe de uygulanabileceği göstermiştir. Bu çalışmada, yalın üretim felsefesi ile imalat sektöründe elde edilen getirilerin, hizmet sunumu yapan sağlık sektöründe de elde edilebilirliği araştırılmıştır. Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir Kamu Hastanesi Yoğun Bakım Servisi'nde uygulamalar yapılmıştır. Bu uygulamalardan alınan veriler doğrultusunda, Değer Akışı Haritalama tekniği ile yoğun bakım servisinin mevcut durum haritası çıkarılmıştır. Mevcut durum haritası analiz edilerek, yalın üretim felsefesinin sisteme uygulanabilir ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirilebilecek iyileştirmeler belirlenerek gelecek durum haritası çıkarılmıştır. Son bölümde ise Yalın teknikler baz alınarak hastane yönetim bilişim sitemi tasarlanmıştır. Bir kamu hastanesinde yapılan çalışmada; yalın yönetim tekniklerinden olan değer akış haritalama ve 5s uygulaması yapılarak israf ve zaman kaybını ortadan kaldırmak için düzenlemeler yapılmıştır. Uygulama, öncesi ve sonrası fotoğraflarla belgelendirilmiştir. Anahtar Kelimeler: Yalın Hastane, 5S Uygulaması, Değer Akış Haritalama, Hastane Yönetim Bilişim Sistemi.
Özet (Çeviri)
In today's 4th century revolution, service systems are progressing rapidly with the influence of computer technology, digitalization and information age. Recent studies in the private and public sectors have shown that lean manufacturing techniques can be applied in the service sector as well as in the manufacturing sector. In this study, the feasibility of the lean manufacturing philosophy and the gains obtained in the manufacturing sector were investigated in the health sector providing services. Applications were made at a Public Hospital Intensive Care Service affiliated to the Ministry of Health. In the direction of the data obtained from these applications, the Value Mapping technique and the current status map of the intensive care unit were removed. By analyzing the current situation map, the future situation map has been prepared by determining the improvements that can be realized in the direction of the principles applicable to the lean production philosophy in the system. In the last part, hospital management information system is designed based on Lean techniques. In a public hospital study; value stream mapping from lean management techniques and 5s application were made to eliminate waste and waste of time. The application is documented with pre- and post-photographs.
Benzer Tezler
- Antalya'da özel bir hastanede yalın hastane uygulamasının incelenmesi
Nvestigation of Antalya lean Hospital Hospital for A particular application
AHMET SOLAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiOkan ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. ONUR YARAR
- Hastane hizmetlerinde yalın performans sistemi üzerine bir özel hastane uygulaması
A private hospital application on lean performance system in hospital services
BASRİ CAN MALKOÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İBRAHİM İNAN
- Sağlık kurumlarında yalın yönetim uygulaması: 'Bir hastane'nin radyoloji bölümü örneği'
Lean management practice in health institutions example of a hospital radiology department
BİNNAZ TAKKASIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET İLVAN
- Hastanelerde hizmet süreçlerinin yalın tekniklerle iyileştirilmesi: Bir özel hastanenin ameliyathane ünitesinde uygulama
Improvement of service processes in hospitals by lean techniques: Application in the operating unit of a private hospital
DİLŞAD GÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Kurumları YönetimiKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HİKMET MARAŞLI
- Assessment of urbanization history of Addis Ababa city, Ethiopia
Addıs Ababa cıty, Ethıopıa'nın kentleşme tarihinin değerlendirilmesi
ABDURAHMAN HUSSEN YIMER
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Şehircilik ve Bölge PlanlamaMersin ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ CENAP YOLOĞLU