Geri Dön

Markaların sosyal medya kullanımına ilişkin tüketici algısının incelenmesi

Investigating consumer perception towards social media use of the brands

PDF İndir

  1. Tez No: 720952
  2. Yazar: ÖZLEM DURMAZ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. CAFER ŞAFAK EYEL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Pazarlama Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 70

Özet

Gün geçtikçe internetin kullanım oranının artmasıyla sosyal medya kavramı ve sosyal medya mecraları daha fazla önemli hale gelmiştir. Tüketicilerin etkileşimli şekilde görsel ve yazılı paylaşımlarda bulunmasıyla sosyal medya tüketiciler arasında etkileşime girilmesi olanağı sağlamıştır. Tüketicilerin kendi arzularıyla kişisel anlamda iletişime geçtiği mecralar, sosyal manada neticelerin önemli olmasının yanında, pazarlama faaliyetleri bakımından da yeni avantajları gün yüzüne çıkarmaktadır. Markayı günümüzde oluşturmak kadar korumak da önemli bir unsurdur. Markalar sosyal medyayı büyük fırsat olarak görmektedir. Fakat birçok avantaj içerisinde büyük sorunları, krizleri de içermektedir. Bu aşamada, bu avantajların yer aldığı yerde marka yönetimi önemli bir konumda yer almaktadır. Yapılan bu çalışmada markaların sosyal medya kullanımlarına ilişkin tüketici algısının incelenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda, nicel araştırma yöntemi kullanılmış ve anket formu vasıtasıyla nicel veri toplanarak analiz edilmiştir. SPSS-22 programı kullanılarak frekans analizleri, tanımlayıcı analizler, açıklayıcı faktör analizi, güvenilirlik analizi, korelasyon analizi, çoklu doğrusal regresyon analizi ve Bağımsız Örneklemler T Testi uygulanmıştır.

Özet (Çeviri)

The concept of social media and social media channels going to be more important with the increase the use of internet every passing day. With the interactive visual and written sharing of consumers, social media has supplied the opportunity to interact among consumers. The channels where consumers communicate with their own desires personally, Also, the significant social results, besides reveal new advantages in terms of marketing activities. Protect the brand is important as creating today. Brands see social media as a big opportunity. However, many advantages, it also includes many issues and crises. At this stage, brand management takes an important place where these advantages are located. In this study, it is purpose to examine the consumer perception of brands social media use. In this direction, the quantitative research method was used and quantitative information were collected and analysed by means of a questionnaire. Frequency analysis, descriptive analysis, explanatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple linear regression analysis, and Independent Samples T Test were applied using SPSS-22 program.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    792213

    Lüks moda sektöründe sosyal medya pazarlamasının marka sadakati ve satın alma niyetine etkisi: Covid-19 sürecinde İstanbul ilinde bir araştırma

    The effect of social media marketing on brand loyalty and intention to purchase in luxury fashion sector: A research in Istanbul during Covid-19

    SEREN YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CAFER ŞAFAK EYEL

  2. Tez No

    690069

    Positioning of brands in digital media compared to traditional media in social media communication and its effect on brand consistency

    Markaların sosyal medya iletişiminde geleneksel medyayla karşılaştırılarak dijital medyada konumlandırılması ve bunun marka tutarlığına etkisi

    DEMET HAYLAZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU

  3. Tez No

    755629

    Lüks moda markalarının sosyal medya kullanımına ilişkin tüketici algısının lüks markalara yönelik marka tutumu ve satın alma niyeti üzerindeki etkisi: İstanbul ilinde bir araştırma

    The effect of consumer perception towards luxury fashion brands' social media use on brand attitude and purchase intention about luxury brands: A research in Istanbul

    NAZ GÜVEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CAFER ŞAFAK EYEL

  4. Tez No

    445030

    Teknoloji temelli self servis satış kanallarının algılanan özelliklerinin müşteri deneyimine etkisi

    The impact of perceived characteristics of technology based self service sales channels on customer experience

    CEM DURAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİMET URAY

  5. Tez No

    654056

    Intertextuality in Turkish TV advertising: An analysis of popular song usage

    Türk televizyon reklamlarında metinlararasılık: Popüler şarkı kullanımının analizi

    MELİSA ŞAŞMAZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    Reklamcılıkİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi

    İletişim ve Tasarım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EMEL ÖZDORA AKŞAK

Geri Dön