Geri Dön

The effect of employer brand and perceived corporate social responsibility performance on job satisfaction, organizational commitment, and intention to leave

İşveren markası ve algılanan kurumsal sosyal sorumluluk performansının iş memnuniyeti, kurumsal bağlılık ve ayrılma niyeti üzerindeki etkisi

PDF İndir

  1. Tez No: 846240
  2. Yazar: YASEMİN AKAR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ÜMİT ALNIAÇIK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İçsel Pazarlama, İşveren Markalaşması, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Çalışan Memnuniyeti, Ayrılma Niyeti, Internal Marketing, Employer Branding, Corporate Social Responsibility, Employee Satisfaction, Intention to Leave
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 106

Özet

Günümüz iş dünyasında, Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) ve işveren markası, çalışanları işletmeye çekmeyi ve elde tutmayı amaçlayan organizasyonlar için kritik faktörler olarak ortaya çıkmıştır. Bu tez, algılanan KSS performansının ve işveren markasının iş tatmini, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti gibi temel çalışan davranışları üzerindeki etkisini araştırmaktadır. İçsel pazarlama perspektifinden bir bakış açısıyla, işveren markasının ve KSS performansının bu kritik değişkenleri nasıl etkilediğini inceleyerek, bu araştırma çalışanların işe bağlılığını ve elde tutulmasını artırmaya yönelik değerli görüşler sunmaktadır. Bu çalışmanın verileri, bir IT şirketinin çalışanlarına dağıtılan kapsamlı bir anket tabanlı araştırma yoluyla toplanmistir. Bu dağıtım kurumsal sohbet ve LinkedIn gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gerçekleştirilmistir. Bu IT şirketi, yenilik, iş birliği ve sürdürülebilirlik konularında bir itibar kurmuştur. Bu tez, bu çabaların etkinliğini, şirketin itibarı üzerindeki etkilerini ve uzun vadeli başarıları için olan olası sonuçlarını değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Toplanan veriler tanımlayıcı istatistikler, faktör analizi, korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi kullanılarak analiz edildi. Bulgular, CSR çabalarının çalışan beklentileri ve değerleri ile uyumlu olmasının iş tatmini, duygusal örgütsel bağlılık ve çalışan elde tutma üzerinde olumlu etkilerini sağlamak için önemini vurgulamaktadır. Sonuçlar ayrıca, çalışanların işveren markalaşma ve CSR performansını, iş tatmini ve organizasyona bağlılığı teşvik eden destekleyici bir iş ortamının temel unsurları olarak algıladıklarını ortaya koymaktadır. Çalışma, şirketlerin çalışanların inançları ve beklentileriyle uyumlu olan KSS ve işveren markalaması faaliyetlerine odaklanarak üst düzey yetenekleri çekmeyi ve elde tutmayı amaçlayan organizasyonlar için önemli pratik sonuçlar sunmaktadır. Algılanan KSS performansı, işveren markalaması ve çalışan sonuçları arasındaki etkileşimi anlayarak, organizasyonlar çalışan memnuniyetini, bağlılığını ve elde tutmayı destekleyen bir çalışma ortamı yaratmak için stratejilerini stratejik olarak uyumlu hale getirebilirler. Bu araştırma, KSS ve işveren markalaması konusundaki bilgi birikimine katkıda bulunarak, organizasyonlara çalışanlarını çekmek, etkilemek ve elde tutmak için etkili stratejiler geliştirmeleri için uygulanabilir iç görüler sunmaktadır.

Özet (Çeviri)

In today's business landscape, Employer Branding and Corporate Social Responsibility (CSR) have emerged as vital factors for organizations aiming to attract and retain employees. This thesis investigates the impact of perceived CSR performance and employer branding on key employee outcomes, namely job satisfaction, affective organizational commitment, and employee's intent to leave. By examining how Employer Branding and CSR performance influence these critical variables from the point of internal marketing perspective, this research provides valuable insights into enhancing employee engagement and retention. The data for this study were collected through a comprehensive questionnaire-based survey distributed to employees of an IT company through various channels such as corporate chat and LinkedIn. This IT company has established a reputation for innovation, collaboration, and sustainability. This thesis seeks to evaluate the effectiveness of these efforts, the impact they have had on the company's reputation, and their implications for long-term success. The collected data were analyzed using descriptive statistics, factor analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. The findings underscore the importance of aligning CSR efforts with employee expectations and values to ensure positive impacts on job satisfaction, affective organizational commitment, and employee retention. The results also highlight that employees perceive employer branding and CSR performance as fundamental elements of a supportive work environment that fosters job satisfaction and loyalty to the organization. The study reveals that employees who perceive their company to have strong CSR performance and a positive employer brand are more likely to report higher levels of job satisfaction, affective organizational commitment, and intention to remain with the company. These findings hold practical significance for organizations seeking to attract and retain top talent by focusing on CSR and employer branding activities that resonate with employees' beliefs and expectations. Understanding the interplay between perceived CSR performance, employer branding, and employee outcomes, enables organizations to strategically align their practices to create a work environment that promotes employee satisfaction, commitment, and retention. This research contributes to the existing body of knowledge on CSR and employer branding, providing organizations with actionable insights to develop effective strategies for attracting, engaging, and retaining their employees.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    589693

    Kurumsal sosyal sorumluluk algısının işveren markasına etkisi: İstanbul ilinde yapılan bir araştırma

    The influence of corporate social responsibility perception on employer brand: A study conducted in Istanbul

    AZİME KÖROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriBahçeşehir Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HATİCE NECLA KELEŞ

  2. Tez No

    645904

    İşveren markası ve sosyal kaytarma arasındaki ilişkinin incelenmesine yönelik bir araştırma

    A research on examining relationship between employer brand and social loafing

    CEREN SERRA İNANÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeRecep Tayyip Erdoğan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLER YANIK

  3. Tez No

    350679

    Örgütsel sosyal sermaye yatırımlarının önbüro çalışanları üzerine etkisi

    Effects of organizational investments in social capital on frontline employees

    ESRA ÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYŞE BANU ELMADAĞ BAŞ

  4. Tez No

    835356

    The impact of influencer marketing as a new strategy for brands

    Markalar için yeni bir strateji olarak ınfunencer pazarlamanın etkisi

    NOUHAILA EL GAMRAOUI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Sosyal Hizmetİstanbul Ticaret Üniversitesi

    Pazarlama Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  5. Tez No

    511559

    Mimari tasarım kalitesinin katma değer (marka değeri/pazarlama) etkisi üzerine bir inceleme: Vodafone Park örneği

    An investigation on effects of architectural design added value (brand value/marketing): Vodafone Park

    BAŞAK ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BEGÜM SERTYEŞİLIŞIK

Geri Dön