Geri Dön

A research on crisis management perception of employees and their attitudes toward organizational commitment in civil aviation during the pandemic

Pandemı sürecinde sivil havacılık sektöründe çalışanların kriz yönetimi algısı ve örgütsel bağlılık davranışları üzerine bir araştırma

  1. Tez No: 745530
  2. Yazar: GAMZE GELİŞLİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. SÜMEYYE KUŞAKCI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: COVID 19, Havacılık sektörü, Kriz yönetimi, Pandemiler, Sivil havacılık, Çalışanlar, Örgütsel bağlılık, COVID 19, Aviation sector, Crisis management, Pandemics, Civil aviation, Workers, Organizational commitment
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İbn Haldun Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hava Taşımacılığı Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Dünya genelinde yaşanan pandemi süreci, hayatın tüm alanlarını son derece olumsuz etkilemiştir. İş dünyası, bu alanların başında gelmektedir. Birçok sektör, pandemi sürecinin yaratmış olduğu finansal kriz etkisi ile faaliyetlerinin durdurmuşlardır ya da faaliyetlerini sonlandırmışlardır. Sivil havacılık sektörü, pandemi sürecinin en kötü etkilerini yaşayan sektörlerden biridir. Sivil havacılık sektörü içerisindeki aktörler, ciddi ölçekli finansal tehditler ile karşılaşmışlardır ve bu durum, zincirleme bir etki yaratmıştır. Bu araştırmanın amacı, 2020 yılı itibari ile başlayan Covid-19 salgınının sivil havacılık sektörü üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Araştırmanın detaylandırılması için de salgın ile birlikte ortaya çıkan kriz süreci, kriz yönetimi, çalışanların bu konudaki algıları ve sürecin sonunda, çalışanların örgütsel bağlılık duygularının gelişimi konusundaki unsurların incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara bakıldığında, çalışanların, örgütsel bağlılığın alt boyutlarından biri olan duygusal bağlılığın kriz öncesi ve sonrası dönemde bireylerde yoğun olarak görüldüğü saptanmıştır. Başka bir deyişle, bireyler, kriz yönetimi ile ilgili algılamalarına göre kriz öncesinde ve sonrasında örgütlerine yoğun bir duygusal bağlılık göstermektedirlerla bağlıdırlar. Buna karşın örgüt, kriz dönemini yaşarken bu bağlılık negatif yönlü seyretmektedir. Örgüt üyeleri aktif kriz dönemindeyken karşılaşılan bir takım zorluklarla baş edememekte ve bu durum onları duygusal olarak olumsuz bir şekilde etkilemektedir.

Özet (Çeviri)

The pandemic period experienced around the world has adversely affected all areas of life. The business world is one of these areas. Many sectors have stopped their activities or terminated their activities with the effect of the financial crisis created by the pandemic. The civil aviation sector is one of the sectors experiencing the worst effects of the pandemic. Actors in the civil aviation sector have faced serious financial threats and this has had a knock-on effect. The aim of this research is to investigate the effects of the Covid-19 pandemic, which started in 2020, on the civil aviation sector. The aim of the research is to examine the elements of the crisis that emerged with the pandemic including, crisis management perception of employees, and the development of the organizational commitment of the employees during the final days of the pandemic. The research found that emotional commitment, which is one of the sub-dimensions of organizational commitment, was prevalent in individuals before and after the crisis. On the other hand, this commitment is negative while the organization is going through the crisis period. Members of the organization are unable to cope with a number of difficulties encountered during an active crisis period, and this situation affects them negatively.

Benzer Tezler

  1. Kriz ve afetlerde kurum içi iletişimin yönetsel fonksiyonlar üzerindeki etkisi ve bir araştırma

    The effect of internal communication on administrative functions in crises and disasters and a research

    ORHAN BİLGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiBitlis Eren Üniversitesi

    Acil Durum ve Afet Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. METİN IŞIK

  2. Yöneticilerin paternalist liderlik davranışlarının çalışanların işletme ile ilgili algıları üzerine etkileri: Tekstil sektöründe bir araştırma

    The effects of paternalist leadership behaviors of managers on employees business perceptions: A study in the textile industry

    ŞÜKRÜ ABACI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SELMA KARATEPE

  3. Kamu kurumlarının kriz yönetimi becerileri: Samsun Büyükşehir Belediyesi çalışanlarına yönelik bir araştırma

    Crisis management skills of public institutes: A survey on Samsun Metropolitan Municipality

    CANER ÖZARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerGümüşhane Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ERSİN DİKER

  4. COVID-19 pandemi sürecinde hastane çalışanlarının kriz yönetimi algısının ve örgütsel güven düzeyinin incelenmesi

    Investigation of crisis management perception and organizational trust level of hospital workers in the COVID-19 pandemic process

    KIYASETTİN VURAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sağlık Kurumları YönetimiBolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NURHAN ÇİNGÖL

  5. Sosyal medyanın stratejik yönetim kararları ve itibar yönetimine etkisi, KOBİ'ler için bir araştırma

    Research on the effect of social media on strategic management decisions and reputation management for SMEs

    HAYRULLAH KARA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeİstanbul Topkapı Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİL KONYALILAR