Örgütsel sessizlik ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişki ve bir araştırma
Уюмдук жымжырттык менен кесиптик тyгөнyy денгээлинин ортосундагы байланыш жана бир изилдөө
- Tez No: 614605
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEMAL SEZER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Örgütsel Sessizlik, Tükenmişlik, Üniversite, Akademik Personel, İdari Personel, Уюмдук жымжырттык, Кесиптик түгөнүү, Үниверситет, Aдминистративдик персонал, Aкадемиялык персонал
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 140
Özet
Bu araştırmanın temel amacı çalışanların örgütsel sessizlik düzeyi ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişkiyi incelemektir. İkinci olarak, çalışanların belirli demografik özelliklerine göre örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeylerinin farklılaşma durumu ve son olarak araştırma yapılan çevrenin örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeylerinin tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Tezin ilk bölümünde örgütsel sessizlik kavramı açıklanmıştır. Örgütsel sessizliğin türleri ve örgütsel sessizliğe etki eden örgütsel, yönetsel ve bireysel faktörler detaylı olarak incelenmiştir. İkinci bölümde ise çalışan tükenmişliğinin belirtileri ve çalışanların tükenmişlik davranışı göstermesinde etkili olan bireysel ve örgütsel faktörler açıklanmıştır. Üçüncü bölüm araştırmanın uygulama aşamasını içermektedir. Araştırma Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi mensubu idari ve akademik personel üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu aşamada basit tesadüfi örnekleme ile 262 anket toplanmıştır. Anket çalışmasının birinci bölümünde çalışanların örgütsel sessizlik düzeyini ölçmek için Çakıcı ve Çakıcı tarafından geliştirilen ve Özcan tarafından uyarlanmış ölçek kullanılmıştır. İkinci bölümde çalışanların tükenmişlik düzeylerini tespit etmek için Maslach tarafından geliştirilmiş ölçek kullanılmıştır. Üçüncü bölümde ise ankete katılan çalışanların demografik özelliklerini tespit etmek amacıyla hazırlanan kişisel bilgi formu bulunmaktadır. Analiz Sonuçları Spss 16 ve IBM SPSS Amos programları kullanılarak elde edilmiştir. Toplanan verilerin güvenilirlik ve Doğrulayıcı Faktör Analizleri (DFA) iv yapılmış, veriler t-testi, tek yönlü varyans analizi (Anova) ile analiz edilmiş, farklılaşmanın hangi gruplar arasında olduğu ise PostHoc Tukey ile belirlenmiştir. Ayrıca bağımlı değişkenleri oluşturan alt boyutlar arasındaki ilişkiyi tespit etmek amacıyla korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların örgütsel sessizlik düzeyleri ile tükenmişlik düzeyleri arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Çalışanların örgütsüz sessizlik ve tükenmişlik düzeylerinin cinsiyet, medeni durum, yaş, kadro türü ve akademik personel için unvan değişkenlerine göre farklılaştığı saptanmıştır. Çalışanların hizmet süreleri ile örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeyleri arasında bir farklılık olmadığı saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
Бул изилдөөнүн негизги максаты персоналдын уюмдук жымжырттык денгээли менен кесиптик түгонүү денгээли арасындагы байланышты изилдөө болуп эсептелет. Экинчиден, персоналдын кээ бир демографиялык өзгөчөлүктөрүнө жараша уюмдук жымжырттык жана кесиптик тугөнуу денгээлдеринин айырмалануу абалдары жана эн акыркысы изилдөө жургузулгөн чөйрөнун уюмдук жымжырттык жана кесиптик тугөнуу денгээлдерин аныктоо. Магистердик диссертациянын биринчи бөлумундө уюмдук жымжырттык концепциясы теориялык жактан каралды. Уюмдук жымжырттыктын түрлорү жана уюмдук жымжырттыкка таасирин тийгизген уюмдук, башкаруучулук жана индивидуалдык факторлор деталдуу түрдо анализденди. Экинчи болумдо болсо персоналдын кесиптик түгонүү журум турум корсотуусуно таасирин тийгизген индивидуалдык жана уюмдук факторлор каралды. Учунчу бөлүм изилдоонү ишке ашыруу этабын камтыйт. Изилдоо кыргыз-түрк“Манас”үниверситетин административдик жана академиялык персоналына жүргүзүлдү. Бул изилдөөдө жөнөкөй кокустук тандоо ыкмасы аркылуу 262 респондентке сурамжылоо жүргүзүлдү. Сурамжылоонун биринчи бөлүмундө персоналдын уюмдук жымжырттык денгээлин олчоо учун Çakıcı жана Çakıcı (2007) тарабынан тузулгон жана Özcan (2010) тарабынан колдонулган сурамжылоо формасы колдонулду. Сурамжылоонун экинчи бөлүмүндө болсо персоналдын кесиптик түгонүү денгээлдерин аныктоо үчүн Maslach (1981) тарабынан тузулгон жана Özel (2009) тарабынан колдонулган“Maslach кесиптик түгөнүү формасы”колдонулду. Учүнчү бөлумдө болсо сурамжылоо жүргүзүлгөн респонденттердин демографиялык өзгөчөлүктөрүн аныктоо максатында даярдалган жеке маалымат формасы камтылган. vi Анализдин жыйынтыктары Spss 16 жана IBM SPSS Amos программаларын колдонуу аркылуу алынды. Жыйналган маалыматтардын ишенимдуулук жана Тууралоочу фактор анализдери жасалып, t-тести жана Anova аркылуу анализденди. Айырмачылыктардын кайсыл топтор арасында болгондугу болсо PostHocTukey аркылуу аныкталды. Ошондой эле коз каранды өзгөрмөлөрдү түзгөн факторлор ортосундагы байланышты аныктоо максатында корреляция жана регрессия анализдери жасалды. Изилдөөнүн жыйынтыгында персоналдын уюмдук жымжырттык денгээлдери менен кесиптик түгөнүү денгээлдери арасында он багыттагы байланыш болгондугу аныкталды. Персоналдын уюмдук жымжырттык жана кесиптик түгөнүү денгээлдеринин уй булолук абалы, жынысы, жашы, академиялык персонал учун наам өзгөрмөлөрүнө жараша айырмачылык болгондугу аныкталды. Персоналдын иштөө узактыгы менен уюмдук жымжырттык жана кесиптик түгөнүү денгээлдери арасында айырмачылык болбогондугу аныкталды.
Benzer Tezler
- İlaç firması temsilcilerinin yaşadıkları tükenmişlik sendromu ile örgütsel sessizlik düzeyleri arasındaki ilişki
The relationship between burnout syndrome experienced by pharmaceutical company representatives and their levels of organizational silence
ORÇUN SOYER
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSakarya ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SİNEM YILDIRIMALP
- Ortaokullarda görev yapan öğretmenlerin örgütsel vatandaşlık, örgütsel sessizlik ve örgütsel tükenmişlik davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi
An analysis of relationship between organizational citizenship, organizational silence and organizational burnout behaviors ofteachers working in middle schools
VİLDAN BURULDAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
Eğitim ve ÖğretimFırat ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZÜLFÜ DEMİRTAŞ
- Liderlik tarzlarının örgütsel sessizlik ve tükenmişlik düzeyi üzerine etkisi: Bbir alan araştırması
The effect of leadership styles on organizational silence and the level of burnout: A field study
ALTAN AYAN
Doktora
Türkçe
2013
İşletmeTrakya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AGAH SİNAN ÜNSAR
DOÇ. DR. ADİL OĞUZHAN
- Örgütsel sessizlik ile tükenmişlik arasındaki ilişki ve bir araştırma
The relation between organizational silence and burnout: A research
İHSAN İLKER ÇİTLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Eğitim ve ÖğretimBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CANAN ÇETİN
- Örgütsel sessizlik, tükenmişlik sendromu ve çalışan performansı ilişkisi
Organizational silence, burnout syndrome and employee performance relationship
AYSUN KIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeNiğde Ömer Halisdemir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. SELEN DOĞAN