Geri Dön

The changes in Turkish consumers' online shopping behavior during the early days of COVID-19 pandemic

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 693486
  2. Yazar: MELTEM BİROĞUL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ALTAN KAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: COVID 19, Elektronik ticaret, Tüketici davranışı, Tüketim davranışları, Çevrimiçi alışveriş, Çevrimiçi tüketici yorumları, COVID 19, Electronic commerce, Consumer behavior, Consumption behaviours, Online shopping, Online consumer reviews
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

E-Ticaret tartışmasız olarak dominant sektörlerden biridir. Yıllardır süregelen hızlı büyümesi koronavirüs pandemisi ile daha da hızlandı. Elektronik ticareti etkileyen faktörler farklı olduğu için, çevrimiçi tüketici davraşanısının da farklı açılardan ele alınması gerekmektedir. Bu bağlamda, çevrimiçi tüketici davranışlarını inceleyen çok fazla çalışma bulunmakta. Ama, pandemi daha önceden“geleneksel”olarak bildiğimiz şeyi değiştirip, her şeyi“dijital”bir hale getirdi. Bu bağlamda, bu çalışma pandeminin başında tüketici davranışlarında ve tercihlerinde yaşanan değişimleri anlamaya ve ölçmeyi hedeflemektedir. Araştırma ile ilgili olarak betimsel analizin bir parçası olarak Türkiye'deki 267 çevrimiçi tüketici üzerinde gerçekleştirilen anket tekniği kullanılmıştır. Literatür taramasında yer alan ikincil verilere ek olarak, demografik ve duygusal faktörlere dayalı değişiklikleri anlamak için birincil veriler kullanılmıştır. Bunun için tanımlayıcı tablolar kullanıldı. Sonuç olarak, Türkiye'de çevrimiçi tüketicilerin tercihlerinde ilgili dönemde değişiklik olduğunu söylemek doğrudur.

Özet (Çeviri)

E-Commerce is one of the undeniably dominating sectors. It has been rapidly growing for ages yet the coronavirus pandemic has accelerated the process of e- commerce growth. Since there are different factors affecting the electronic commerce, the online consumer behavior should be evaluated from different aspects. In this respect there have been conducted several studied about the online consumer behavior. However, the pandemic changed the“traditional”as we knew before, and turned everything into“digital”. Within this context, this study aims to measure and understand the changes in terms of consumer behavior and preferences during the early days of pandemic, the panic period. In relation to the research, a survey technique, which was conducted on 267 online consumers in Turkey, is used as a part of descriptive analysis. In addition to the secondary data, which is included in the literature review, the primary data was used to understand the changes based on the demographic and emotional factors. In order to do so, descriptive tables are used. As a result, it is safe to state that there have been changes in terms of preferences of online consumers in Turkey during the particular period.

Benzer Tezler

  1. COVID-19 pandemisinin tüketicilerin satınalma tutum ve davranışlarına etkileri

    Impacts of the pandemic COVID-19 towards the consumers' purchasing attitudes and behaviors

    BESTE BURCU KASAP

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeTekirdağ Namık Kemal Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MURAT SELİM SELVİ

  2. The impact of zero moment of truth (ZMOT) on consumer buying decision: An exploratory research in Turkey

    Sıfırıncı karar anının tüketicilerin satınalma davranışlarına etkisi: Türkiye'de bir açıklayıcı araştırma

    PEYVENT PEYK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL

  3. How social media platforms affect consumer behavior: A cross-national study

    Sosyal medyanın tüketici davranışlarının üzerine etkisi: Uluslararası çalışma

    ANASTASIA IŞIK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeAdana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. CELİLE ÖZÇİÇEK DÖLEKOĞLU

  4. A consumer behavior research on online shopping: Tam model and Turkish university students example

    Online alışverişte tüketici davranışları araştırması: Tam modeli ve Türk üniversite öğrencileri örneği

    GÖKÇE HEPGÜLER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FİGEN YILDIRIM

  5. Influences of COVID-19 on online shopping behavior: A comparative case study

    COVID-19'un online alışveriş davranışlarına etkileri: Karşılaştırmalı vaka çalışması

    BATUHAN DEMİREL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    EkonomiBoğaziçi Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHTAP IŞIK