Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler uygulamaları ve halkın beklentileri: Erzurum Büyükşehir Belediyesi örneği
The practices of public relations in local government and expectations of public: Example of Erzurum Metropolitan Municipality
- Tez No: 669328
- Danışmanlar: PROF. DR. FATMA GEÇİKLİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Beklentiler, Belediyeler, Büyükşehir belediyeleri, Erzurum Büyükşehir Belediyesi, Halkla ilişkiler, Vatandaş memnuniyeti, Yerel yönetimler, Expectations, Municipalities, Metropolitan municipality, Erzurum Metropolitan Municipality, Public relations, Citizen satisfaction, Local administrations
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Demokrasinin gelişmesinde ve halkın yönetimde söz sahibi olmasında en uygun birimlerden biri belediyelerdir. Halkın belediyenin karar ve hizmetlerine katılma, belediye faaliyetleri hakkında bilgilenme ve belediye yararlarından faydalanma hakları vardır. Amacı topluma hizmet etmek olan belediyeler, faaliyetlerini gerçekleştirirken halkın istek ve beklentilerine önem vererek, olumlu kurum imajını oluşturmayı amaçlamaktadır. Halkla sürekli iletişime sahip olduğu için belediyelerde hakla ilişkiler faaliyetleri büyük bir öneme sahiptir. Bu doğrultuda çalışmamızın amacı; bir yerel yönetim birimi olan belediyelerin halkla ilişkilere verdiği önemi incelemek ve halkın belediyelerin faaliyetleri konusunda memnuniyet düzeyini ölçmektir.
Özet (Çeviri)
One of the most suitable units to get the community to have a say in it's management and to have development take place in democracy is the municipality unit. The community have the rights to participate in the municipality's decisions and services, to be informed about municipal activities and to benefit from municipal benefits. Municipalities with the intention to serve to community give importance to the wishes and expectations of the public in carrying out their activities and they aim to create a positive corporate image. Because it has a continuous communication with community, it plays a huge role about public relation activities in municipalities. In this direction, the aim of working is to be able to see and inspect the municipality units and to conclude whether these activities have positive feedback or outcomes.
Benzer Tezler
- Yerel yönetimlerde halka ilişkiler: Kayseri Büyükşehir Belediyesi beyaz masa örneği
Public relations in local governments: The case of Kayseri Metropolitan Municipality white desk
SEÇKİN YEŞİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu YönetimiSelçuk ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET GÖKÜŞ
- Belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetleri
Public relations activities in municipalities
KÜBRA KURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Halkla İlişkilerİstanbul Aydın ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. RAMAZAN KURTOĞLU
- Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve araştırma birimleri Konya Büyükşehir Belediyesi Sosyal Araştırmalar Merkezi Müdürlüğü (SAMM)
Public relations and searching department in local managements ?Konya Metropolitan Municipality Social Research Directory?
MEVLÜT KESKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HÜSEYİN ALTUNBAŞ
- Belediyelerin sosyal sorumluluk çalışmalarına vatandaşların bakışı: Selçuklu Değerler Eğitimi Projesi örneği
The view of citizens to social responsibility works of municipalities: The case of Selçuklu Values Education Project
ŞÜKRÜ ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖMER BAKAN
- Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim uygulamaları: Antalya Kepez Belediyesi ve Muratpaşa Belediyesi karşılaştırmalı örneği
Public relations and corporate communication practices in local governments: Antalya Kepez Municipality and Muratpaşa Municipality comparative example
BURÇE KAYA BALKIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerAkdeniz ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET AYHAN