Kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal sürdürülebilirlik ve marka&kurum imajı üzerindeki etkisinde işveren markası ve proje anlamlılığın aracılık etkisi
The mediation effect of employer brand and project meaningfulness in the effect of corporate social responsibility on corporate sustainability and brand&corporate image
- Tez No: 729309
- Danışmanlar: DOÇ. DR. MERAL ELÇİ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gebze Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 131
Özet
İşletmelerin en önemli faktörlerinden biri çalışanlarıdır. Bu nedenle işletmeler, sorumlulukları çerçevesinde çalışanlarının beklentilerini, işletmeye yönelik algılarını ve sergiledikleri davranışları dikkate almalıdır. Bu araştırmada, kurum çalışanlarının kurumsal sosyal sorumluluk algısının kurum&marka imajı ve kurumsal sürdürülebilirlik üzerindeki etkisi ile işveren markasının ve proje anlamlılığının çoklu aracılık etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın evreni, Türkiye'den Marmara Bölgesi'nde bulunan ve 50-250 arasında çalışanı olan farklı alanlarda üretim yapan 20 farklı KOBİ niteliğindeki kurumların bir yıldan uzun süredir şirketlerinde kalan çalışanlarından oluşmaktadır. Anketler çevrimiçi olarak KOBİ'lere gönderilmiştir. Ağırlıklı olarak beyaz yakalı çalışanların olduğu 725 çalışandan geri dönüş olmuştur. Değerlendirmeye bu çalışanların arasından bir yıldan fazla çalıştığı görülen 559'u alınmıştır. Elde edilen verilerin analizi bileşen bazlı en küçük kareler modellemesi ile yapılmıştır. Modelin analizi ve geçerliliği Smart PLS yazılımı kullanılarak yapılmıştır. Bulgulara göre, çalışan odaklı KSS faaliyetleri, KOBİ'lerde çalışanlar arasında kurumsal sürdürülebilirlik algılarını olumlu yönde etkilemektedir. Ayrıca kurum&marka imaj algılarının oluşumunda işveren markası ve proje anlamlılığının tam aracılık etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Sonuç olarak çalışanlarına karşı sorumluluklarını yerine getiren şirketlerde, çalışanların kurum&marka imaj algısının oluşumunda yüksek etkiye sahip olduğu, işveren markasının ve proje anlamlılığının etkisinin bu etkiye tam aracılık edeceği sonucuna varıldı. Çalışan odaklı KSS faaliyetlerinin kurumsal sürdürülebilirlik algıları üzerinde ise olumlu bir etkisinin olacağı, projenin anlamlı olması çalışanlarda sürdürülebilirlik algısında anlamlı bir fark oluşturmazken, işveren markasına önem veren işletmelerde ise bu etkiye tamamlayıcı bir aracı etkisinin olacağı sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
One of the most important factors of businesses is their employees. For this reason, businesses should consider the expectations of their employees, their perceptions towards the business and the behaviors they exhibit within the framework of their responsibilities. Therefore, businesses should consider the expectations of their employees, especially their perceptions and behaviors towards the business. The purpose of this study is to examine the impact of corporate social responsibility perception of corporate employees on corporate brand image and corporate sustainability. In addition, the multi-mediating effect of employer branding and project significance was examined. The universe of the study consists of the employees of 20 different SMEs, located in the Marmara Region of Turkey and producing in different fields with 50-250 employees, who have stayed in their companies for more than one year. The surveys were sent to SMEs online. There was feedback from 725 employees, mainly white-collar employees. 559 of these employees, who were seen to have worked for more than one year, were included in the evaluation. The analysis of the obtained data was made by component-based least squares modeling. Analysis and validation of the model was done using Smart PLS software. According to the findings, employee-oriented CSR activities positively affect corporate sustainability perceptions among employees in SMEs. In addition, it was concluded that employer brand and project significance have a full mediating effect on the formation of corporate brand image perceptions. As a result, it was concluded that in companies that fulfill their responsibilities to their employees, employees have a high effect on the formation of corporate brand image, and that the effect of employer brand and project significance will fully mediate this effect. It has been concluded that employee-oriented CSR activities will have a positive effect on corporate sustainability perceptions, while the fact that the project is meaningful does not make a significant difference in the perception of sustainability in employees, on the other hand, there will be a complementary mediator effect in enterprises that attach importance to the employer brand.
Benzer Tezler
- The antecedents of perceived authenticity in CSR and its impact on consumer willingness to support
Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinde samimiyet algısını oluşturan faktörler ve samimiyet algısının tüketicinin destek olma isteğine olan etkisi
GÖZDE NUR KAZAZOĞLU ŞAHİN
Doktora
İngilizce
2020
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEBNEM BURNAZ
- Gıda sektöründe stratejik iletişim yönetimi olarak konu yönetimi ve uygulamaları
Issues management in the food industry as a strategic communication management
MELTEM GÖKMEN TOL
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEREM RIZVANOĞLU
- The impact of digitalisation on company law
Dijitalleşmenin şirketler hukukuna etkisi
AYBÜKE KESKİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Hukukİstanbul Medeniyet ÜniversitesiÖzel Hukuk Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MELTEM KARATEPE KAYA
- The impact of corporate social responsibility on customer satisfaction in the fast food industry
Kurumsal sosyal sorumluluğun hazır yemek sektöründe müşteri memnuniyetine etkisi
ABU BAKER CHAHAL
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İşletmeBahçeşehir ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
Dr. KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU
- Impact of corporate social responsibility on perceived customer value and the influence of perceived customer value on brand equity
Kurumsal sosyal sorumluluğun algılanan müşteri değeri üzerine etkisi ve algılanan müşteri değerinin marka denkliğine etkisi
CANSU ÖZCAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TEVFİK YOLDEMİR