Geri Dön

Örgütlerde çalışanların kişilik tiplerinin çatışma yönetimi stratejilerine etkisi

The effect of personality traits on the conflict management styles in organizations

  1. Tez No: 562616
  2. Yazar: ÇAĞATAY ÇAPAL
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ERCAN ERGÜN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gebze Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 113

Özet

Örgütlerde insanlar etkileşim içinde bulunur. Bu ortamda insanlar arasında çatışma meydana gelmesi kaçınılmazdır. Çatışma örgüt için olumsuz bir durum olabileceği gibi etkili bir biçimde yönetildiği durumlarda örgüt ve bireye birçok yönde olumlu katkı da sağlayabilir. Çatışmaların etkin yönetiminde uygun çatışma yönetim tarzının seçimi çok önemli olup bu seçimi etkileyen birçok değişken vardır. Bu değişkenlerin en önemlilerinden biri kişilik tipleridir. Bu çalışmada bir örgütteki insanların kişilik tiplerinin çatışma yönetimi stratejilerine etkisini belirlemek maksadıyla İstanbul ili içerisinde sanayi işletmelerinde görev yapan 182 birey üzerinde bir anket çalışması yapılmıştır. Araştırmada Beş Faktör Kişilik Ölçeği ve Çatışma Yönetimi Envanterleri kullanılmıştır. Veriler üzerinde yapılan istatistiksel analizlerden elde edilen sonuçlara göre beş faktör kişilik özellikleri ile çatışma yönetim tarzları arasında anlamlı ilişkiler olduğu tespit edilmiştir. Şöyle ki çatışma yönetimi stratejilerinden uyum üzerinde kişilik özelliklerinden nevrotizmin; çatışma yönetimi stratejilerinden işbirliği üzerinde kişilik özelliklerinden yeni deneyimlere açıklık ve uyumluluğun pozitif yönde anlamlı etkisi olduğu görülmüştür. Çatışma yönetimi stratejilerinden güç kullanma üzerinde kişilik özelliklerinden uyumluluğun, çatışma yönetimi stratejilerinden kaçınma üzerinde ise kişilik özelliklerinden sorumluluk bilincinin negatif yönde anlamlı etkisi olduğu bulunmuştur. Çalışma ilerde bu alanda yapılacak araştırmalar için bir literatür kaynağı olacaktır.

Özet (Çeviri)

People interact in organizations. It is inevitable that there will be conflict between people in this environment. Conflict can be a negative situation for the organization but it can also contribute positively to the organization and the people in many ways when it is effectively managed. The choice of appropriate conflict management style in effective management of conflicts is very important and there are many variables affecting this choice. One of the most important of these variables are personality types. In this study, a survey was applied on 182 people working in production companies in Istanbul province in order to find the influence of personality traits of people on conflict management styles. Five Factor Personality Scale and Conflict Management Inventory were used as instrument in the study. According to the results obtained from the statistical analysis on the data, it was determined that there were significant relationships between the five factor personality traits and conflict management styles. As a result, statistically significant and positive relations were found between accommodation and neuroticism; collaboration and openness, agreeableness. Negative relations were found between competition and agreeableness; avoidance and conscientiousness. The study will be a literature source for future researches.

Benzer Tezler

  1. Yöneticilerin duygusal zekâ ve kişilik tiplerinin iş tatminlerine etkisi: Eskişehir örneği

    Managers' emotional intelligence and personality types on the effect of job satisfaction: Eskisehir example

    ÖZGÜL ÖRSAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİYE MAVİLİ AKTAŞ

  2. The effect of personality and organizational climate on group dynamics: A research in the service sector

    Kişilik ve örgüt ikliminin grup dinamikleri üzerindeki etkisi: Hizmet sektöründe bir araştırma

    NARİNGUL MAMMADOVA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    İşletmeAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT ULUBAY

  3. Örgütlerde çalışanların kişilik özellikleri ve motivasyon: Ampirik bir araştırma

    Personality characteristics of employees at organizations and motivation: Ampirical reserch

    MELTEM KARADAĞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeMuğla Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TUNCER ASUNAKUTLU

  4. Kişilik özelliklerinin politik davranış ve bilgi ifşası üzerine etkisinde algılanan etik iş ikliminin rolü: Malatya sağlık sektörü araştırması

    The role of the perceived ethical business climate in the effect of personality traits on political behavior and whistleblowing: Malatya health sector research

    BURCU BATGA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeİnönü Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LUTFİYE ÖZDEMİR

  5. Çokkültürlülük ve pozitif psikolojik sermayenin bireysel ve örgütsel sonuçları : KKTC'de bir alan araştırması

    Individual and organizational results of multiculturalism and positive psychological capital: A field research in trnc

    AHMET MAŞLAKCI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeEuropean University of Lefke

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. HARUN ŞEŞEN