Mobil pazarlamanın tüketici davranışlarına etkisi
The effect of mobile marketing on consumer behavior
- Tez No: 666821
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HİCRAN ÖZGÜNER KILIÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 124
Özet
Teknoloji tabanlı mobil cihazların sadece temel işlevleri olan insanlar arası iletişimi sağlamaya değil, insana özgü birçok istek ve ihtiyacı da karşılaması, bu cihazların günlük insan hayatındaki kullanımını artırmıştır. Bu gelişmeler işletmeler açısından tüketicilerle daha düşük bir maliyetle iletişim kurma, ürün/hizmetlerini tanıtma ve satış yapma fırsatını yaratmıştır. Bu fırsatın değerlendirilebilmesi ise mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tüketici tutumlarını etkileyen bileşenlerin işletmeler tarafından doğru tespit edilebilmesine bağlıdır. Bu araştırmanın amacı; mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tüketici tutumlarını etkileyen değişkenleri saptayabilmek ve etki büyüklükleri açısından değerlendirildiğinde hangi değişkenlerin tüketici tutumları üzerinde daha güçlü bir açıklama yeteneğine sahip olduğunu ortaya çıkarmaktır. Araştırma evrenini Balıkesir il sınırları içerisinde bulunan Balıkesir Üniversitesi akademik personeli oluşturmaktadır. Araştırma katılımcılarından edinilen ham verilere ilk olarak güvenirlik ve geçerlik analizleri uygulanmış sonrasında ise bu veriler çoklu doğrusal regresyon analizi yardımıyla incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre araştırma modelinin bağımsız değişkenleri olan; bilgilendirme, yenilikçilik, algılanan fayda ve algılanan kişiselleştirme tüketicilerin mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tutumlarını olumlu yönde etkilemiş, rahatsızlık verme değişkeni ise tüketici tutumları üzerinde olumsuz anlamda bir etki bırakmıştır.
Özet (Çeviri)
Technology-based mobile devices not only provide basic human communication, but also respond to many human-specific requests and needs. Thus, mobile devices have become an indispensable element of human life and the level of use of these devices has gradually increased. These developments have created the opportunity for businesses to communicate with consumers at a lower cost, to promote their products / services and to make sales. The utilization of this opportunity depends on the correct determination of the components that affect consumer attitudes towards mobile marketing applications by businesses. The purpose of this research; to determine the variables that affect consumer attitudes towards mobile marketing applications and to reveal which variables have a stronger explanation ability on consumer attitudes when evaluated in terms of effect sizes. The research population consists of the academic staff of Balıkesir University which is located in Balıkesir. Reliability and validity analyzes were applied first to the raw data obtained from the research participants, and then these data were analyzed with the help of multiple linear regression analysis. According to the results of the research, which are the independent variables of the research model; Information, innovativeness, perceived usefulness, and perceived personalization positively affected the attitudes of consumers towards mobile marketing applications. The irritation variable had a negative effect on consumer attitudes.
Benzer Tezler
- Mobil pazarlamanın tüketici davranışlarına etkisi: Y kuşağı örneği
The effect of mobile marketing on consumer behavior: Y-generation example
EBRU BAYDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeRecep Tayyip Erdoğan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ SAİT ALBAYRAK
- Impact of mobile marketing on comsumer behaviour in the cosmetic industry
Kozmetik sektöründe mobil pazarlamanın tüketici davranışlarına etkisi
ASSALA MANSOURI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT UNANOĞLU
- COVID-19 döneminde mobil pazarlamanın tüketici satın alma davranışlarına etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
The effect of mobile marketing on consumer purchasing behaviors in the COVID-19 period: A study in the banking sector
ELİF ECE ERCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
BankacılıkBaşkent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FERİDE BAHAR IŞIN
- Mobil pazarlama stratejilerinin tüketici davranışlarına etkisi bağlamında mobil alışveriş aplikasyonlarının incelenmesi
Investigation of mobile shopping applications in the context of the impact of mobile marketing strategies on consumer behavior
SİMGE ELDEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Halkla İlişkilerİstanbul Aydın ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE SUCU
- Gelişen teknoloji ile mobil ödeme yöntemlerinin tüketici satın alma davranışlarına etkisi
The effect on consumer purchasing behaviors of mobile payment methods with developing technology
ONUR ESKİCİ