Otel hizmetlerine yönelik reklamların satın alma niyeti üzerindeki etkisinde yorumlama düzeyi ve psikolojik uzaklığın uyumunun rolü
The role of congruence between construal-level and psychological distance on the effect of hotel ads on purchase intention
- Tez No: 626627
- Danışmanlar: PROF. DR. BAYRAM ZAFER ERDOĞAN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 197
Özet
Bu tez araştırmasında; bireyin eğilimsel ve anlık yorumlama düzeyi ile otel hizmetine yönelik reklamın yorumlanma düzeyinin etkileşimi doğrultusunda otel hizmeti satın alma niyeti incelenmiştir. Yorumlama Düzeyi Teorisi (Construal Level Theory)'ni temel alan bu tez araştırmasında; zamansal, sosyal ve konumsal uzaklıklar kapsamında otel hizmetine yönelik reklamın yorumlanma düzeyi manipüle edilmiş ve operasyonelleştirilmiştir. Tezin amacına yönelik olarak, toplam altı çalışma gerçekleştirilmiştir. 2 X 2 denekler-arası deneysel tasarımın benimsendiği Çalışma-1 kapsamında, Amerika Birleşik Devletleri'nde yerleşik 350 katılımcıdan MTurk platformu aracılığıyla veri toplanmıştır. Aynı araştırma tasarımını benimseyen Çalışma- 2, Çalışma-3, Çalışma-4, Çalışma-5 ve Çalışma-6 kapsamında da aynı platformdan, sırasıyla, 404, 376, 426, 376 ve 408 katılımcıdan veri toplanmıştır. Çalışma-1 ve Çalışma-2'de katılımcıların yorumlama düzeyleri eğilimsel ve anlık olarak operasyonelleştirilmiştir. Çalışma-3, Çalışma-4 ve Çalışma-5 kapsamında ise reklamın içeriğinin yorumlanma düzeyi, sırasıyla, zamansal uzaklık, sosyal uzaklık ve konumsal uzaklık üzerinden manipüle edilerek operasyonelleştirilmiştir. Son çalışma olan Çalışma-6'da ise reklamın içeriğinin ne düzeyde görsel veya metin bulunduğuna bağlı olarak reklamın yorumlanma düzeyi manipüle edilerek operasyonelleştirilmiştir. Gerçekleştirilen toplam altı araştırmanın bulguları, bireyin yorumlama düzeyi ile otel hizmeti reklamının içeriğinin yorumlanma düzeyinin tutarlı/uyumlu olduğu durumda, tutarsız olduğu duruma kıyasla, otel hizmeti satın alma niyetinin daha yüksek olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
In this dissertation, willingess to pay for hotel is examined from the perspective of the interaction between construal level of the decision maker and the hotel ad. Based on Construal Level Theory, the construal level of the hotel ad is manipulated and operationalized through temporal, social and spatial distance. Six studies were performed to accomplish the aim of the current dissertation. In Study-1, three hundred and fifty MTurk participants, who currently reside in the USA, were recruited for 2 X 2 between-subjects experiment. We also recruited MTurk participants for Study-2 (n = 404), Study-3 (n = 376), Study-4 (n = 426), Study-5 (n = 376), and Study-6 (n = 408). These studies were also adopted 2 X 2 between-subjects experimental design. The construal level of the hotel ad was manipulated and operationalized through temporal distance (Study-3), social distance (Study-4) and spatial distance (Study-5). In the Study-6, the construal level of the hotel ad was operationalized through the extent to which the ad is textual or pictural. Across six studies, we demonstrated that participants, who were assigned to a congruence condition in which the construal level of the participant and the hotel ad were consistent, had a higher willingness to pay for hotel than those participants, who were assigned to an incongruence condition in which the construal level of the participant and the hotel ad were not consistent.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde reklam faaliyetleri ve reklam satın alma tercihleri ilişkisi (örnek bir uygulama)
Advertisement activities in hotel managements and advertisement -purchasing preferences relation (a practising sample)
SEMAHAT BANU GÜLEÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
ReklamcılıkBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YUSUF AYMANKUY
- Zihinsel deneyim turistlerinin beklenti ve profillerinin sağlık turizmi açısından incelenmesi
Investigation of expectations and profiles of mental experience tourists in terms of health tourism
GAMZE ÜZEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
TurizmAydın Adnan Menderes ÜniversitesiSağlık Turizmi (Disiplinlerarası) Bilim Dalı
DOÇ. DR. HAKAN ATAY
- Yöresel yiyecek ve içeceklerin gastronomi turizmine etkileri: Niğde ili örneği
The effects of local food and beverages on gastronomy tourism: example of Niğde city
MEVLÜT ÖLMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM İLHAN
- Türkiye'deki Otel İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Ölçülmesine Yönelik Bir Alan Araştırması
A field study on the measurement of service quality at hotels in Turkey
MÜJDAT ERTÜRK
Doktora
Türkçe
2011
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KURBAN ÜNLÜÖNEN
- Beş yıldızlı termal otel işletmesi yöneticilerinin otel hizmetlerine yönelik değerlendirmeleri: Afyonkarahisar örneği
The evaluation of five star thermal hotel managers on hotel services: The case of Afyonkarahisar
ŞENSOY KILIÇKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
TurizmAfyon Kocatepe ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. OKTAY EMİR