The impact of ethnocentric tendencies on customer behavior: Comparison of Turkey and Afghanistan
Etnosentrik eğilimlerin tüketici davranışları üzerindeki etkisi: Türkiye ve Afganistan karşılaştırması
- Tez No: 777889
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEYHAN ÇİĞDEMOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Atılım Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 76
Özet
Kültürler arası farklılıklardan dolayı, bazı tüketiciler diğer ulusların kültürlerini kendi kültürlerinden daha aşağı olarak değerlendirmekte ve sonuç olarak satın alma niyetlerini belli etmektedirler. Diğer bir deyişle, alıcılar satın alma kararlarını verirken yerli olup olmadığını göz önünde bulundururlar. Bazen etnik milliyetçilik olarak da bilinen etnosentrizm, bunun ana nedenlerinden biridir. Bu çalışma, tüketici etnosentrizminin satın alma niyetini nasıl etkilediğini araştırmaktadır. Kesitsel bir tarama araştırması tasarımına dayalı olarak, bu çalışmaya Türkiye ve Afganistan'dan uygun bir şekilde seçilen 400 örnek katılmıştır. Amaç, ahlaki ve finansal olarak güçlü kabul edilen 18 yaş üstü yetişkinlerin satın alma niyetlerini belirlemektir. Veri analizi için SPSS 22 programı kullanılarak Cronbach Alpha katsayısı, normallik testi, bağımsız değişken T-testi ve basit doğrusal regresyon analizi sunulmuştur. Bulgular, müşteri etnosentrizminin, satın alma niyetleri açısından Türkiye ve Afganistan'dan gelen katılımcıları önemli ölçüde etkilediğini göstermektedir. Afgan ve Türk olan katılımcılar, küresel muadilleri yerine yerel ürünleri destekleme ve satın alma eğilimindedirler. Afgan ve Türk kültürlerinde birebir benzerlik ile kültürel olarak gözle görülür şekilde farklı olsalar da iki toplumun bireysellik ve toplumculuk, erkeklik ve kadınlık, anlaşılmazlıktan kaçınma, hoşgörü ve güç mesafesi ölçekleri Hofstede'nin kültürel ölçeğine göre çok yakın değerlere sahiptir. Bu durum da analiz sonuçlarını desteklemektedir.
Özet (Çeviri)
Due to intercultural differences, some consumers judge the cultures of other nations as inferior to their own, and as a result, they disclose their purchasing intentions. In other words, buyers consider whether things are domestic while making purchasing decisions. Ethnocentrism, sometimes known as ethnic nationalism, is one of the main causes of this. This study investigates how consumer ethnocentrism affects intention. Based on a cross-sectional survey design, conveniently selected 400 samples from Turkey and Afghanistan participated in this study. The goal was to identify the buying intentions of adults over the age of 18, who are considered to have moral and financial strength. Using SPSS 22 program for data analysis, the study presents Cronbach Alpha Coefficient approach, the normality test, the independent variable T-test, and simple linear regression analysis. Findings show that customer ethnocentrism significantly influences participants from Turkey and Afghanistan in terms of their intention to buy. Participants who are Afghan and Turkish inclined to support and purchase local goods over their global substitute. Although they are culturally visibly different with one-to-one similarity in Afghan and Turkish cultures, the individuality and collectivism, masculinity and femininity, avoidance of obscurity, indulgence and power distance scales of the two societies have very close values according to the cultural scale of Hofstede. This situation also supports the results of the analysis.
Benzer Tezler
- Etnosentrizmin turistlerin yerel restoran tercihleri üzerindeki etkisi: SOR paradigması çerçevesinde bir değerlendirme
The impact of ethnocentrism on tourists' preferences for local restaurants: An assessment within the SOR paradigm framework
AYTEN ÖZÇELİK
Doktora
Türkçe
2024
Turizmİstanbul ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET ERKAN
- Etnosentrik tüketim eğilimi ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide kültürel zekânın rolü
The role of cultural intelligence in the relationship between ethnocentric consumption tendency and purchase intentions
KENAN ÇINAR
- Tüketici kozmopolitanizmi ve etnosentrizminin ürün değerlendirmede menşe ülke bilgisi arama davranışına etkisi
The impact of consumer cosmopolitanism and ethnocentrism on consumer's behaviour of seeking information about the country of origin of products
BERKAY ONBEŞ
- The impact of consumer ethnocentrism on generation y's purchase intentions and their consumer decision-making styles: An empirical study on turkish university students
Tüketici etnosentrizminin y jenerasyonu satın alma eğilimleri ve tüketici karar verme stillerine etkisi: Türk üniversite öğrencileri üzerinde yapılmış ampirik bir çalışma
IRMAK YAVUZER
- Küresel markalarda tüketici etnosentrizmi ve algılanan iletişim tutarlılığının müşteri-marka ilişkisi sonuçlarına etkisinin incelenmesi: Kazakistan'da Türk giyim markaları üzerine bir çalışma
Investigation of the effect of consumer ethnocentrism and perceived communication consistency on customer-brand relationship results in global brands: A study on Turkish clothing brands in Kazakhstan
FİRUZA YUSUFOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeSamsun ÜniversitesiUluslararası İşletmecilik ve Ticaret Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA KEMAL YILMAZ
