Elektronik ticarette tüketici korunması ve bir uygulama
Consumer protection in electronic trade and an application
- Tez No: 623591
- Danışmanlar: DOÇ. DR. FATMA ASUMAN YALÇIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2002
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 160
Özet
Elektronik ticaret üzerinden alışveriş sisteminin, bu yolda çok önemli adımlar atıldığı günümüzde, ülkemizde yerleşip çok daha büyük kitlelere yayılması, tüketici haklarının korunması ve tüketicinin güveninin sağlanmasıyla başarıya ulaşacaktır. Bu çalışmada da, bu düşünceden yola çıkılarak, elektronik ticaret sistemi, tüketicinin genel perspektifi ve tüketici haklarının korunması açısından genel bir çerçeve çizilerek incelenmiştir, sistemin sağlam temeller üzerine oturtulmasında önemli bir kaynak ortaya konulmuştur. Üç bölümden oluşan tez çalışmasında, birinci bölümde elektronik ticaret kavramı açıklanmış, ikinci bölümde elektronik ticarette tüketicinin korunması konuları teorik olarak incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise, elektronik ticarette tüketicinin korunmasına yönelik bir uygulamaya yer verilmiştir.
Özet (Çeviri)
TThe e-commerce shopping system will be successful by establishing and expanding to a larger audience in our country, Today, when important steps are taken in this way, protecting consumer rights and ensuring consumer trust. In this study, starting from this idea, the electronic trading system, consumers in general perspective and by drawing a general framework for the protection of consumer rights were examined. An important source has been put forward in establishing the system on solid foundations. In the thesis study consisting of three sections, the concept of electronic commerce is explained in the first section, and in the second section, the issues of consumer protection in electronic commerce are theoretically examined. In the third part, an application for consumer protection in electronic commerce is included.
Benzer Tezler
- Elektronik ticarette tüketici korunması ve bir uygulama
Preserve of customer at electronic commerce and one application
SELDA BİÇİCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASUMAN YALÇIN
- E-ticareti kullanan tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen unsurlar : Okan Üniversitesi öğrencileri örnekleminde yapılan bir uygulama
Factors that influence purchasing decisions of consumers who use e-commerce : An application in the case of Okan University students
MEHMET EMİN ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeOkan ÜniversitesiUluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYŞE NUR TOPÇUOĞLU
- İnternette tüketicinin korunması Türkiye ve Dünya'da uygulamalar
Consumer protection in internet applications in Turkey and world
CENK BAYKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
İşletmeYıldız Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM KIRCOVA
- E-müşterilerin hedonik 'hazcı' tüketim davranışlarını belirleyen faktörler ve bir araştırma
Factors that determine e-customers' hedonic consumption behaviors and a survey
BUKET GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERDAR PİRTİNİ