Geri Dön

Perakende sektöründe iş analizi uygulamaları ve çalışanlardaki algısı

Business analysis applications in retail sector and perception of workers

  1. Tez No: 617156
  2. Yazar: NURSEL BEGÜM TAŞCAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. AHMET BEŞKESE
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Mühendislik Bilimleri, Engineering Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Mühendislik Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Mühendislik Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 101

Özet

Perakende, ülke ekonomilerinde önemli etkisi olan sektörlerden birisidir. Tarihi uzun yıllar öncesine dayanan perakende sektörü, bulunduğu bölgelerde istihdam sağlamakla birlikte ekonomik işleyişte de önemli yer almaktadır. Ancak bu etki dünya genelinde yaşanan teknolojik gelişmeler ve küreselleşme ile birlikte işletmeleri değişime zorlamıştır. İşletmelerin değişimler karşısında uyum sağlaması ise çeşitli yöntemlerle sağlanabilirken, bu yöntemlerden birisi de iş analizidir. İş analizi, işletmelerin faaliyetlerinin tüm yönleriyle en uygun şartlara getirilmesi amacı ile gerçekleştirilmektedir. Tüm sektörlerde olduğu üzere çalışanların işletme ile ilgili görüşleri işletme faaliyetleri adına önem arz etmektedir. Dolayısı ile perakende sektörü adına önem arz eden iş analizi ve çalışan görüşleri kavramının birlikte ele alınarak irdelenmesi önem arz etmektedir. Perakende sektörü çalışanlarının, iş analizi ile ilgili algı ve yaklaşımlarının belirlenmesi amacıyla yapılan bu çalışma, benzer çalışmaya internet ortamında ulaşılamaması sebebi ile sonradan yürütülecek çalışmalara öncülük edecektir. Çalışmada perakende sektörü hakkında genel bilgiler verildikten sonra iş analizi kavramına değinilmiştir. Çalışmanın uygulama ve sonuç kısmında ise, Türkiye'deki hudut (gümrük) kapılarından biri hava diğeri kara olmak üzere iki hudut kapısındaki duty free (gümrüksüz satış) mağazalarında yürütülen anket çalışmasına ait bulgulara yer verilmiştir. Ankete 200 mağaza çalışanı katılmıştır. Çalışmada ulaşılan sonuç ile öneriler çalışmanın devamında yer almaktadır.

Özet (Çeviri)

Retail is one of the sectors that have a significant impact on national economies. The retail sector, which dates back many years, provides employment in the regions where it is located and takes part in the economic functioning. However, this effect has forced organizations to change with technological developments and globalization. While adaptation of organizations against changes can be achieved by various methods, one of these methods is business analysis. Business analysis is carried out with the aim of bringing all aspects of the activities of the organizations to the most appropriate conditions. As in all sectors, employees' opinions about the organization are important for the activities of the organization. Therefore, it is important to examine the concept of business analysis and employee views, which are important for the retail sector, together. This study, which was conducted in order to determine the approaches of the retail sector employees about business analysis, will lead to the studies to be conducted in the local literature since similar studies cannot be reached on the internet. After giving general information about the retail sector, the concept of business analysis is discussed. In the application part of the study, the findings of the survey conducted in a duty free retail store in the two different border gate which are air and land. Test was conducted with 200 store employees. The conclusions reached in the study and suggestions are included in the continuation of the study.

Benzer Tezler

  1. Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmalarda örgütsel adalet ve örgüt ikliminin örgütsel bağlılık üzerinden çalışan performansına etkisi

    The effect of organizational justice and organizational climate on employee performance through organizational commitment in companies operating in the service sector

    TÜLİN BALTALILAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeBeykent Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BAHADDİN SİNSOYSAL

  2. Makine öğrenmesi yöntemleri ile satış analizi uygulamaları

    Sales analysis applications with machine learning methods

    AHMET SELÇUK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiEskişehir Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EMRE ÇİMEN

  3. İşe alım süreçlerinde uygulanan testlerin önemi üzerinde bir araştırma

    A study on the importance of tests in recruitment processes

    ŞEYMANUR ÖZSARI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeİstanbul Arel Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEÇİL GÜRÜN KARATEPE

  4. İş güvenliği tazminatlarının TMS 37'ye göre raporlanması ve perakende sektöründe dipnot analizi

    The reporting of job security compensations and footnote analysis in retail sector according to IAS 37

    REMZİ AYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İşletmeOkan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT AZALTUN

  5. Perakende sektöründe veri madenciliği ile satış tahmini

    Sales forecasting in retail sector with data mining

    NESLİHAN YEGEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Bilim ve TeknolojiBahçeşehir Üniversitesi

    Bilgi Teknolojileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET ALPER TUNGA