Geri Dön

İşletmelerde benchmarking uygulama süreçleri

The Companys benchmarking process

  1. Tez No: 81078
  2. Yazar: MERİH PINAR ZİBEL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ESİN CAN MUTLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1997
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 128

Özet

ÖZET İŞLETMELERDE BENCHMARKING UYGULAMA SÜREÇLERİ MERİH PINAR ZİBEL Danışman : Doç. Dr. Esin Can Mutlu Süreç ve sonuçların etkinlik ve verimlilik yönünden sistematik olarak diğer işletmelerle karşılaştırılması, en iyi uygulamaların belirlenerek, onlara ulaşılması için gerekli değişikliklerin yapılmasında en uygun araç olan benchmarking'in işletmelerde uygulama süreçlerini ele alan bu tezde, benchmarking'in kavramı, çeşitleri, dört basamakta süreci ile dünya'dan ve Türkiye'den başarılı benchmarking uygulama süreçleri örneklerle incelenmiştir. I. Bölümde; Benchmarking'in tarihsel gelişimi, kavramı, tanımı, çeşitleri ve işletmelerin benchmarking kullanma nedenleri, uygulama şekli ile işletmelerin benchmarking uygulamalarında uyması gereken prensiplere yer verilmiştir. II. Bölümde; Benchmarking süreci ele alınmıştır. Benchmarking süreç modeli, benchmarking sürecinin süresi, benchmarking sürecinin konusu ve benchmarking sürecinde dört basamak-Alcoa, Seitz, Ameritech İşletmelerindeki başarılı benchmarking uygulamalarından örnekler verilerek incelenmiştir.III. ve son bölüm ise uygulama bölümüdür. Uygulamada Türkiye'de başarılı benchmarking çalışması yapan işletmelerden biri olan Eczacıbaşı Topluluğu'nun uygulamaları birinci elden elde edilen bilgilerle incelenmiştir. Anahtar Kelimeler : Rekabet ortamı, sürekli gelişme, ölçüm, kıyaslama, müşteri tatmini, yeni fikirlere açıklık, devamlı bir süreç.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde ve girişim şirketlerinde toplam kalite yönetimi uygulamaları

    Implementation of total quality management in SMEs and start-ups

    SELCEN KURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGE DEMİRKALE

  2. Üretimde yeniden yapılanma ve bir uygulama

    Reengineering in manufacturing and an application

    ESİN SAYIN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MUAMMER DOĞAN

  3. Kıyaslama yöntemi ve Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. uygulaması

    Benchmarking and practice of Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. uygulaması

    PAKİZE ÖZKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. A. ZEYNEP DÜREN

  4. Kar amaçlı olmayan imalata yönelik işletmelerde optimum maliyet muhasebesi yönteminin tespiti: Türk deniz kuvvetleri için bir model

    Determining the optimum cost accounting system for not-for-profit production based organizations: A model for Turkish navy

    TARIK VAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MEHMET BOLAK

  5. Tedarik zincirinde kalite yönetimi ve altı sigma uygulaması

    Quality management in supply chain and six sigma implementation

    GÜLNİHAL AKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiBahçeşehir Üniversitesi

    Tedarik Zinciri Yönetimi ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HALİL HALFEŞAN SÜMEN