Örgütsel adalet algısının iş tatmini üzerine etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolü: Hizmet sektörü pazarlama elemanları üzerine görgül bir araştırma
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 708975
- Danışmanlar: PROF. DR. H. NEJAT BASIM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hizmet sektörü, Pazarlama departmanı, Pazarlamacılar, Psikolojik sermaye, Örgütsel adalet, İş doyumu, Service sector, Marketing department, Marketing experts, Psychological capital, Organizational justice, Job satisfaction
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Başkent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Çalışmanın amacı, örgütsel adalet algısı ile iş tatmini arasındaki ilişkinin varlığını ve bu ilişkide, psikolojik sermayenin aracılık rolünü ortaya koymaktır. Araştırma, nicel veri analizi yöntemi kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Ankara İlinde bulunan, hizmet sektöründe çalışan, 200 pazarlama elemanı üzerinde elde edilen verilerle uygulanmıştır. Çalışmada kullanılan veriler anket yöntemi ile SPSS 23, Process (SPSS V3.4.1. by Andrew Hayes) ve Amos 21.0 programları yardımıyla analiz edilmiştir. Yapılan çalışma neticesinde, örgütsel adalet algısı kavramının iş tatmini üzerinde etkiye sahip olduğu gözlemlenmiştir. Öte yandan, örgütsel adalet algısı ile iş tatmini ilişkisi üzerinde, psikolojik sermayenin aracılık rolünün etkisinin olduğu bulgusuna ulaşılmış ve kurulan hipotezler desteklenmiştir. Araştırma hipotezleri arasında yer almasa da, katılımcılardan elde edilen demografik veriler analiz edilmiş; bu bağlamda, çalışmada bağımlı değişkeni olarak belirlenmiş olan iş tatmini düzeyinin iştirakçilerin demografik özelliklerine göre anlamlı biçimde farklılaşmadığı bulgusu elde edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of the study is to reveal the existence of the relationship between the perception of organizational justice and job satisfaction and the mediating role of psychological capital in this relationship. The study was carried out with the data collected on 200 marketing personnel working in the service sector in Ankara, using the quantitative data analysis method. Data were collected from the participants by the survey method. The data collected within the scope of the research were analyzed with the support of SPSS 23, Process (SPSS V3.4.1. by Andrew Hayes) and Amos 21.0 programs. As a result of the study, it was observed that the perception of organizational justice is effective on job satisfaction. On the other hand, it was found that the mediating role of psychological capital had an effect on the relationship between organizational justice perception and job satisfaction, and the hypotheses established were supported. Although not among the research hypotheses, demographic data obtained from the participants were also analyzed in order to contribute to the literature. In this context, it was found that the level of job satisfaction, which is the dependent variable of the research, did not differ significantly according to the demographic characteristics of the participants.
Benzer Tezler
- Bazı öncülleri ve ardılları ile örgütsel psikolojik sermaye: Görgül bir araştırma
Organizational psychological capital with its some antecedents and consequences: An empirical study
RAHİME DİLEK KOÇAK
Doktora
Türkçe
2016
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAMDULLAH NEJAT BASIM
- Gender imbalance and discrimination in workplaces and its impact on companies effectiveness in Uzbekistan
İş yerlerinde cinsiyet dengesizliği ve ayrımcılığın, Özbekistan'daki şirketlerin etkinliğine etkisi
KAMILLA NAVRUZOVA
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
İşletmeBeykoz Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ CİHAN TINAZTEPE ÇAĞLAR
- Empowering leadership: Impact on the meaningfulness of work through moderating and mediating roles of distributive justice and work-related basic need satisfaction
Güçlendirici liderlik: İşin anlamlılığı algısı üzerindeki etkisinde, dağıtımsal adalet ve iş ile ilgili temel ihtiyaçların tatmini olgularının düzenleyici ve aracı rolleri
ECE AYDOĞDU ÜREY
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Psikolojiİstanbul Bilgi ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GERGELY CZUKOR
- Sosyal ve örgütsel dışlanmanın iş tatmini üzerindeki etkisinde örgütsel adaletin düzenleyici rolü
The moderating role of organizational justice in the effect of social and organizational exclusion on job satisfaction
GÖZDE KASAP
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZGÜR KÖKALAN
- Sağlık çalışanlarında örgütsel adalet algısının presenteeism üzerine etkisinde iş tatmininin aracı rolünün incelenmesi
Examining the mediating role of job satisfaction in the effect of organizational justice perception on presenteeism in healthcare workers
MELEK TUNCAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Arel ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN ATEŞ