Toplam kalite yönetimi uygulamalarının örgütsel bağlılık üzerine etkilerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma
A research to determine the effects of total quality manegement practices on organizational commitment
- Tez No: 664188
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ BAYRAM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hitit Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
Bu çalışmanın amacı Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının örgütsel bağlılık ve alt boyutları üzerinde ki etkilerinin incelenmesidir. Araştırmanın anakütlesi Samsun ilindeki sağlık sektöründe çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmada yapılan inceleme sonucunda örneklemimizde içtenlikle doldurulduğuna inanılan 203 adet anket formu kullanılmıştır. Araştırmada kullanılan anket formu Toplam Kalite Yönetimi ölçeği, Allen Mayer Örgütsel Bağlılık ölçeği ve anketi dolduranların demografik özelliklerine yer verilmiştir. Çalışmanın birinci bölümünde Toplam Kalite Yönetimi incelenmiştir, çalışmanın ikinci bölümünde örgütsel bağlılık detaylı şekilde incelenerek araştırmanın teori kısmı tamamlanmıştır. Araştırmanın üçüncü bölümünde kullanılan anketler aracılığıyla Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının Örgütsel Bağlılık ve alt boyutları üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu doğrultuda araştırmanın modeli (frekans analizi güvenilirlik analizi regresyon analizi korelasyon analizi) test edilmiştir. Sonuç olarak Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının örgütsel bağlılığa pozitif yönlü doğrusal etkisinin var olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the effects of Total Quality Management practices on organizational commitment and its sub-dimensions. The sample of the study consists of those working in the health sector in Samsun province. As a result of the examination made in the research, 203 questionnaires, which are believed to be filled in sincerely, were used. The questionnaire form used in the study, the Total Quality Management scale, the Allen Mayer Organizational Commitment Scale, and the demographic characteristics of those who completed the questionnaire were included. In the first part of the study, Total Quality Management was examined. In the second part of the study, organizational commitment was examined in detail and the theory part of the research was completed. The effects of Total Quality Management practices on Organizational Commitment and its sub-dimensions were examined through the questionnaires used in the third part of the study. Accordingly, the research model (frequency analysis reliability analysis regression analysis correlation analysis) was tested. As a result, it has been determined that Total Quality Management practices have a positive linear effect on organizational commitment.
Benzer Tezler
- Sağlık kurumlarında toplam kalite yönetimi uygulamalarının çalışan iş doyumu ve örgütsel bağlılığına etkisi
The effect of total quality management implementations on employees' job satisfaction and organizational commitment
YURDAGÜL IŞIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
HastanelerAtılım Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DİLAVER TENGİLİMOĞLU
- Kalite liderliğinin toplam kalite ilkelerinin uygulamalarına ve çalışanların iş sonuçlarına etkisi
Effects of quality leadership to practices of total quality principles and to performance results of workers
FATİH İŞÇİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Bölümü
YRD. DOÇ. DR. HAKAN KİTAPÇI
- Toplam kalite yönetimi uygulamalarında iç müşteri tatminini etkileyen faktörler ve bir uygulama
The Factors affected internal customer satisfaction in the total quality management application
MUHSİN HALİS
- Toplam kalite yönetimi uygulamaları ile personel güçlendirmenin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Bir perakende şirketinde araştırma
The effect of total quality management practices and staff empowerment on organizational commitment: Research in a retail company
SEVCAN ÇAKIR ÇİLOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİstanbul Aydın ÜniversitesiKalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT ADİL SALEPÇİOĞLU
- The relationship between total quality management and organizational citizenship behavior, organizational commitment,job attraction
Toplam kalite yönetimi uygulamaları ile örgütsel vatandaşlık davranışı, örgüte bağlılık , işe cezbolma arasındaki ilişkiler
ORHAN ÖZ
Doktora
İngilizce
2008
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HANDAN KEPİR SİNANGİL