Geri Dön

Tüketicilerin duygu durumlarının satın alma davranışları üzerine etkisi

The effect of consumer emotional conditions on purchase behavior

  1. Tez No: 715140
  2. Yazar: EMRE GÜRCANLAR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. CENGİZ DURAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 94

Özet

Yaşamımızın ve benliğimizin temel yapıtaşı olan duygular, üretim, tüketim ve satın alma ilişkileri bağlamında da oldukça önemli bir yer edinmektedir. Bu çalışmanın amacı tüketicilerin duygu durumlarının satın alma davranışları üzerindeki etkisini incelemektir. Çalışmanın teorik arka planında tüketici davranışları, tüketici davranışlarını etkileyen temel etmenler, satın alma süreçleri, tüketici karar verme düzeyleri ve modelleri, tüketim kavramı ve tüketim ile alakalı kavramlara yer verilmiştir. 402 katılımcının görüşlerine başvurulmuştur. Çalışmanın sonucunda iyimserlik düzeylerinin kötümserlik düzeylerinden daha yüksek olduğu ve katılımcıların satın alma eğilimlerinin sırasıyla; hedonik, plansız, kompülsif satın alma eğiliminde olduğu ortaya çıkmıştır.

Özet (Çeviri)

Emotions, on which our lives as well as personalities are based, carry a cruciality in accordance with production, consumption, and purchase. This study aims to examine the influence on the behavorial analysis of purchase for which customers are conditioned in the context of a shopping mall. Furthermore, the study, in the theoretical background, encompasses terms relative to consumer behaviors, pedestal factors affecting customer behaviors, purchasing processes, decision-making areas and patterns of customers, notion of consumption as well as practised consumption. Consequently, As a result of the study, it was found that the levels of optimism were higher than the levels of pessimism and the purchasing tendencies of the participants were; It has been revealed that hedonic, unplanned, compulsive buying tendency.

Benzer Tezler

  1. Pozitif ve negatif duygu durumlarının tüketicilerin satın alma kararları üzerine etkisinin belirlenmesine dair davranışsal ekonomi perspektifinden bir araştırma

    A research from behavioral economic perspercitve on determining the effect of positive and negative emotional situations on the consumers' purchasing decisions

    GÜRKAN ULUSOY

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeHitit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SABİHA KILIÇ

  2. Tüketici boykot davranışlarının marka nefreti perspektifinden analizi: Karma yöntem yaklaşımı

    Analysis of consumer boycott behavior from the perspective of brand hate: A mixed-methods approach

    ELİF GÜNER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  3. Kişilik özellikleri ve duygu durum'un satın alma davranışı üzerindeki etkisi

    The effect of personality traits and mood on purchasing behavior

    DAMLA YILMAZOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BAYRAM TOPAL

  4. Rasyonel ve duygusal yaklaşımlar, sosyal imaj ve ekolojik okur-yazarlık faktörlerinin tüketicilerin eko-ambalajlı ürün satın alma niyeti üzerine etkileri

    The effects of rational and emotional approaches, social image, and ecological literacy factors on consumers' intention to purchase eco-packaged products

    SANİYE KAVALLI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DERYA FATMA BİÇER

  5. The impact of retail store environmental cues on shopper behavior

    Perakende mağaza atmosferinin alışverişçi davranışı üzerindeki etkileri

    MERVE COŞKUN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ