Çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algısının iş tatminine olan etkisi: Telekomünikasyon şirketleri üzerine bir araştırma
The impact of employees' corporate social responsibility perception on job satisfaction: An applied research on telecommunications companies marketi̇ng
- Tez No: 646440
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ELİF ENGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, İşletme, Public Relations, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İş Tatmini, Corporate Social Responsibility, Job Satisfaction
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 125
Özet
Bu çalışmanın amacı telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirket çalışanlarının kurumsal sosyal sorumluluk algısının iş tatminine etkisini uygulamalı olarak araştırmaktır. Araştırmada öncelikle Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve İş tatmini kavramları kuramsal bir çerçevede sunulmuş; araştırmanın yöntemi, kullanılacak veri ve analizler belirlenmiştir. Türkiye'de faaliyet gösteren bir telekomünikasyon şirketinin çalışanları örneklem olarak seçilmiştir. Veri toplama süreci sonunda elde edilen verilerin analizinde IBM SPSS 20 programı kullanılmıştır. Ölçek olarak Duygu Türker'in 2006 yılında geliştirdiği 22 sorudan oluşan; 17 soru kurumsal sosyal sorumluluk alt boyutu, 5 soru kurumsal sosyal sorumluluk algısı ölçeği ve 20 sorudan oluşan; Minnesota iş tatmini ölçeği kullanılmıştır. Son aşamada ise uygulanan anket çalışmasının istatistiksel teknikler ile değerlendirilmesi yapılmış, sonucunda ortaya çıkan bulgular, tablolar aracılığıyla sunulmuş ve yorumlanmıştır.“Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Tatminine Olan Etkisi: Telekomünikasyon Şirketleri Üzerine Bir Uygulama”araştırmasının sonucunda çalışanlar üzerinde kurumsal sosyal sorumluluk algısı ile iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
The purpose of this study is to investigate the impact of corporate social responsibility perception on the job satisfaction of company employees in the telecommunications sector. In this research first, the concepts of Corporate Social Responsibility and Job Satisfaction were presented in a hypothetical framework and the method of the research, the data to be used and the analysis were determined. Employees of a telecommunications company operating in Turkey were selected as a sample. IBM SPSS 20 program was used to analyze the data collected in the data collection phase. As a scale, the 22 question scale developed by Duygu Türker in 2006, consisting of 17 questions on corporate social responsibility sub-dimension and 5 questions on corporate social responsibly perception, and Minnesota job satisfaction scale consisting of 20 questions were used. In the last phase, survey study was assessed with statistical techniques and the findings were presented in tables and interpreted. The findings of this research demonstrated that there is a significant relationship between corporate social responsibility perception and job satisfaction.
Benzer Tezler
- Çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi ve iş tatmininin aracılık rolü: Turizm ve otelcilik sektörü üzerine bir araştırma
The impact of employees' perception of corporate social responsibility on organizational citizenship behavior and mediating role of job satisfaction: A research of the tourism and hospitality sector
MOHAMMED MOHAMMED KUNDA
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÖKSEL ATAMAN BERK
- Kurumsal itibarın örgütsel bağlılık üzerine etkisi
The effect of corporate reputation on organizational commitment
TUĞBA ÇETİN YILDIZ
- Kurumsal sorumluluk faaliyetlerinin tüketici güveni marka bağlılığı ve kurum imajına etkisi: Bir uygulama
The effect of corporate responsibility activities on consumer trust, brand loyalty and corporate image: A practice
HİLAL BULUT
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeMersin Üniversitesiİşletme Bilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERCAN ÇİÇEK
- Çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algısı ile işte kalma niyetleri arasındaki ilişki ve havacılık sektöründe bir araştırma
The relationship between employee's corporate social responsibility perception and intent to remain with a research in aviation industry
TÜLİN TUĞBA MUNGAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. VALA LALE TÜZÜNER
- Çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılarının demografik özelliklerine göre analizi: Gaziantep'teki bir işletmede uygulama
The analysis of corporate – social responsbility perspective according to employee's demographic characteristic: Implementation at a business in Gazi̇antep
RECEP GÜRSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
DemografiGaziantep Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MEHMET AYTEKİN