Sipariş setleri kabulü ve çizelgeleme
Order sets acceptance and scheduling
- Tez No: 651107
- Danışmanlar: DOÇ. DR. YASEMİN KARİPER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Sipariş Kabulü, Çizelgeleme, Müşteri Siparişi Çizelgeleme, Sezgisel Yöntem, Order Acceptance and Scheduling, Customer Order Scheduling, Heuristic Algorithm
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 94
Özet
Son yıllarda gerek akademik çalışmalarda gerekse gerçek hayatta siparişe göre üretim yapan firmalarda sipariş kabulü ve reddi artan bir ilgi görmektedir. Firmalar kapasite kısıtı, pazar hedefleri, rekabet avantajı gibi sebeplerle bazı siparişleri kabul ederken bazılarını reddetmek zorunda kalabilmektedir. Firmalar bu durumda zor bir karar vermek durumunda kalmakta, bazen yanlış kararlar vererek firma için önem arz edecek siparişleri reddedebilmektedir. Literatürdeki son çalışmalarda görüldüğü gibi sipariş kabulü kararı çizelgeleme ile birlikte ele alınması gereken bir problemdir. İşletmeler kabul ettikleri siparişin belirlenen teslim süresi içerisinde tamamlanıp tamamlanmayacağını önceden kestirebilmek için çizelgeleme problemini de aslında karar sürecine dahil etmektedir. Aksi takdirde teslim süresinde tamamlanamayan işler sebebiyle gecikmelerden doğan ceza bedelleri veya erken tamamlanan işler sebebiyle elde tutma maliyetleri oluşabilmektedir. Firmaların bu gibi kararlarına yardımcı olacak çok sayıda çalışma yapılmış; sipariş kabulü ve çizelgeleme problemi için kesin ve sezgisel çözüm yöntemleri önerilmiştir. Daha önce literatürde sunulmuş sipariş kabulü ve reddi çalışmalarına ek olarak bu tez kapsamında sipariş kabulü ve reddi kararı, müşteri siparişi çizelgeleme problemi ile birlikte ele alınmıştır. Siparişlerin tek bir üründen değil, birden çok farklı türde ürünün bir araya gelmesi ile oluşan sipariş setleri şeklinde ele alındığı müşteri siparişi çizelgeleme konusuna, bu çalışma ile sipariş kabulü ve reddi kararı dahil edilmiştir. Statik/deterministik yapıdaki sipariş setleri kabulü ve çizelgeleme probleminin çözümünde karma tamsayılı doğrusal bir matematiksel model kurulmuş ve ardından sezgisel bir çözüm algoritması önerilmiştir. Matematiksel modelle çözüm elde edilemeyen büyük ölçekli problemler için sezgisel algoritma ile çok kısa sürelerde çözüm çizelgeleri oluşturulabilmiştir. Çalışmada son olarak test problemleri üzerinde gerçekleştirilen deneysel çalışmanın sonuçları sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
In recent years, order acceptance/rejection decision in make-to-order systems has gained increasing attention from both researchers and industry. The companies may have to reject some of the customers orders due to specific reasons, concerning manufacturing capacity, sales targets or competition. In this process, a wrong decision may result in rejection of some important orders for the company. As observed from recent studies, order acceptance and scheduling are interrelated problems that should be considered together. Companies incorporate inherently scheduling into the decision process of order acceptance in order to evaluate whether the accepted order can be completed within the predetermined due date. Otherwise, delay penalties may occur due to late deliveries, or some orders may completely be rejected by the customer due to unacceptable delays. In both cases, extra costs will have to be charged to the company due to inventory holding cost of rejected orders until the products are re-sold to other customers, or delay penalty which has been discounted to the customer. In the literature, a large number of studies have been published addressing this problem and a wide variety of exact and heuristic solution methods have been proposed. Different from existing studies, we have incorporated order acceptance decision into the customer order scheduling problem, in which orders are composed of multiple products instead of a single product. We have called this problem as order sets acceptance and scheduling problem. To solve the problem, we have developed a mixed integer lineer programming model and heuristic algorithm. We have solved randomly generated test problems by using both mathematical model and heuristic algorithm. The results of computational experiment has shown that the performance of heuristic algorithm is very promising especially for large scale problems, where no solution has been obtained by using mathematical model.
Benzer Tezler
- Fuzzy order acceptance and scheduling on identical parallel machines
Bağlantısız eş paralel makinelerde bulanık sipariş kabul ve çizelgeleme
MENŞURE ZÜHAL ERİŞGİN BARAK
Doktora
İngilizce
2021
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiÇukurova ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MELİK KOYUNCU
- Dynamic scheduling of flexible job shops under capacity and setup constraints
Kapasite ve ayar kısıtları altında esnek atölyelerin dinamik çizelgelenmesi
FATMA SELEN KARASLAN
Doktora
İngilizce
2017
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiDokuz Eylül ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ADİL BAYKASOĞLU
- Doğal taş fabrikalarında kullanılan S/T ve katrak makinelerinin performans analizi
Performance analysis of S/T and gang saw block cutting machines used in natural stone factories
YUNUS EMRE SATI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Maden Mühendisliği ve Madencilikİstanbul Teknik ÜniversitesiMaden Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DENİZ TUMAÇ
- Kişisel satış süreci, bu süreçteki tekniklerin karşılaştırılması ve bir uygulama
Personal selling process,comparision of the techniques in this process and an application
SAMİ ONUR ERARSLAN
- Elektronik sözleşmelerde sözleşmenin kuruluşu ve şekil
The Conclusion of contract in electronic contracts and form
ULVİ ALTINIŞIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
HukukAnkara ÜniversitesiMedeni Hukuk Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HASAN SEÇKİN OZANOĞLU