The role of digital marketing on customer buying behavior
Dijital pazarlamanın müşteri satın alma davranışları üzerindeki etkisi
- Tez No: 616934
- Danışmanlar: DR. NEŞE SARUHAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dijital Pazarlama, Satın Alma Davranışı, Sosyal Medya, Digital Marketing, Buying Behavior, Social Media
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 96
Özet
İnternet tabanlı sosyal ağların gelişimi ile tüketiciler ve işletmeler arasındaki iletişim ve etkileşim çok daha kolay ve daha hızlı hale geldi. Dijital ortamları, ürünlerini ve hizmetlerini tüketicilere iletmenin en etkili yolu olarak seçen işletmeler, pazarlama faaliyetlerini dijital ağlar aracılığıyla yürütüyorlar. Bu anlamda dijital pazarlama literatürde kullanılmaya başlayan bir kavram olarak ortaya çıkmaktadır. Günümüzde pek çok işletme, ortak uygulamalarını, içerik topluluklarını, blogları, sosyal ağ sitelerini, sanal dünyaları ve bu uygulamaları farklı etkinliklerinde bir iletişim aracı olarak birleştiren dijital pazarlama araçlarını kullanıyor. Gelişen pazar alanları ile birlikte tüketici talepleri de çeşitleniyor ve artıyor. Tüketiciler artık eşzamanlı olarak markaların sembolü, kalitesi, estetik değeri, işlevleri ve tüketicinin vaat ettiği ve yarattığı güven gibi birçok faktörle de ilgilenmekte ve satın alma davranışlarını bu kriterler doğrultusunda gerçekleştirmektedir. Bu amaçla çalışmada öncelikle katılımcıların sosyal medya kullanımlarına yer verilmiştir. Araştırmada ayrıca katılımcıların dijital reklamlara karşı bakış açısı ile dijital mecradan satın alma niyeti ile ilgili katılımcı görüşleri ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
With the development of Internet-based social networks, communication and interaction between consumers and businesses has become much easier and faster. Businesses that choose digital media as the most effective way of communicating their products and services to consumers are carrying out their marketing activities through digital networks. In this sense, digital marketing emerges as a concept established in the literature. Today, many businesses use collaborative projects, content communities, blogs, social networking sites, virtual worlds, and digital marketing tools that incorporate these applications as a means of communication in their different activities. With the developing market areas, consumer demands are also diversifying and increasing. Consumers are now simultaneously interested in many factors such as brands' symbol, quality, aesthetic value, functions, and the confidence that the consumer has promised and created, and make their buying behaviour in line with these criteria. For this purpose, first of all, the use of social media of the participants was included in the study. In addition, the participants' views on digital advertising and their intention to purchase from the digital media were also presented.
Benzer Tezler
- The role of augmented reality marketing and elevating consumer online buying behavior and boosting, brand awareness in fashion industry
Artırılmış gerçeklik pazarlamasının tüketicinin çevrimiçi satın alma davranışını yükseltmede ve moda endüstrisinde marka bilinirliğini artırmadaki rolü
OMAR MUSTAFA YOUNIS
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEYDA AYSUNA TÜRKYILMAZ
- Dijital pazarlamanın ve sosyal medyanın tüketicinin satın alma kararına etkisinde kişiliğin aracılık rolü
The mediating role of personality in the impact of digital marketing and social media on the consumer's purchasing decision
BERRİN ERGİN
- The power of fashion in motion-exploring the impact of social media video marketing on awareness and impulsive buying behavior with the mediating role of eWOM- a case study of Turkish customers of H&M brand
Modanın hareket halı̇ndekı̇ gücü - sosyal medya vı̇deo pazarlamasının farkındalık ve dürtüsel satın alma davranışı üzerı̇ndekı̇ etkı̇sı̇nı̇n eWOM'un aracılık rolü ı̇le araştırılması - moda markalarının Türk müşterı̇lerı̇ üzerı̇nde bı̇r vaka çalışması
AESHAH AKRAM
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İFFET ÖYKÜ AKYOL
- The role of customer reviews in shaping brand reputation and purchase behavior in online retail
Çevrimiçi perakende sektöründe marka itibarı ve satın alma davranışının şekillenmesinde müşteri yorumlarının rolü
NOFLANY TRAORE
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ ALTUĞ BİÇER
- Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma
The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research
BÜŞRA ŞENEL
