Effects of social media advertisements on consumers' preferences in the airline business
Sosyal medya reklamlarının havayolu işletmelerinde tüketici tercihlerine etkileri
- Tez No: 636168
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLBERK GÜLTEKİN SALMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sivil Havacılık, Reklamcılık, İşletme, Civil Aviation, Advertising, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hava yolu işletmeleri, Hava yolu taşımacılığı, Havacılık sektörü, Müşteri tercihleri, Reklamcılık, Reklamlar, Sosyal medya, Tüketici tercihleri, İnternet, İnternet reklamları, Airline companies, Airline transport, Aviation sector, Customer preferences, Advertising, Advertisements, Social media, Consumer preferences, Internet, Internet advertisings
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Internet, teknolojinin gelişmesiyle birlikte, hayatımızın her alanında kendine yer bulmuş, hatta hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Hayatımızda önemli bir yer edinen internet, pazarlamacılar için de vazgeçilmez bir ortam olmuştur. Sosyal medya ortamlarının çeşitlenmesi ile birlikte bu ortamlarda geçirilen süreler de artmıştır. Kendisine avantaj elde etmek isteyen markalar da çok geçmeden sosyal medya ortamlarında yerini almıştır. Müşterilerin tercihlerini etkilemek isteyen markalar, sosyal medya ortamlarında reklamcılık faaliyetlerine önem vermektedir. Yapılan bu araştırmanın amacı, sosyal medya reklamlarının havayolu sektöründe müşteri tercihleri üzerine etkisini incelemektir. bu amaçla hazırlanan anket formu sosyal medya ortamlarında yayınlanmış ve sağlıklı doldurulmuş 455 anket değerlendirmeye alınmıştır. Elde edilen veriler frekans, ve yüzde analizleri, varyans analizi ve Tukey Testi yardımı ile analiz edimiştir. Analiz sonuçlarına göre, katılımcıların çoğunun sosyal medyada 1 saatten fazla vakit geçirdiği buna rağmen sosyal medya reklamlarının müşteri tercihleri üzerinde etkisi konusunda kararsız oldukları anlaşılmıştır. Havayolu sektöründe müşteri tercihlerini etkileyen en önemli elementin fiyat olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
With the development of technology, the Internet has found itself a place in every aspect of our lives and has even become an indispensable part of our lives. Internet, which has an important place in our lives, has been an indispensable environment for marketers. With the diversification of social media, the time spent in these platforms has also increased. Brands who want to take advantage of it have also taken their place in social media. Brands that want to influence the preferences of customers give importance to advertising activities in social media environments. The aim of this research is to examine the effects of social media ads on consumers' preferences in the airline business. The questionnaire prepared for this purpose has been published in social media and 455 filled questionnaires have been evaluated. The data obtained were analyzed with the help of frequency and percentage analysis, variance analysis and Tukey Test. According to the results of the analysis, it was understood that most of the participants spent more than 1 hour on social media, but they were undecided about the effects of social media ads on consumers' preferences. It is seen that the most important element affecting customer preferences in the airline industry is the price.
Benzer Tezler
- Cep telefonu reklamlarının yapısal içeriği ve tüketim sürecindeki rolü üzerine bir inceleme
An analysis on the structural content of cellular phone advertisements and their roles in the consumption process
DERYA TELLAN
Doktora
Türkçe
2005
Halkla İlişkilerAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF.DR. BAYRAM KAYA
- Sosyal medya reklamlarında tüketici algılarının tutum, davranış ve satın alma niyeti üzerine etkisi
The effect of consumer perceptions on their attitude, behaviour and purchase intention in social media advertising
DUYGU TALİH AKKAYA
- Yeni medya reklamcılığında değişen kontrol metodları ve siber-propaganda
Changing tools of control in new media advertising and cyber-propaganda
SİNEM GÜDÜM
Doktora
Türkçe
2014
ReklamcılıkMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EMEL POYRAZ
- Youtube marketing: Examining sponsorship effect of Youtubers and consumers' willingness to buy
Youtube ile pazarlama: Youtuber'ların sponsorluk etkisinin incelenmesi ve tüketicilerin satın alma niyetleri
ÖZGE GÖZEGİR
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
Reklamcılıkİzmir Ekonomi ÜniversitesiLojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYSU GÖÇER
- Yeme içme sektöründe sosyal medyanın rolü: Sosyal medya kullanıcılarının işletmelere yaptığı yorumların incelenmesi
The social media role on food-beverage sector: Research of comments by users on business
ABBAS ATLAS
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeBeykent ÜniversitesiMedya ve İletişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ASUMAN KUTLU
- Media psychology effects on consumer buying behavior
Medya psikolojisinin tüketicinin satın alma davranışı üzerindeki etkileri
BEGÜM MERVE ÇİDEM
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
İşletmeBahçeşehir ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
DR. SELÇUK TUZCUOĞLU