Örgütsel iletişim ve örgütsel bağlılığın örgütsel sessizliğe etkisi: Ankara'da faaliyet gösteren havacılık bakım merkezlerinde bir araştırma
The effects of organizational communication and organizational commitment on organizational silence: A research on aviation maintenance centers in Ankara
- Tez No: 526318
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TAMER KILIÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çankaya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 187
Özet
Bu çalışma; örgütsel iletişim ve örgütsel bağlılığın örgütsel sessizliğe etkisini araştırmak, bu kapsamda örgütsel iletişim, örgütsel sessizlik ve örgütsel bağlılık kavramları arasındaki ilişkileri ortaya çıkarmak amacıyla yapılmıştır. Araştırma modelinde örgütsel iletişim (dikey iletişim, bilgi paylaşımı ve yönetici davranışları alt boyutlarıyla birlikte) bağımsız değişken, örgütsel sessizlik (kabullenilmiş sessizlik, savunma amaçlı sessizlik örgüt yararına sessizlik alt boyutlarıyla birlikte) ve örgütsel bağlılık (duygusal bağlılık alt boyutuyla) ise bağımlı değişkenler olarak belirlenmiştir. Araştırma kapsamında, Ankara'da faaliyet gösteren havacılık bakım merkezlerinde görev yapan 324 çalışana anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda; örgütsel iletişim ile örgütsel sessizlik arasında, ayrıca duygusal bağlılık ile örgütsel sessizlik arasında ters yönlü ilişkiler olduğu tespit edilmiştir. Diğer taraftan örgütsel iletişimin çalışanların duygusal bağlılığını olumlu yönde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca örgütsel iletişim ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişkide örgütsel bağlılığın (duygusal bağlılığın) aracı değişken olarak olumsuz etkisinin olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The purpose of this study is to examine the effects of organizational communication and organizational commitment on organizational silence. In that context, the relationship between organizational communication, organizational silence and organizational commitment is also examined. In the research model organizational communication (with vertical communication, sharing information and administrator behaviors sub-dimensions) was determined as an independent variable, organizational silence (with accepted silence, defensive silence and silence in favor of the organization sub-dimensions) and organizational commitment (with emotional commitment sub-dimension) were determined as dependent variables. 324 workers employed in aviation maintenance centers in Ankara participated in the study. According to the results of the study, it was revealed that there are negative relationships between organizational communication and organizational silence and negative relationships between organizational silence and emotional commitment. It is also revealed that organizational communication affects emotional commitment of the workers in a positive way. Furthermore, it was seen that organizational commitment (emotional commitment) as a mediating variable acted negatively in the relationship between organizational communication and organizational silence.
Benzer Tezler
- Toksik liderlik algısının örgütsel sessizlik, duygusal bağlılık ile görev performansı arasındaki ilişki
The relationship between organi̇zati̇onal silence, emotional commitment and task performance of toxic leadership perception
BİRGÜL DEMİR
- Örgütsel iletişim, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: Hatay ilinde bir inceleme
The relationships between organizational communication, organizational commitment and intent to leave: A research in Hatay
İPEK ÖZENİR
- Örgütsel bağlılığa iletişimin etkisi: Bir örnek olay
The effect of communication to organizational commitment: A case study
EMİNE YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSakarya ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ADEM UĞUR
- Yönetici değişikliğinin çalışan performansına etkisinde örgüt kültürü, örgütsel iletişim ve örgütsel bağlılığın rolü
The role of organizational culture, organizational communication and organizational commitment in the effect of managerial change on employee performance
EFE ÖZYURT
- Örgütsel bağlılığın örgütsel iletişime etkisi ve bir uygulama
Affect of organizational communication on organizational commitment and an application
MEHMET HALİL ÖZTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İletişim BilimleriBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. VEDAT ZEKİ YENEN