The effects of Turkish public diplomacy in sub Saharan Francophone African countries on the brand image of Turkish Airlines: A quantitative research about Turkish Airlines as a soft power tool
Sahra altı Frankofon Afrika ülkelerindeki Türk kamu diplomasisin Türk Hava Yolları'nın marka imajına etkisi: Bir yumuşak güç unsuru olarak Türk Hava Yolları üzerine nicel bir araştırma
- Tez No: 774919
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SÜMEYYE KUŞAKCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sivil Havacılık, Civil Aviation
- Anahtar Kelimeler: Kamu diplomasisi, Marka imajı, Türk Hava Yolları, Yumuşak güç, Brand image, Public diplomacy, Soft Power, Turkish Airlines
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İbn Haldun Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 132
Özet
Türk Hava Yolları bir devlet şirketi olarak kurulmuştur ve halen şirketin %49'u devlete aittir. Zaman zaman kar etmesine engel olsa da Türk Hava Yolları her zaman Türk dış politikasına uygun bir şekilde hareket etmiştir. Bu çalışmanın amacı; Havayollarının devletler için anlamını ve yumuşak güç unsuru olarak önemini açıklamak, ayrıca Türk diplomasisin Türk Hava Yolları'nın marka imajı üzerindeki etkilerini bilimsel metotlarla ortaya koyarak havayolu-devlet ilişkisini anlamaktır. Bu çalışma bölgedeki Türk imajı, Türkiye imajı ve Türk Hava Yolları imajı arasındaki bağlantıyı anlamlandırmayı amaçlamaktadır. Çalışmayı bilimsel temellere oturtmak adına, hedef kitlenin Türkiye ve Türk hava yolları algısını ölçen anket İstanbul havalimanında 24- 27 Aralık 2021 tarihleri arasında 126 Afrikalı yolcuya uygulanmıştır. Anket sonuçları SPSS ile analiz edilmiştir. Sonuçlar Türkiye imajı, Türk imajı ve Türk Hava Yolları imajlarının arasında pozitif bir korelasyon olduğunu doğrulamaktadır. Alınan sonuçlara göre bu alanların her hangi birinde yapılacak pozitif bir aktivite diğer tarafların imajını da aynı oranda etkiyecektir. Alınan sonuçlarıdan anlaşılmaktadır ki, Türkiye'nin Afrika'da kurmuş olduğu uzun süreli ilişkiler Türk Hava Yoları'nın marka imajına pozitif olarak etki etmektedir.
Özet (Çeviri)
Turkish Airlines was founded as a state airline, and today, 49% of the airline belongs to the Republic of Türkiye. From the very beginning, Turkish Airlines acted in accordance with Turkish foreign policy even though it prevented the airline from making a profit. The purpose of this research is to understand the Government-Airline relations within the scope of Turkish Public Diplomacy's effects on Turkish Airlines' brand image with scientific methods. This study aims to understand the relation between Turkish image, Türkiye's image, and Turkish Airlines' image on the continent. To base this study on a scientific basis, a survey is conducted in Istanbul Airport between 24-27th of December 2021 with 126 Sub-Saharan African participants. Results are analyzed by SPSS. The study clearly reveals that there is a positive linear correlation between the images of Türkiye, Turkish people, and Turkish Airlines in African people. It can be concluded that the Turkish Government's longlasting policies and activities in African countries have a positive effect on Turkish Airlines' brand image.
Benzer Tezler
- Türkiye'nin kamu diplomasisi bağlamında Afrika'daki sağlık çalışmaları: Somali örneği
Turkey's health activities in Africa in the context of public diplomacy: The case of Somalia
YAVUZ SELİM DUMANGÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Uluslararası İlişkilerNiğde Ömer Halisdemir ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YASİN ATLIOĞLU
- Türkiye'nin Sahra güneyi Afrika dış politikası: Konstrüktivist bakış açısından sivil toplum kuruluşlarının rolü
Sub-saharan Africa Turkey's foreign policy: The role of non-governmental organisations from a constructivist perspective
DİLEK CANYURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Uluslararası İlişkilerAbant İzzet Baysal ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET DALAR
- Soğuk Savaş sonrası Türk-Rus ilişkilerinde kamu diplomasisinin yeri
Public diplomacy in Turkish-Russian relations after Cold War
ÇAĞRI SAĞLAM
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Uluslararası İlişkilerHarp Akademileri KomutanlığıUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ESRA HATİPOĞLU TUNCEL
- 1930 yılı Türk basınında Cumhurbaşkanı Gazi Mustafa Kemal ve Türk Inkılabı
The President Gazi Mustafa Kemal at the Turkish press of 1930 and Turkish Revolution
DEMET ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Türk İnkılap Tarihiİstanbul ÜniversitesiAtatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SABAHATTİN ÖZEL
- Yumuşak güç perspektifiyle insan ilişkileri,sağlık hizmetleri ve toplumsal etkileşimler: Dostluk Hastanesi örneğinde
Human relationships, healthcare services, and social interactions from the perspective of soft power: The case of Friendship Hospital
ZARİFA ABDUMAMİNOVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İletişim BilimleriKırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİYAZİ AYHAN