Geri Dön

Sağlık çalışanlarında tükenmişlik

Burnout in health workers

  1. Tez No: 560360
  2. Yazar: HATİCE CÖMERT ALTUNAY
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 97

Özet

Çalışma alanında birey, klasik yönetim sisteminde ki araç olan algının etkisinden kurtularak, modern sistem anlayışının hâkim olduğu çalışma çerçevesinde en kaliteli ve en değerli konuma getirilmiştir. Yaşamın her alanında çalışan bireyin sorunlarının ele alınması, irdelenmesi, modern yönetim sistemi kapsamında en önemli nokta olarak dikkat çekmektedir. Bu yaklaşım sonucunda çalışan bireyden, yüksek performanslı çalışma ve aynı zamanda sağlıklı, mutlu, huzurlu olması beklenmektedir. Gelişmişlik sıralamasında ülkelerin birbirleriyle rekabet ettiği sektörlerin en önemlilerinden biri de sağlık hizmetleridir. En küçük hatanın bile telafisinin olmadığı tek sektör, sağlık sektörüdür. Bu önemli sektörde, kalite ve yüksek verimlilik hedeflerine ulaşmada olumlu sonuçlar elde edebilmek için, sağlık çalışanlarının yaşadığı sorunların çözümlenmesi önem arz etmektedir. Modern sistem yaklaşımının amacı; memnun, mutlu, işini seven ve tatminkâr, motivasyonu yüksek, işinden bezmemiş yani tükenmemiş sağlık çalışanı demektir. Bu bağlamda tükenmişliğin, sağlık alanında ve sağlık çalışanı açısından öneminin vurgulanması ve hassasiyetine dikkat çekilmesi gerekmektedir. Bu amaçla çalışmada bölümlendirilmeler yapılmış, birinci bölümde genel tanımlamalara, tükenmişliğin önemine ve ilişkili kavramları ile sağlık çalışanları açısından önemi kavramlar arası ilişkilerine ve tükenmişliğin evreleri, ikinci bölümde tükenmişliğin belirtileri, nedenlerine, tükenmişliğin bireysel, organizasyonel, ailesel ve sağlık çalışanlarına olan etkileri ve baş etme yolları olarak ele alınmıştır. Bu çalışmada, kaynakça taramalarından, tarihçi metotlardan, sahalardaki yaşanılan ve emsal teşkil edilen örneklemlerden ve bir sağlık çalışanı olarak deneyimlerimden yararlanılmıştır. Sağlık çalışanlarında yaşanan tükenmişliğin önemini vurgulamak gerekmektedir. Çünkü sağlığı için yardım talep eden kişilere, sağlıklı, mutlu ve dinamik, aynı zamanda dikkatli hizmet sunabilmek, yani sıfır hata ile çalışmak, sektörü kalite, yüksek verimlilik ve hasta memnuniyetinin hedeflerine ulaştıracaktır.

Özet (Çeviri)

In the study area, the individual is freed from the influence of perception as a tool in the classical management system and has been brought to the highest quality and most valuable position within the framework of the modern system concept. Addressing the problems of the individual working in every field of life is the most important point in the scope of the modern management system. As a result of this approach, it is expected that the working person will be healthy, happy and peaceful. One of the most important sectors in which countries compete with each other is health services. The only sector where the slightest mistake is not even compensated is the health sector. In this important sector, it is important to solve the problems experienced by health workers in order to achieve positive results in achieving quality and high efficiency targets. The aim of the modern system approach; means a health worker who is satisfied, happy, loving his / her job and satisfying, highly motivated, unwilling to work, that is, not psychologically exhausted. In this context, it is necessary to emphasize the importance of burnout in the field of health and health worker. For this purpose, the work is divided into sections, the first chapter includes general definitions, the importance of burnout and related concepts and importance of health workers, concepts of relationships and stages of burnout. In the second chapter, the symptoms and causes of burnout, their effects on individual, organizational, familial and health care workers and their coping strategies are discussed. In this study, bibliography scans, historian methods, experiences in the fields and precedents, and my experiences as a health worker have been utilized. It is necessary to emphasize the importance of burnout in health workers. Because, to provide healthy, happy and dynamic services to those who ask for help for their health, working with zero errors, at the same time to provide careful service, will bring the sector to the goals of quality, high efficiency and patient satisfaction.

Benzer Tezler

  1. Sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyi ve ilişkili faktörler

    Burnout level and related factors in healthcare professionals

    NURİ KARATAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Halk SağlığıKırklareli Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYLİN AYDIN SAYILAN

  2. Sağlık çalışanlarında tükenmişlik sendromunun kişilik özellikleriyle ilişkisi: Tunceli örneği

    Relation of personality characteristics of burnout syndrome in health workers: Tunceli example

    ESRA YÜKSEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Sağlık Kurumları YönetimiTunceli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ARZU KARACA

  3. Sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyinin çeşitli değişkenlere göre incelenmesi: Denizli Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi örneği

    An assesment of the burnout levels of workers on health sector according to the several variables: A case study at the Center of Denizli on the Mouth and Dental Health

    HAYRİYE ŞANLI ÇATAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    HastanelerBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. MEHMET SARITAŞ

  4. Sağlık çalışanlarında tükenmişlik ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide finansal iyilik halinin aracı rolü

    The mediating role of financial well-being in the relationship between burnout and intention to leave among healthcare workers

    ASENA KURT ASİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Sağlık YönetimiKayseri Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DERVİŞ BOZTOSUN

  5. Sağlık çalışanlarında tükenmişlik ile iş yaşam dengeleri arasındaki ilişkinin araştırılması

    Investigating the relationship between burnout and work life balance in healthcare workers

    OSMAN DAĞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sağlık YönetimiUfuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BERKAY EKİCİ