Geri Dön

Investigating the moderating role of resilience on the relationship between perceived HR digitalization and positive employee outcomes

Algılanan İK dijitalleşmesi ile olumlu çalışan tutum ve davranışları arasındaki ilişkide dayanıklılığın moderatör olarak rolünün incelenmesi

  1. Tez No: 698967
  2. Yazar: REYHAN BAYKARA
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. DENİZ KANTUR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikoloji, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: İK dijitalleşmesi, dayanıklılık, çalışan çabası, duygusal bağlılık, Covid-19, COVID 19, Sayısallaştırma, Tutumlar, İnsan kaynakları, HR Digitalization, Resilience, Work Effort, Affective Commitment, Covid-19, COVID 19, Endurance, Digitization, Attitudes, Human resources
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

2019 yılında ortaya çıkan Covid-19, dijitalleşmenin görülmemiş bir hızda artmasına sebep oldu. Devletlerce alınan tedbirler dolayısıyla şirketler hızlıca ve kapsamlı bir şekilde dijital ortama geçmek zorunda kaldı. Bunun sonucunda evden çalışma ve esnek çalışma pratikleri hızla yeni çalışma biçimi olarak kabul gördü. Bu dönüşüm çalışanların refahlarında, motivasyonlarında, çabalarında ve bağlılıklarında çeşitli etkilere yol açtı. Bu bağlamda, İK'nın dijitalleşmesi işin sürekliliği, çalışan refahı ve benzeri örgütsel çıktılar açısından çok önemli hale geldi. Bunun sonucunda dayanıklılık tartışmalarının önemi gittikçe artmaya başladı. Bu araştırma, algılanan İK dijitalleşmesi ile çalışan çabası ve duygusal bağlılık gibi olumlu örgütsel davranış ve tutumlar arasındaki ilişkide, çalışan dayanıklılığının düzenleyici rolünü anlamayı amaçlamaktadır. Araştırmanın amaçları doğrultusunda 6 kişiyle gerçekleştirilen sözlü mülakatlar ve 248 kişiden toplanan anket datası birlikte analiz edilmiştir. Sonuçlar, algılanan İK dijitalleşmesi ve duygusal bağlılık gibi olumlu çalışan tutum ve davranışları arasında pozitif bir ilişki göstermiştir. Bu ilişki dayanıklılık tarafından modere edilmiştir. Algılanan HR dijitalleşmesi, dayanıklılığı düşük olan çalışanlarda duygusal bağlılığa işaret etmiştir. Algılanan dijitalleşme seviyesi ve dayanıklılık arasında da pozitif ilişki olduğu görülmüştür. Algılanan İK dijitalleşmesi ile çalışan çabası arasında anketlerde güçlü bir ilişki görülmemektedir. Özellikle şirket içi iletişime, eğitim ve kişisel gelişime olanak veren İK araçlarının dijitalleşmesine yönelik algılar bağlılık ve motivasyon gibi olumlu çalışan davranış ve tutumlarını pozitif yönde etkilemiştir. Evden çalışma bağlamında en olumlu deneyim daha önce dijital olarak çalışma deneyimi olan, dijitalleşme algısı yüksek çalışanlarca aktarılmıştır. Her iki analiz de bu çalışanların İK dijitalleşmesine yönelik en olumlu görüşe sahip olduğunu göstermiştir.

Özet (Çeviri)

During the Covid-19 pandemic, which broke out in 2019, digitalization accelerated at an unprecedented rate. Due to government measures, companies needed to digitalize very fast and on a massive scale. As a result, working from home practices and flexible working schedules have become the“new way of working”quickly. This transformation had an impact on the well-being, motivation, work effort, commitment of employees. In this context, HR's digitalization was crucial for business continuity and employee well-being, and other related organizational outcomes. As a result, resilience became an increasingly important topic of discussion. This study aims to understand the moderating role of employee resilience on the relationship between perceived HR digitalization and positive employee outcomes such as work effort and affective commitment. For the purposes of this research, a combination of qualitative interviews conducted with 6 employees and survey data collected from 248 participants were analyzed. The results showed a positive relationship between perceived HR digitalization and positive employee outcomes such as affective commitment. This relationship was moderated by resilience. Satisfaction with HR digitalization predicted affective commitment in employees who had low resilience. A positive correlation was found between perceived digitalization and resilience. No strong relationship was found between perceived digitalization and work effort. Perceived digitalization of HR tools and platforms that enabled internal communication and training opportunities positively impacted positive employee outcomes such as commitment and motivation. Employees with experience working digitally and with a higher perceived digitalization reported the most favorable working from home (WFH) experience. Both analysis showed that these employees had a more positive view of HR digitalization.

Benzer Tezler

  1. İstismarcı yönetici ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkide psikolojik dayanıklılığın moderatör rolü

    The moderating role of psychological resilience in the relationship between abusive management and organizational citizenship behaviour

    İKBAL YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NİLGÜN KARATAŞ GÜMÜŞTAŞ

  2. İtfaiye çalışanlarında posttravmatik stres bozukluğu belirtileri ve intihar arasındaki ilişkide psikolojik dayanıklılığın düzenleyici rolü

    The moderator effect of resillience i̇n relation between symptomps of posttraumatic stress disorder and suicide among firemans

    YÜCEL ŞAVKLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Psikolojiİstanbul Gelişim Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FİLİZ ŞÜKRÜ GÜRBÜZ

  3. Investigating the relationship between media-induced vicarious trauma and compassion fatigue: The role of hope and resilience

    Medya kaynaklı dolaylı travma ile merhamet yorgunluğu arasındaki ilişkinin incelenmesi: Umut ve psikolojik dayanıklılığın rolü

    NIRMAL SHAH

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Psikolojiİbn Haldun Üniversitesi

    Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. THSEEN NAZIR

  4. Depresyon tanılı hastalarda çocukluk çağı travmaları, psikolojik dayanıklılık ve depresyon düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi

    An investigation of the relationship between childhood traumas, psychological resilience and level of depression in patients diagnosed with depression

    SENA ERMAN KARACA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Psikolojiİzmir Tınaztepe Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ CEMİLE GÜRDAL

  5. Stres ile tükenmişlik arasında öz-yeterliğin aracı rolünün okul iklimine göre incelenmesi

    Investigation of the effect of stress on burnout through self-efficacy by school climate

    ŞEVVAL EKER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    PsikolojiHacettepe Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ARİF ÖZER