Geri Dön

Bankacılık sektörü çalışanlarının sosyal ticarete ilgileri üzerine bir araştırma

A study on the interest of banking sector employees to social commerce

PDF İndir

  1. Tez No: 586100
  2. Yazar: MURAT CAN AKTAŞ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ERSİN KARAMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Atatürk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 180

Özet

Ticaret, insan hayatında uzun süredir var olan alanlardan biridir. Geçmişten günümüze iletişim ve teknoloji alanlarında yaşanan gelişmeler, ticaret için de farklı zeminler oluşmasını sağlamıştır. Sosyal medya platformları ile ticaret faaliyetlerinin kesiştiği noktada ortaya çıkan sosyal ticaret alanı için günümüzün gelişmekte olan yeni ticaret ortamlarından biri konumundadır. Bu çalışmada, bankacılık sektörü çalışanlarının sosyal ticaret üzerine ilgileri demografik özellikler üzerinden karşılaştırılarak incelenmektedir. Kullanıcılardan veri toplama aşamasında anket yöntemi tercih edilmiştir. Pilot çalışmada 81 banka personeli çalışmaya katılmıştır. Pilot çalışmanın ardından bankacılık sektörü çalışanlarına yönelik olarak 402 katılımcı anket formundaki ifadeleri yanıtlamıştır. Toplanan yanıtlar üzerinde faktör analizi yapılmış ve genel ilgi dışında beş farklı ilgi başlığı belirlenmiştir. Yapılan analizler sonucunda beş farklı ilgiye göre katılımcıların demografik özellikleri arasındaki farklılıklar incelenmiştir. Çalışma sonucunda; genç, eğitim ve gelir durumu düşük seviyede olan katılımcıların sosyal ticaret ilgilerinin diğer demografik özelliklerdeki katılımcılara göre daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca cinsiyet özelliği açısından yapılan karşılaştırmalarda kadın katılımcıların sosyal ticaret faaliyetlerine daha fazla ilgi gösterdikleri belirlenmiştir.

Özet (Çeviri)

Trade is one of the long-standing fields in human life. Developments in the fields of communication and technology from the past to the present have created different grounds for trade. Social commerce is one of the developing new trade environments of today that emerges at the intersection of social media platforms and commercial activities. In this study, the interests of the banking sector employees on social trade are examined by comparing based on demographic characteristics. Survey method was preferred for data collection from participants. In the pilot study, 81 bank staffs participated in the study. Following the pilot study, Following the pilot study, 402 participants answered the questions in the questionnaire developed for banking sector employees. Factor analysis was performed on the responses and five different interest topics were identified in addition to general interest. As a result of the analyzes, the differences between the demographic characteristics of the participants were examined according to the five different interests. As a result of this study, it was concluded that the social commerce interests of young, low education and low income participants were higher than those of other demographic characteristics. Furthermore, it was also concluded that female participants have more interest to social commerce activities in terms of gender characteristics.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    495678

    Türk bankacılık sisteminde iş stresi ve örgütsel bağlılığın çalışanlar üzerindeki etkisi

    The Turkish banking system job stress and its impact on organizational commitment of employees

    ÇİMEN ŞEVİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    BankacılıkToros Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AYHAN DEMİRCİ

  2. Tez No

    703741

    Çağrı merkezi operatörlerinin çalışma koşulları üzerine sosyolojik bir analiz: Hizmet sektöründe duygusal emek ve sonuçları

    A sociological analysis on the working conditions of call center operators: Emotional labor and results in the service industry

    HANDE KÖSE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    SosyolojiAnadolu Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FUAT GÜLLÜPINAR

  3. Tez No

    408794

    Elektronik bankacılık uygulamalarında banka çalışanlarının karşılaştıkları sorunlar: Şanlıurfa banka çalışanları örneği

    The problems being faced by bank employees on electronic banking applications: Şanlıurfa bank employees case

    HAKAN KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    BankacılıkTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ADNAN GÜZEL

  4. Tez No

    685108

    The effect of the employee motivation on the employee performance in Somalian banks

    Somalili bankalarda çalışan motivasyonunun çalışan performansı üzerindeki etkisi

    ABDIAZIIZ AQIL HASSAN NOUR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Bankacılıkİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHU TUĞBA KARABULUT

  5. Tez No

    462259

    Türkiye'de internet bankacılığı ve kullanım etkinliği

    Internet banking in Turkey and its efficiency

    AYŞENUR ACAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FETTULLAH AKIN

Geri Dön