Geri Dön

Yerel yönetimlerde yapay zeka destekli memnuniyet analizi

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 811762
  2. Yazar: SERVET AKSU
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ NURİ BİNGÖL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yapay Zeka Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yapay Zeka Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 109

Özet

Yerel yönetim hizmet kalitesi, belediyeler, ilçeler ve diğer yerel yönetim organları gibi yerel yönetimler tarafından bileşenlerine veya sakinlerine sağlanan hizmetlerin performans ve etkinlik düzeyine atıfta bulunur. Bu hizmetler, kamu güvenliği, ulaşım, bayındırlık işleri, parklar ve rekreasyon, atık yönetimi, imar ve planlama ve daha fazlası gibi çok çeşitli alanları içerebilir. Yerel yönetim hizmetlerinin kalitesi, yerel halkın refahı ve memnuniyeti üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bölgede yaşayanlar için elverişli ve yaşanabilir bir çevre yaratmak için yüksek kaliteli yerel yönetim hizmetleri şarttır. Kamu güvenliğinin sağlanmasında, ekonomik kalkınmanın desteklenmesinde, altyapının iyileştirilmesinde, çevrenin korunmasında ve yerel bir toplulukta genel yaşam kalitesinin yükseltilmesinde hayati bir rol oynarlar. Yerel yönetimler, seçmenlerine karşı hesap verebilir ve şeffaf olurken, hizmetleri verimli, etkin ve adil bir şekilde sunmaktan sorumludur. Bu çalışmamızda, Avcılar belediyesi hakkında çeşitli konularda atılan sosyal medya verilerinden yararlanarak, duygu analizi yapılmıştır. Çalışmamızda hem sözlük tabanlı yöntem, hem makine öğrenmesi hemde hibrit yöntemler kullanılarak yapılan incelemede, hibrit yöntemin doğruluk oranını düşürdüğü gözlemlenmiştir.

Özet (Çeviri)

Local government service quality refers to the level of performance and effectiveness of services provided by local governments, such as municipalities, counties, and other local government bodies, to their constituents or residents. These services can include a wide variety of areas such as public safety, transportation, public works, parks and recreation, waste management, zoning and planning, and more. The quality of local government services has a significant impact on the well-being and satisfaction of local people. High quality local government services are essential to create a conducive and livable environment for the inhabitants. They play a vital role in ensuring public safety, promoting economic development, improving infrastructure, protecting the environment and improving the overall quality of life in a local community. Local governments are responsible for providing services efficiently, effectively and fairly while being accountable and transparent to their constituents. In this study, sentiment analysis was carried out by using social media data on various issues about Avcılar municipality. In our study, it was observed that the hybrid method decreased the accuracy rate in the examination made by using both dictionarybased method, machine learning and hybrid methods.

Benzer Tezler

  1. Implementation and comparison of different methods for the estimation of aircraft take-off weight based on ADS-B data

    ADS-B verilerine dayalı uçak kalkış ağırlığı tahmini için farklı yöntemlerin uygulanması ve karşılaştırılması

    KÜBRA ÇOLAK BİRGÜL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Uçak Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Uçak ve Uzay Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. METİN ORHAN KAYA

  2. Yerel yönetimlerde akıllı şehirler, Singapur ve İstanbul karşılaştırması

    Smart cities in local governments, comparison of Singapore and Istanbul

    HASAN RAMİ YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Kamu Yönetimiİstanbul Aydın Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEVENT ÜRER

  3. Kentsel katılım mekanizması olarak dijital ve geleneksel verinin birlikte çalışabilirliği üzerine bir model denemesi, Esenyurt ilçesi kamusal alanları

    A model experiment on interoperability of digital and traditional data as an urban participation mechanism, public areas of Esenyurt district

    MELİKE AKKAYA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZLEM ÖZÇEVİK

  4. Dijital dönüşüm ve yapay zekanın kamu yönetimine etkisi

    Impact of digital transformation and artificial intelligence on public administration

    MUHAMMET ERTUĞRUL KOŞAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiSelçuk Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HİKMET SALAHADDİN GEZİCİ

  5. Türkiye'de kamu yönetiminin dijital dönüşümü: Ulusal Veri Santrali model önerisi

    Digital transformation of public administration in Turkey: National Data Plant model proposal

    UĞUR KARAGÖZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Kamu YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Amme İdaresi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜRKSEL BENSGHİR