Total quality management in higher education: The case of Middle East Technical University
Yükseköğretimde toplam kalite yönetimi: Orta Doğu Teknik Üniversitesi'nin durumu
- Tez No: 82156
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖMER YAĞIZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Eğitim ve Öğretim, İşletme, Education and Training, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Toplam Kalite Yönetimi, Proses İyileştirme IV, Total Quality Management, Process Improvement 111
- Yıl: 1999
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 89
Özet
s oz YÜKSEK ÖĞRETİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ: ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ'NİN DURUMU Yalabık, Barış Y. Lisans, işletme Bölümü Tez Yöneticisi: Y. Doç. Dr. Ömer Yağız Temmuz 1999, 89 sayfa Bu çalışmada, yüksek öğretimde Toplam Kalite Yönetimi (TKY) incelenmektedir. TKY'nin prensipleri ve araçları tanıtılmakta ve bu araç ve prensiplerin yüksek öğretim kurumlarına uygulanmaları araştırılmaktadır. Bu araştırmadan sonra, Orta Doğu Teknik Üniversitesi için bir Toplam Kalite Modeli önerilmektedir. Son olarak, Orta Doğu Teknik Üniversitesi yurtlarında örnek bir proses iyileştirme çalışması yapılmaktadır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN HIGHER EDUCATION: THE CASE OF MIDDLE EAST TECHNICAL UNIVERSITY Yalabık, Barış MBA, Department of Management Supervisor: Y. Doç. Dr. Ömer Yağız July 1999, 89 pages In this study, Total Quality Management (TQM) in Higher Education is analyzed. Information about the principles and tools of TQM is provided and the application of these tools and principles to higher education institutions is examined. After this analysis, a Total Quality Model and an implementation strategy is proposed for Middle East Technical University. Last, a pilot study for process improvement is performed at the Middle East Technical University Dormitories.
Benzer Tezler
- Doğal, tarihi kültürel açıdan turizm potansiyelini değerlendirme modeli: Ayvalık örneği
The tourism model for evaluation of natural, historical and cultural potential: A case of Ayvalık
İSMAİL HAKAN KOLCU
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF. DR. VEDİA DÖKMECİ
- Balkan ülkelerinden Türkiye'ye yükseköğrenim amacıyla gelen öğrencilerin akademik ve sosyal beklentileri
Academic and social expectations of incoming students from balkan countries for higher education in Turkey
ŞENAY BAŞA
Doktora
Türkçe
2018
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FERUDUN SEZGİN
- Bir demir çelik işletmesinde verimlilik oranlarının ölçülmesi
Assessment of productivity ratios in an iron and steel enterprise
SİNAN AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SITKI GÖZLÜ
- Marka denkliği ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide marka tercihinin önemi ve bir araştırma
The importance of brand preference on the relationship between brand equity and purchase intention and a survey
ELİF GÜNER
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ NEVİN KARABIYIK
- Yükseköğretimde toplam kalite yönetimi
Total quality management in higher education
NESLİHAN ÖLÇER
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ALİ AKDEMİR