Bankaların sosyal medyada uyguladıkları pazarlama kampanyaları ile markaya yönelik tutum arasındaki ilişki
The relationship between the marketing campaigns implemented by banks in social media and the attitude to the brand
- Tez No: 690629
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞAFAK ŞAHİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Reklamcılık ve Marka İletişimi Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Reklamcılık ve Marka İletişimi Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 144
Özet
Günümüz internet kullanımının yaygınlaşması ile dijital pazarlama kullanımı daha çok artmıştır. Finans kuruluşları açısından büyük önem taşıyan bankacılık sektörü, kendi hizmetlerini ve müşteri ilişkilerini güçlendirebilmek adına sosyal medyayı aktif olarak kullanmaktadır. Türkiye'de faaliyet gösteren aktif büyüklüğüne göre banka sıralaması içeriğinde yer alan ilk beş banka markası seçilerek ilgili banka markalarının ortak konuya sahip instagram paylaşımları incelenmiştir. Bu çalışmada, banka markalarının sosyal medyada yaptıkları kampanyaların marka tutumuna olan etkisi incelenmiştir. İstanbul ilinde faaliyet gösteren farklı sektörlerdeki çalışanlara yönelik bir araştırma yapılarak elde edilen veriler istatiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Yapılan analiz sonucunda banka markalarına ait instagram paylaşımlarının özgün, anlaşılır ve net olması gerekmektedir. Tüketiciler için gönderilerin güncel, dikkat çekici ve gerçeği yansıtması gerekmektedir.
Özet (Çeviri)
With today's internet dissemination, the use of digital marketing is more and more goods. Those who actively use social media in the production sector, which is of great importance in the finance sector, within their own body and to help the customer. Instagram shares are shared by the relevant bank brands by choosing the first bank brand that is included in the bank strategies according to the asset size operating in Turkey. In this study, the campaigns of the campaigns of the banks to the brands. Targeted control analysis, which was obtained for an indicative purpose operating in Istanbul, was not carried out. In the analyzes made, the Instagram shares must be original, branded and clear. For consumers, posts need to be up-to-date, careful, and truthful.
Benzer Tezler
- Türkiye'deki mevduat ve katılım bankalarının sosyal medya kullanımına yönelik bir araştırma: Instagram değerlendirme endeksi
Bank of deposit in Turkey and participation towards a social media user research: Instagram assessment index
EFE DURAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
BankacılıkNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiBankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ CEYLAN BOZPOLAT
- Security questions of banks and social media
Bankacılık güvenlik soruları ve sosyal medya
HAZAL KERVAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
Bankacılıkİstanbul Bilgi ÜniversitesiMedya ve İletişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ERKAN SAKA
- İnternet ve mobil bankacılık kullanımının belirleyicileri: Düzey 1 bölgeleri
Determinants of internet and mobile banking usage: Level 1 regions
EMRULLAH OKUMUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
BankacılıkErzurum Teknik Üniversitesiİktisat Teorisi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSEYİN DAŞTAN
- Banka şube yöneticilerinin demografik özelliklerinin şube performansına etkisi: Denizli örneği
The effects of demographical characteristic of branch bank administrators on branch performance: Denizli case
ÖZKAN ÇITAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
BankacılıkSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. GAYE ATİLLA GÖK
- Bankaların halkla ilişkiler faaliyetlerinde sanat ve kültür sponsorluğunun yeri
Sponsorship for art and culture in public relation activities of banks
DENİZ ÇAĞLAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF.DR. FİLİZ B. PELTEKOĞLU