Havalimanı işletmelerinde yönetim ve organizasyon sorunları (Adana havalimanında bir inceleme)
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 52228
- Danışmanlar: DOÇ.DR. ÜNAL AY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1996
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çukurova Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 92
Özet
ÖZET HAVA MEYDANLARINDA YÖNETİM VE ORGANİZASYON: ADANA HAVA LİMANINDA BİR İNCELEME Bu çalışmanın amacı, ülkemizde ulaşım hizmeti üretim birimlerinin en büyük sistemlerinden olan DHMÎ Genel Müdürlüğü ve en alt sistemi olan havaliman isletmelerinin yönetim ve organizasyon sorunlarının ortaya çıkarılması ve bu konuda alternatif çözüm önerilerindin geliştirilmesidir. Havayolları ile seyahat etmek koşullarının belirleyici kuruluşlardan biri de kısa adı DHMÎ olarak bilinen Devlet Hava Meydanları İsletmesi Şenel Müdürlüğü ülkemizde rekabete tabi olmayan hizmet üretimi yapan kamu isletmelerinden birisi olan bu kurum, yoğun dıs ve iç ticaret ile artan iç ve dxs yolcu talebi, yetersiz yatırımlar vs'den dolayı yoğun sorunlar yasamaktadır. Bu çalışmanın amacı Devlet Hava Meydanları İsletmesi Genel Müdürlüğünün etkin, doyurucu hizmet sağlamada karşılaştığı sorunları tesbit etmektir. 1. Yolcular, kendilerine sunulan hizmetlerin yeterli ve kaliteli olduğunu düşünmektedirler. 2. Yolcular, kendilerine hizmet veren DHMÎ personelinin eğitim ve beceri düzeylerini yeterli görmektedirler. 3. Yolcular, seyahat başlayıncaya kadar bekleme salonlarında bütün ihtiyaçlarını giderebilmektedirler. ıxAraştırmada DHM1 Genel Müdürlüğü ve en alt sistemlerinden birisi olan Havalimanı organizasyonu yapısının geliştirilmesine temel teşkil etmesi bakımından, bir ulaşım isletmesi olan Havalimanlarının faaliyetleri, organizasyon acısından özellikleri, modern işletmecilik anlayışı çerçevesinde incelenmiştir. Havalimanındaki yönetim ve organizasyon sorunlarını ortaya çıkarmak ve somutlaştırmak amacıyla, anket yöntemi kullanılarak uygulamalı bir inceleme yapılmıştır. İnceleme ülkemizde tüm hava meydan ve limanlarının sayı bakımından ilk sıralamada 6. olan Adana Hava Limanında yapılmıştır.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Covid-19 pandemisinin havayolu taşımacılığında tüketici davranışlarına olan etkisinin incelenmesi
Investigation of the effect of covid-19 pandemic on consumer behaviors in air transport
SERCAN BALCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Sivil HavacılıkMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FUNDA BAYRAKDAROĞLU
- Tükenmişliğin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde kişilik özelliklerinin rolü: Havalimanı yer hizmeti çalışanlarında bir araştırma
The role of personal traits on the relationship between burnout and turnover intention: A research on the airport graund handling service employees
TUĞÇE UYAV
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sivil HavacılıkMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEVİN DENİZ
- İşletmelerde örgütsel adalet ve örgütsel özdeşleşme: Esenboğa Havalimanı'nda bir uygulama
Organizational justice and organizational identification in the business enterprises: An application in the Esenboğa Airport
ESMA TÜMER
- Türkiye'de havayolu ulaşım sektöründe kamu özel işbirliği modeli: İstanbul Yeni Havalimanı ve Malatya Havalimanı incelemesi
Public-private collaboration model in the air transportation sector in Turkey: A review of Istanbul New Airport and Malatya Airport
YÜCEL KOLAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Kamu YönetimiNecmettin Erbakan ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEMA MÜGE ÖZDEMİRAY
- Türkiye havalimanı terminal işletmelerinde kalite yönetim sistemlerinin incelenmesi ve işletmelere sağladığı faydalar
Analyse of quality managment systems and benefits to business in Turkey airport terminal business
İSMAİL BAHAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİnönü Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MEHMET MUSTAFA YÜCEL