Kriz sürecindeki işletme çalışanlarının işten ayrılma sürecini ve iş doyumunu belirleyen faktörler üzerine bir araştırma
A Research On Factors Determining Job Separation And Job Satisfaction Of Crisis Management Employees
- Tez No: 528964
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ÇİĞDEM ÖZARI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 97
Özet
Çalışmada öncelikle kriz kavramı, türleri, kaynakları, oluşum safhaları ve yönetimi hakkında bilgiler verilmiş; daha sonra yöneticilerin tutum ve davranışlarının çalışanlar üzerinde ki işten ayrılma, iş doyumu, içsel ve dışsal doyumu etkisi üzerine incelemeler gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmayı yapabilmek için Minnesota doyum ölçeği, perakende ve toptancı sektöründe yer alan 47 firmanın 142 çalışanına uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, bu işletmelerde krizden etkilenme düzeyine bağlı olarak; oluşan krizlerde verilen tepkilerin ve yöneticilerin davranışlarının, çalışanlar üzerinde büyük bir etkisi olduğuna, şirket politikası olarak belirlenen kriz savunma planlarının güvenilirliğine ve kriz sonrası işten ayrılma, iş doyumu ve içsel- dışsal doyum arasında olan bağın uygulanacak kararlarda önemli bir etkisi olduğu sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
In the study, firstly, the concept of crisis, its types, resources, formation phases and management were given; later on, the effects of management's attitudes and behaviors on employees, job satisfaction, internal and external satisfaction. To conduct this survey, the Minnesota Satisfaction Scale was applied to 142 employees of 47 firms located in the retail and wholesale sector. As a result of the research, depending on the level of the crisis affected in these enterprises; the consequences of the crises and executives' behavior were a major influence on the employees, the credibility of the crisis defense plans identified as company policy and the significant impact on the decisions to be made regarding the decoupling of post-crisis job, job satisfaction and internal-external satisfaction.
Benzer Tezler
- İşletmelerde kriz dönemlerinde insan kaynakları politikaları ve bir uygulama
The human resources policies of business enterprises in crisis periods and an application
HAKAN ÖRK
- Turizm sektöründe kriz öncesi ve kriz sürecinde çalışanların iş tatmininin karşılaştırılması: Kuşadası örneği
Comparison of job satisfaction of the workers in the pre-crisis and the crisis period in tourism sector: The case of Kuşadası
YUNUS EMRE BİLGİÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
TurizmSüleyman Demirel ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GONCA MANAP DAVRAS
- COVID-19 krizinde içsel pazarlama uygulamarı: Hewlett Packard Enterprise örneği
Internal marketing execution during COVID-19 crisis: The case of Hewlett Packard Enterpris
MENEKŞE AHBAB
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerMaltepe ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE NİL KİREÇCİ
- Covid 19 pandemi sürecinde çalışanların içsel ve dışsal motivasyon algıları: Doğalgaz sektörü çalışanları üzerine bir inceleme
Perceptions of internal and external motivation among employees during the Covid-19 pandemic: A study on natural gas sector employees
NERMİN ERTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET ÇİÇEK
- COVID-19 korkusunun psikolojik sermaye boyutları üzerindeki etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The effect of COVID-19 fear on psychological capital dimentions: A research on the employees of accommadation establishments
NAZERKE DAULETYAROVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RÜYA EHTİYAR