Gençlik ve Spor Bakanlığı taşra teşkilatı çalışanlarının duygusal emek boyutları ve iş tatmin düzeylerinin incelenmesi
Investigation of emotional labor dimensions and job satisfaction levels of provincial organization employees of ministry of youth and sports
- Tez No: 541640
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET GÜL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Spor, Sports
- Anahtar Kelimeler: Spor, Gençlik ve Spor Bakanlığı, Duygusal Emek, İçsel İş Tatmini, Dışsal İş Tatmini, Sport, Ministry of Youth and Sports, Emotional Labor, Internal Job Satisfaction, External Job Satisfaction
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 131
Özet
Bu araştırmada Gençlik ve Spor Bakanlığı taşra teşkilatı çalışanlarının duygusal emek boyutları ve iş tatmin düzeylerini belirlemek amaçlanmaktadır. Araştırma tarama modelinde betimsel niteliktedir. Araştırmanın evrenini, Gençlik ve Spor Bakanlığı'na bağlı Spor Genel Müdürlüğü taşra teşkilatı personeli oluşturmaktadır. Örneklemini ise çalışanlar arasından rastgele örnekleme yöntemi kullanılarak belirlenen 11 farklı şehirden toplam 368 çalışan oluşturmaktadır. Araştırmada katılımcıların demografik özelliklerini belirlemek amacıyla araştırmacı tarafından 9 maddelik“Kişisel Bilgi Formu”hazırlanmıştır. Duygusal emek düzeylerini belirleyebilmek için Lee ve Brotheridge (2003) tarafından geliştirilen ve Dursun ve arkadaşları (2014) tarafından Türkçeye uyarlanan“Duygusal Emek Ölçeği”, ayrıca iş tatmin düzeylerini belirlemek için Weiss, Dawis, England ve Lofquist (1967) tarafından geliştirilen ve Baycan (1985) tarafından Türkçeye uyarlanan“Minnesota İş Tatmin Ölçeği”kullanılmıştır. Verilerin analizinde IBM SPSS Statistic 25 paket programı kullanılmıştır. Elde edilen veriler, yüzde (%), frekans, ortalama, standart sapma değerleri olarak yansıtılmıştır. Normal dağılım göstermeyen verilerde değişkenler arasındaki farkları belirlemek amacıyla nonparametrik testler kullanılmıştır. Sonuç olarak, araştırmaya katılan katılımcıların duygusal emek boyutlarında çeşitli değişkenler açısından çok fazla anlamlı fark bulunamazken iş tatmin düzeyleri bakımından önemli derecede farklar olduğu belirlenmiştir. Derin eylem alt boyutunun çalışanların içsel ve dışsal iş tatminlerine olumlu etkisinin olduğu sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
In this study, it is aimed to determine the emotional labor dimensions and job satisfaction levels of the provincial organization employees of the Ministry of Youth and Sports. The research is descriptive in the screening model. The universe of the research consists of the provincial organization personnel of the General Directorate of Sports under the Ministry of Youth and Sports. The sample consisted of 368 people from 11 different cities who were determined by random sampling method among the officials. 9-item“Demographic Information Form”was prepared by the researcher in order to determine the demographic characteristics of the participants. It is to determine emotional labor levels Lee and Brotheridge (2003) and developed by Dursun et al. (2014) by Turkish 'had adapted“Emotional Labor Scale ”is used. Also The data of job satisfaction were obtained by“Minnesota Satisfaction Questionnaire”developed by Weiss, Davis, England and Lofquist (1967) and adapted to Turkish by Baycan (1985). IBM SPSS Statistic 25 package program was used for data analysis. The data obtained were reflected as percentage (%), frequency, mean, standard deviation. Nonparametric tests were used to determine the differences between the variables in the non-normally distributed data. As a result, while there were no significant differences in the emotional labor dimensions of the participants, it was determined significant differences in terms of job satisfaction levels. It was concluded that the deep action sub-dimension has a positive effect on the internal and external job satisfaction of the employees.
Benzer Tezler
- Etik liderlik, örgütsel adalet ve çalışan performansı arasındaki ilişki: Gençlik ve Spor Bakanlığı örneği
Relationships among ethical leadership, organizational justice and employee performance: The case of ministry of youth and sport
MUSTAFA YILMAZ
Doktora
Türkçe
2021
SporGazi ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İBRAHİM FATİH YENEL
- İşyeri yılmazlığının yordayıcıları: Örgütsel güven, lider-üye etkileşimi ve işyeri maneviyatı (Spor Genel Müdürlüğü örneği)
The predictors of workplace resilience: Organizational trust, leader-member exchange and workplace spirituality (The sample of General Directorate of Sports)
ZÜLBİYE KAÇAY
Doktora
Türkçe
2019
Kamu YönetimiSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Eğitimi Anabiilim Dalı
PROF. DR. FİKRET SOYER
- Örgüt ikliminin işgörenlerin performans ve motivasyonlarına etkisinin incelenmesi (spor teşkilatlarına yönelik bir araştırma)
Investigation of the effect of organizational climate on the performance and motivation of employees (A study on sports organizations)
SEFA YILDIZ
Doktora
Türkçe
2023
SporErciyes ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAKKI ULUCAN
- Örgütsel ı̇klı̇m ı̇le örgütsel stres arasındakı̇ ı̇lı̇şkı̇nı̇n ı̇ncelenmesı̇ - Gençlik ve Spor Bakanlığı taşra teşkilatı
Examination of the relationship between organizational climate and organizational stress - ministry of YOUTH and sports provincial organization
YASİN EROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Eğitim ve ÖğretimMersin ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUNUS YILDIRIM
- Spor örgütlerinde görev yapan personelin etik değerlere bağliliğinin kurumun örgütsel etik ıklimine ve ış performansi üzerine etkisi
The effect of the commitment to ethical values of the personnel working in sports organizations on the organizational ethical climate and business performance of the institution
AYŞE USTALAR
Doktora
Türkçe
2024
SporKütahya Dumlupınar ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ERDAL DEMİR