Geri Dön

Spor pazarlaması ve tüketici tercihleri: Fitness merkezi örneği

Sports marketing and consumer preferences: The case of fitness centers

  1. Tez No: 655793
  2. Yazar: ANIL URGANİOĞLU
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERMAN YÜCE
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Spor, Sports
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Maltepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 112

Özet

İnsanlar için gündelik yaşamın yoğunluğu içinde spor yapmak ayrı bir zaman ve bütçe ayrılması gereken bir etkinlik haline gelmiş ve ticari bir hizmet alımına dönüşmüştür. Bu dönüşümün bir sonucu olarak ortaya çıkan ve bireylerin az zamanda spor yapabilmelerine imkan sağlayan fitness merkezleri önemli bir ihtiyacı karşılamaktadır. Bu kapsamda hizmet alanlar ile verenler arasında ortaya çıkan spor pazarlaması sürecinin hangi dinamikler üzerinden şekillendiği, müşterilerin beklentileri ve fitness merkezlerini kullanım süreçlerinin neler üzerinden işlediği önem kazanmaktadır. Tezde, bu başlıkların ardında yatan dinamikleri ortaya koymak üzere 4 araştırma sorusu temelinde 71'i kadın, 46'sı erkek toplam 117 fitness merkezi üyesine 59 soruluk bir anket uygulanmış, aynı merkezde yönetici ve eğitmen olarak çalışan 10 kişiyle derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiştir. Nicel tablolar ve nitel örnekler üzerinden analiz edilip sunulan bulgular fitness merkezleri açısından kolay ulaşım, ücret, hijyen ve güven unsurlarının önemini, bilinçli tüketici karşısında katılımlı ve birebir pazarlamanın gereğini ortaya koymaktadır. Bulgulara göre kişiye özel seçeneklerin sunumu ve müşterinin sorularına hızlı ve etkin muhatap bulması, ekipman vb. fiziksel imkanlardan daha fazla önem taşımaktadır. Tüketicilerin tercih ve fitness merkezi kullanımlarından, erkek/kadın, yaşlı/genç vb. ayrımlara dikkat eden, sosyalleşmeden çok sportif kaliteye öne çıkaran, fiyat/performans dengesini gözeten özgün bir sportif pazarlamasına ihtiyaç olduğu görülmüştür.

Özet (Çeviri)

In the intensity of daily life for people, to do sports must be allocated a separate time, budget and has become the purchase of a commercial service. As a result, this transformation arises a number of sports fitness centers which provides this opportunity to the individuals for their needs. In this context, the dynamics of the process emerging between the service areas and providers of sports marketing, customers' expectations and use of processes fitness centers has become valued. In the thesis to reveal the understanding Dynamics of this processes a questionaire is applied to 117 fitness center members (71 femaleand 46 male) on the basic of 4 reseach questions to the same sports center. Deep interview with 10 person. The findings, analyzed and presented on the basis of quantitative tables and qualitative examples, reveal the importance of easy access, fees, hygiene and safety terms of fitness centers participation of conscious consumer and the necessity of marketing. According to the findings and presentation of customized options for the customer's problem to find a quick and effective interlocutor, equipment, etc. physical facilities is of more importance. It was observed that the preference of consumers distintion of participation to fitness centre usage are male/female, old/young, emphasizes sporting quality rather than socializing, price/performance balance that promotes sports marketing.

Benzer Tezler

  1. Doğa deneyimleri, açık alan rekreasyon güdüleri ve tatil aktivite tercihleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi

    Determination relationship between nature experience, outdoor recreation motivation and vacation activity preferences

    KÜBRA AŞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    TurizmAnadolu Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT EMEKSİZ

  2. Bütünleşik pazarlama iletişiminde spor sponsorluğu ve tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi

    Sport sponsorship in integrated marketing communication and its effects on consumer purchasing behaviour

    İNCİ ERDOĞAN TARAKÇI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET BAŞ

  3. Spor kulüplerinde sponsorluğun tüketici tutumuna etkisi: BJK ve Vodafone sponsorluğu örneği

    The effect of sponsorship on consumer attitude in sport clubs: The case of BJM and Vodafone sponsorship

    SEDA SATIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerBahçeşehir Üniversitesi

    Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞAFAK ŞAHİN

  4. Denizde sportif faaliyetlete yönelik tüketici davranışı analizi

    Consumer behavior analysis on sportive activities at sea

    SERİM PAKER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    DenizcilikDokuz Eylül Üniversitesi

    Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OKAN TUNA

  5. Rüzgâr sörfü sporcularının kullandıkları sörf markalarına yönelik marka güveni, marka tutkusu, marka tatmini ve marka sadakati düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi

    Investigation of the relationship between brand trust, brand passion, brand satisfaction and brand loyalty levels for the surfing brands used by windsurfing athletes

    HACI AHMET ETLİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    SporAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi

    Rekreasyon Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YAVUZ YILDIZ