Geri Dön

Platform tarzı örgütlenmeler ve ekosistem yönetimi: Finansal hizmetler sektöründe şirketlerin ortaklaşa rekabet stratejileri üzerine bir araştırma

Platform-based organizations and ecosystem management: A research on coopetition strategies of companies in the financial services industry

  1. Tez No: 836819
  2. Yazar: MÜGE ABAÇ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SELİM YAZICI
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İş Birliği, Ortaklaşa Rekabet, Ekosistem, Finansal Hizmetler Ekosistemi, Platform Tarzı Örgütlenmeler, Finansal Teknoloji (FinTech), Banka, Collaboration, Co-opetition, Ecosystem, Financial Services Ecosystem, Platform-Based Companies, Financial Technology (FinTech), Bank
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Strateji Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 179

Özet

Ekosisteme yeni oyuncu olarak giren dijital platform tarzı örgüt yapılarına sahip finansal teknoloji (FinTech) girişimleri, teknolojiyi ve çevik yapılarını kullanarak, finansal hizmetler pazarına agresif bir şekilde nüfuz etmiş, ekosistemin geleneksel oyuncuları olan bankaları ve ekosistemi dönüşüme zorlamıştır. Bu tez çalışmasında, FinTech girişimleri ile bankalar tarafından gerçekleştirilen ortaklaşa rekabet stratejisi süreci incelenerek, 'ortaklaşa rekabet' fenomenine ilişkin algılar ve deneyimler analiz edilmiştir. Bu algıların ve deneyimlerin analizi, nitel araştırma yöntemlerinden fenomenoloji yaklaşımı vasıtasıyla gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda, halihazırda iş birlikleri gerçekleştirmiş altı banka ve yedi lisanslı FinTech girişimi ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Verilerle çalışmanın ve veriler hakkında bilgi oluşturmanın yöntemlerinden olan kodlama yönteminin bağlama ve modelleme özelliklerinden yararlanılmış olup, görüşmelerin analizi Nvivo Programı 1.7.1. versiyonu kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Görüşmelerin analizinin ardından yapılan tespitlerden hareketle Yazıcı (2021) tarafından geliştirilen 'Finansal Teknolojiler: Stratejik Bir Yaklaşım' modelindeki teknoloji, toplum, ekonomi ve regülasyon bileşenleri ortaklaşa rekabet stratejisinde dış faktörler olarak belirlenmiş olup, bu faktörlerin doğru analizi doğrultusunda ortaklaşa rekabet stratejisinin başarılı olması öngörülmektedir. Bu tez çalışmasında dış faktörlerin yanında ortaklaşa rekabet stratejisinin başarılı olabilmesi için fenomenoloji araştırma yöntemi yardımıyla algıların ve deneyimlerin analiz edilmesi sonucunda güven, iletişim, değer önerisi ve kültür bileşenleri iç faktörler olarak tespit edilmiştir. Buna göre ortaklaşa rekabet stratejisinin doğru yönetilmesi ve başarılı olabilmesi için dış faktörlerin analizinin iyi yapılması ve aynı zamanda stratejinin birbirine güvenen ve birbirlerini anlayan yapılar tarafından gerçekleştirilmesi gerekirken, bu yapıların açık inovasyon ve iş birliği kültürünü benimsemesi ve ekosisteme getirdikleri değer önerisi doğru analiz etmesi gerekmektedir.

Özet (Çeviri)

New players in the financial services ecosystem, namely FinTech startups with digital platform-based organizational structures, have rapidly disrupted the ecosystem using their technological competence and agility. This aggressive penetration has compelled banks which are the traditional players in the ecosystem, to undergo transformation to keep up with the changing landscape. This dissertation focuses on investigating the co-opetition strategy process between FinTech startups and established banking intuition through analyzing the perceptions and experiences related to the phenomenon of 'coopetition strategy'. The perceptions and experiences were analyzed using qualitative research methodology from a phenomenology perspective. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with six banks and seven FinTech startups with license that had prior co-opetition experience. The coding method, a data analysis technique for generating information from the data, is used to with benefit of linking and modeling capabilities. The interviews were analyzed using Nvivo Program version 1.7.1. After analyzing the interviews, it was determined that the components of technology, society, economy, and regulation in the 'Financial Technologies: A Strategic Approach' model developed by Yazici (2021) collectively played a role as external factors in shaping the co-opetition strategy. It is anticipated that the co-opetition strategy, founded upon the foundations of these external factors, will achieve success. In this dissertation, as a result of analyzing perceptions and experiences with the help of phenomenology research method, trust, communication, value proposition and culture components were determined as internal factors for the success of the co-opetition strategy. Therefore, to ensure the success of the coopetition strategy, it is imperative that its execution relies on organizations characterized by mutual trust and a shared understanding. Concurrently, these entities should adopt a culture that champions open innovation and collaboration while meticulously evaluating the value proposition they bring to the ecosystem.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'de modernleşme sürecinde 1990'lar sonrası muhafazakar kadın örgütlenmeleri

    Conservative women's organizations in the process of modernization in Turkey after the 1990s

    NURAY DOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    DinSakarya Üniversitesi

    Felsefe ve Din Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET FARUK KILIÇ

  2. A critical assessment of the European Commission's civil society discourse and the social platform of European NGOS

    Avrupa Komisyonun?un sivil toplum söylemi ve Avrupa STK?ları sosyal platformu üzerine eleştirel bir değerlendirme

    RIZA ACAR KUTAY

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2011

    Kamu YönetimiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. KÜRŞAT ERTUĞRUL

  3. Sosyal güvenin iletişim perspektifiyle anlamlandırılma tarzı: Ankara ilinde bir saha çalışması

    Interpretation of social trust through communication perspective: A field study in Ankara province

    AYŞEM AYGÜN ATİLLA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İletişim BilimleriAnkara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. SEMA BECERİKLİ

  4. Dijital pazarlamada e-perakende markalarının sunduğu kullanıcı deneyimlerinin tüketici güveni ve satın alma niyeti üzerine etkisi

    The effect of user experience by e-retail brands in digital marketing on the consumer safety and purchase intention

    AHMET SALİM KUŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeÇukurova Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SERAP ÇABUK

  5. Tüketicilerin paketlenmiş kahve satın alma davranışların belirlenmesi: Aydın ili Efeler ilçesi örneği

    Determination of packaged coffee purchasing behaviors of consumers: The case of Efeler district of Aydin province

    NUPELDA BARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    ZiraatAydın Adnan Menderes Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALTUĞ ÖZDEN