Geri Dön

Mülteci ve sığınmacılarla çalışan meslek elemanlarında depresyon düzeyi, stres ve tükenmişlik belirtilerinin psikososyal risk faktörlerinin incelenmesi

Investigation of psychosocial risk factors for depression level, stress and burnout symptoms in personnel working with refugees and asylum seekers

  1. Tez No: 655574
  2. Yazar: ZÜHAL ACAR
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. SEDAT İŞIKLI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikoloji, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Klinik Psikoloji Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 124

Özet

Bu çalışmada, mülteci ve sığınmacılarla çalışan ve meslekleri gereği travmatik yaşam öyküleri dinleyen meslek elemanlarında ikincil travmatik stres, depresyon ve tükenmişlik belirtilerinin incelenmesi amaçlanmış olup, katılımcıların demografik özelliklerinin yordama etkisi istatistiki olarak kontrol edildikten sonra duygusal emek ve mağdurla özdeşim düzeylerinin yordayıcı etkisine bakılmıştır. Araştırma için 190 kadın (%66.7), 95 erkek (%33.3) olmak üzere 20-44 (Ort=28.3, ss=4.05) yaş aralığında 285 katılımcıdan veri toplanmıştır. Veri toplamak amacıyla Demografik Bilgi Formu, Travma Sonrası Stres Tanı Ölçeği-Bölüm 1, Mağdurla Özdeşim Anketi, İkincil Travmatik Stres Ölçeği, Beck Depresyon Envanteri, Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve Duygusal Emek Ölçeği uygulanmıştır. Araştırmada kullanılan değişkenlerin birbiri ile ilişkisini incelemek amacıyla Pearson Momentler Çarpımı Korelasyon Katsayısı Analizi yürütülmüş olup bağımlı değişkenlerin cinsiyet ve mesleki pozisyona göre farklılaşıp farklılaşmadığını test edebilmek amacıyla İki Yönlü Çok Değişkenli Varyans Analizi (MANOVA) yapılmıştır. İkincil travmatik stres, depresyon ve tükenmişlik düzeylerini anlamlı olarak yordayan değişkenleri incelemek amacıyla bir dizi Çoklu Hiyerarşik Regresyon Analizi yürütülmüştür. Bulgulara göre, kadınların erkeklere göre yüksek düzeyde depresyon ve ikincil travmatik stres belirtisi gösterdiği; erkeklerin ise daha yüksek düzeyde duygusal emek alt boyutlarından sahte duygular ve gizlenen duygular sergilediği sonucuna ulaşılmıştır. Mesleki pozisyona göre ise bağımlı değişken düzeylerinin farklılaşmadığı bulunmuştur. İkincil travmatik stres genel belirti düzeyi ile istemsiz etkilenmeler ve kaçınma alt boyut puanlarını mağdurla özdeşim ve sahte duygular düzeyinin istatistiksel olarak anlamlı düzeyde yordadığı görülmüştür. İkincil travmatik stres aşırı uyarılmışlık alt boyut puanını ise sadece duygusal emek gizlenen duygular düzeyinin yordadığı saptanmıştır. Depresyon belirti düzeyini ise sadece duygusal emek alt boyutlarından sahte duygular düzeyinin yordadığı görülmüştür. Aynı şekilde, duygusal emek düzeylerinin farklı şekillerde tükenmişlik alt boyut puanları üzerinde anlamlı etkisinin olduğu bulunmuştur. Elde edilen bu bulgular, alanyazında yürütülen diğer çalışmalar da göz önünde bulundurularak tartışılmıştır. Anahtar Sözcükler İkincil Travmatik Stres, Depresyon, Tükenmişlik, Mağdurla Özdeşim, Duygusal Emek

Özet (Çeviri)

In this study, it was aimed to investigate the predictive effect of emotional labor and identification with the victim on the symptoms of secondary traumatic stres, depression and burnout in professionals who work with refugees and asylum seekers and listen traumatic life stories as a job requirements. The sample consisted of 285 personnels in the age range of 20 and 44, including 190 women (66.7%) and 95 men (33.3%). Demografic Information Form, Post Traumatic Stres Diagnosis Scale (1st Chapter), Secondary Traumatic Stress Scale, Identification with the Victim Questionnaire, Beck Depression Inventory, Maslach Burnout Scale and Emotional Labor Scale were administered to the participants. In order to examine the relationship of variables with each other, Pearson's Product-Moment Correlation Coefficient Analysis was conducted. Also, gender and occupational position differences on the dependent variables were tested by Two-Way Analysis of Variance (MANOVA). Moreover, Multiple Hierarchical Regression Analysis was conducted to examine the variables that significantly predicted secondary traumatic stress, depression and burnout levels. According to the findings, women showed higher levels of depression and secondary traumatic stress symptoms compared to men, and men displayed higher levels of false feelings and hidden emotions, which are the sub-dimensions of emotional labor, than women. It was found that the dependent variable levels did not differ based on occupational position. It was revealed that identification with the victim and some subscales of emotional labor have a predictive value on the secondary traumatic stres general symtom level and most of its subscales. It was also found that, identification with the victim didn't predict depression and burnout subscales. It was revealed that some subscales of the emotional labor have a significant effect on depression and burnout subscales in different ways. These findings have been discussed in the scope of the literature. Keywords Secondary Traumatic Stress, Depression, Burnout, Identification with the Victim, Emotional Labor

Benzer Tezler

  1. Travma mağduru mülteci ve sığınmacılarla çalışan meslek elemanlarının ruhsal sorunları üzerine karşılaştırma gruplu bir değerlendirme çalışması

    A controlled study of psychological reactions to working with traumatized asylum-seekers and refugees

    İPEK TURGUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    PsikolojiHaliç Üniversitesi

    Psikoloji Bölümü

    DOÇ. DR. EBRU ŞALCIOĞLU

  2. Intergenerational experiences of humanitarian aid workers in Turkey: A contextual perspective

    Türkiye'deki insani yardım çalışanlarının kuşaklararası deneyimleri: Bağlamsal bir yaklaşım

    NAZLI DENİZ ATALAY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Psikolojiİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Sosyal Bilimler Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYTEN ZARA

  3. Mülteci/sığınmacılarla çalışan profesyonellerde adil dünya inancının ikincil travmatik stres üzerine etkisi: Psikolojik dayanıklılığın aracı rolü

    The effect of just world belief on secondary traumatic stress in professionals working with refugees/asylum seekers: The mediatıng role of psychological resilience

    ÖZGE DABLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    PsikolojiFatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ITIR TARI CÖMERT

  4. Sosyal hizmet uzmanı bakış açısı ile Türkiye'de mültecilere ve sığınmacılara yönelik sosyal hizmet müdahalesi

    Social work intervention to refugees and asylum seekers with the social worker's perspective in Turkey

    BİLGE DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sosyal HizmetlerCelal Bayar Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLTEN UÇAN

  5. Hatay, Şanlıurfa, Gaziantep ve İzmir illerinde göçmen, mülteci ve sığınmacılara birinci basamak sağlık hizmeti sunan sağlık çalışanlarının hizmet sunumuna yönelik görüşleri ve tükenmişlik durumlarının değerlendirilmesi

    The perceptions of health professionals serving in primary healthcare centers about healthcare provision, and the level of burnout among them

    NURTAÇ KAVUKCU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Halk SağlığıHacettepe Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KERİM HAKAN ALTINTAŞ