Müzelerde oyunlaştırma uygulamaları
Gamification practices in museums
- Tez No: 643458
- Danışmanlar: PROF. DR. FETHİYE ERBAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Müzecilik, Museology
- Anahtar Kelimeler: Müze, Oyunlaştırma, Motivasyon, Ziyaretçi Deneyimi, Müze-Ziyaretçi Etkileşimi, Museum, Gamification, Motivation, Visitor Experience, Museum-Visitor Interaction
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Müze Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 115
Özet
Geçmişte sadece eğitimli bir kesimin ziyaret ettiği, görkemli yapılar olan müzeler, günümüzde her kesimden ziyaretçiye hizmet veren kültür kurumlarıdır. Öte yandan günümüzde boş zaman aktivitelerinin çeşitlenmesi ile birlikte geleneksel müzeler kitlelerin ilgisini çekmekte zorlanmaktadır. Bu nedenle özellikle 21. yüzyılda teknolojinin hızla gelişimiyle birlikte müzeler, koleksiyonlarının hikâyelerini ziyaretçilerine aktarma sürecinde yeni yöntemler uygulamaktadırlar. Uygulanan bu yeni yöntemler sayesinde insanların tercih etmediği, sıkıcı bulduğu mekânlar olan müzelerin, ziyaretçileriyle etkin bir iletişim kuran çekim merkezleri haline gelmeleri mümkündür.“Oyunlaştırma”, literatüre son yıllarda girmiş bir kavram olup müzelerde ziyaretçi etkileşim kalitesini artırmayı amaçlayan ve etkili bir iletişim aracı olarak kullanılan yeni yöntemlerden biridir. Önceleri pazarlama yöntemi olarak çeşitli ürünlere ve hizmetlere uyarlanan oyunlaştırma uygulamaları, ilerleyen yıllarda eğitim, sağlık, kişisel gelişim gibi farklı alanlarda da kullanılmaya başlanmıştır. Oyunlaştırma her ortama adapte edilebilen, insanları günlük hayatın rutinlerinden uzaklaştırarak keyifli zaman geçirmelerine katkı sağlayan, motivasyonu artıran bir uygulamadır. Alan yazında oyunlaştırmanın pazarlama, işletme, iletişim gibi alanlarda uygulamaları tartışılmış olmakla birlikte, müzelerde oyunlaştırma uygulamaları üzerine yapılan çalışmalar sınırlı kalmıştır. Bu açığı kapatmak için yapılan bu çalışmanın amacı, oyunlaştırma yöntemlerinin müzelerdeki olası uygulamalarını ve faydalarını, yanı sıra oyunlaştırma uygulamalarının ziyaretçi deneyimi üzerindeki etkisini araştırmaktır. Çalışmada, müzelerde ziyaretçilere yönelik yapılan oyunlaştırma uygulamalarını, bu uygulamaların faydaları ve güçlüklerini, aynı zamanda farklı müzelerdeki oyun kurgularını öğrenmek amacıyla sekiz müze uzmanı ile yarı yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Bu mülakatlar içerik analizine tabi tutulmuş, kodlamaya dayanarak ortak temalar belirlenmiştir. Araştırmanın sonucunda ziyaretçilerin müzelerde oyunlaştırma uygulamaları ile daha etkin zaman geçirdikleri ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
In the past museums were visited only by a minority of educated, elite people. Today museums as cultural institutions serve to large number of audiences. Yet, the competition from other alternative leisure time activities makes it increasingly harder for museums to attract visitors. Advancement in technology during the twenty first century resulted new ideas and practices in museums in order to inform their visitors about their collections. The development of new methods will help museums to communicate effectively with their visitors and also to attract new audiences.“Gamification”is an effective method for museums to interact with their visitors. However, gamification as an academic terminology is developed only in recent years. The concept of gamification has been used by companies as a marketing strategy to promote their products. Gamification is also implemented successfully in such areas, as education, health, self-improvement among others. Gamification can be utilized in various domains to motivate and attract people's attention. Despite, there are some studies on utilization of gamification in marketing, business and communication; studies on gamification of museum experiences are scant. The purpose of this study is to close this gap and identify possible gamification methods in museums. The benefits of gamification in museums and their impact on visitor experience are also explored. In order to reach the objectives of the thesis, eight museum professionals were interviewed to identify gamification practices, benefits and challenges of gamification in museums. The semi-structured interviews were transcribed and content analyzed based on an open coding procedure. The text was color coded and emerging themes for each research question were grouped under different categories to understand gamification processes and challenges. The study has shown that gamification practices facilitate to create a meaningful interaction in museums for visitors.
Benzer Tezler
- Müzelerde ziyaretçi deneyiminin davranışa etkisi: Oyunlaştırmanın düzenleyici rolü
The impact of visitor experience on behavior in museums: The moderating role of gamification
ÖZGÜL ÇETİN
- Müzelerde oyunlaştırmanın ziyaretçi deneyimine etkisi
The effect of gamification on the visitor experience in museums
EVREN GÜMÜŞ
Doktora
Türkçe
2023
Müzecilikİstanbul ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜREL ÇETİN
- COVID-19 salgını sonrası müzecilikte yeni açılımlar ve oyunlaştırma
New directions in museology after the COVID-19 pandemic: Gamification and user experience
HADİYE ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
MüzecilikBahçeşehir Üniversitesiİletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı
DOÇ. GÜVEN ÇATAK
- Oyunlaştırılmış artırılmış gerçeklik ile müze deneyimini geliştirme: İstanbul Oyuncak Müzesi
Enhancing museum experience with gamified augmented reality: Istanbul Toy Museum
BELİZ AKALIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiOyun ve Etkileşim Teknolojileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DERYA GÜLEÇ ÖZER
DOÇ. DR. AYŞEGÜL AKÇAY KAVAKOĞLU
- Oyunlaştırılmış doğa gezilerinde katılımcıların deneyim kalitesi, memnuniyet ve tavsiye etme niyetlerinin incelenmesi: Yarı deneysel bir araştırma
Examining participants' experience quality, satisfaction and recommendation intentions in gamified nature trips: A quasi-experimental research
AYŞE GÖZDE YAŞAR ALTUNEL
Doktora
Türkçe
2024
Turizmİstanbul ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MİTHAT ZEKİ DİNÇER